去年11月我搬进新昌七星街道的一套小两居，房东留了根网线在墙角，说是上任租客办的，让我自己去过户。我打电话一问，人家搬走当天就销户了，想过户都没门路，只能重新装。这一折腾就是半个多月，也算是把新昌这边装宽带的门道摸了个大概。
头一个麻烦是信息太乱。网上搜”新昌宽带”，跳出来的页面十有八九只标个月费，安装费不提，合约期不提，点进去先让你填手机号等回访。第二个麻烦是资费不透明，同一家运营商，营业厅报一个价，电话客服报另一个价，问就是”活动不一样”。第三个麻烦更现实，老小区线路老化，宣传页上写着500M，晚上八点一测掉到几十兆，这种事儿不装上去根本发现不了。
后来我索性把能问的渠道都问了一遍，顺带确认了一件事：新昌这边的联通宽带，覆盖是铺到乡镇街道这一级的。羽林街道、南明街道、七星街道这三个街道不用说，澄潭镇、回山镇、儒岙镇、小将镇、沙溪镇、镜岭镇、沃洲镇这几个镇也在范围里，东茗乡、双彩乡、巧英乡同样能报装。我家在七星街道，师傅上门那天闲聊，说他们一天要跑好几个乡镇，回山、儒岙那边山路远，一般会提前一天约好时间，免得白跑。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，也打过电话，记录一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：绍兴市新昌县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
绍兴市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都行，我图省事直接点的小程序。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意这里要选到绍兴，别手快点成隔壁市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问就当场问，别憋着。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说到底是先算人头和设备，再看用途。
一个人住，手机加一台笔记本，偶尔投屏看个剧，300M到500M绰绰有余。两口之家，晚上一个刷剧一个打游戏，500M也够用，前提是路由器别太拉胯。我实测过，500M的线路配一台老款百兆口路由器，测出来只有90多兆，换了千兆口的设备才跑到470左右。
家里有孩子上网课、大人开视频会议，还得看上传。500M套餐的上行一般不高，日常开会、传个文档没问题，但你要是做直播、天天往网盘传几十G的素材，就得往上加档位了。
还有一种情况容易被忽略：家里设备多。现在一台路由器下面挂手机、电视、扫地机、摄像头、智能音箱，十几台设备是常事，这时候路由器的带机量比带宽数字更关键。
至于540块一年这个价，摊到每天一块四毛八，在单宽带里算温和的。安装费100元是一次性的，光猫包含在内不用另外买，这两笔钱问清楚，剩下的就是合约和续约的事儿了。
避坑指南
坑一，只问月费不问全年总支出。有些页面上写着”每月XX元”，你以为是全部，其实安装费、设备费另算。规避办法很简单，开口就问一句：一年下来我一共掏多少钱，包含哪些项。让对方把数字说全。
坑二，合约到期自动续约涨价。这个套餐合约期12个月，优惠一年，到期按政策续约。政策这东西会变，我一般会在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10010问清楚续约价，不合适就提前换。
坑三，光猫归属没说清。设备含光猫无需额外购买，但退网的时候光猫要不要收回、有没有押金条，办的时候顺口问一句，省得两年后扯皮。
坑四，老小区端口满。我朋友在澄潭镇那边，房子是老楼，报装之后师傅上门才发现分光箱没空端口，又等了小半个月。规避办法是下单后让客服先查端口，确认有资源再约时间。
坑五，宣传速率和家里设备对不上。500M的线路，路由器得有千兆网口，网线至少五类以上，两头都跟上才跑得满。我家之前那根网线是装修时随手埋的，师傅测完直摇头，换了线才正常。
坑六，口头承诺不留痕。电话里说的优惠、送的时长，挂电话就没了。让对方在APP工单里写清楚，或者发条短信，白纸黑字才算数。
说个真事。我同事去年在图便宜，找了个不知道哪儿加的人办宽带，钱转过去，人倒是热情，就是一直拖着不上门，拖了一个多月，退款又扯了两个月。从那以后我们俩的共识是：渠道必须在联通官方APP里能查到账单和套餐信息，查不到的一律不碰。
常见问题
Q：540元一年是一次性交清吗？
A：对，按年一次性缴费，不是按月扣。
Q：500M两个人用会不会卡？
A：正常刷剧、打游戏、开会不卡，卡的时候先看路由器，八成是设备拖后腿。
Q：安装费100元什么时候付？
A：跟着单子走，先装后付，师傅装完测完速再结算。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，不用额外掏钱买设备。
Q：合约12个月，中途搬家怎么办？
A：先打10010问移机，新昌县内搬一般能移，跨县跨市要看当地政策，别自己先拆机。
Q：农村自建房能装吗？
A：看分光箱离你家多远。巧英、双彩这些偏一点的村子，报装前一定让客服先查资源。
Q：到期之后多少钱一年？
A：优惠是一年的，到期按当时政策续约，具体价格以运营商当期为准，提前问稳妥。
Q：装完怎么确认速率对不对？
A：用网线直连光猫测一次，再连路由器测一次，两次数字差太多就是路由器的问题。
我自己这一年用下来，晚上七点到十点的高峰段，测速基本稳定在420到470之间，白天能到480上下，掉线次数一只手数得过来。540块摊到365天，一天一块四毛八，比楼下奶茶店一杯柠檬水便宜。装宽带这事儿说白了没有多复杂，把全年总价、合约期限、设备归属这三个数字问清楚，剩下的就是等师傅上门。
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