我家在池州东至县尧渡镇,宽带这事前前后后折腾过三回。头一回是2023年办的某家套餐,装的时候说得好听,用了半年发现晚上八点以后刷视频一直转圈,测速下来连标称的一半都不到;第二回换了一家,师傅上门才告诉我农村地址要另外收安装费,事前一个字没提;第三回是今年8月,我表弟在大渡口镇租房子,签完字才发现合约期两年,中途想搬家拆机都不行。这三回加起来花的冤枉钱够我再交一年宽带费了。后来我索性把周边几个乡镇的资费、安装、合约条款挨个问了一遍,问得多了才发现,很多坑其实提前知道就能绕开。
先说清楚范围,不然问半天发现装不了白搭。联通这个月包宽带在池州是按县覆盖的,东至县下面的乡镇街道都能受理,具体包括尧渡镇、东流镇、大渡口镇、胜利镇、张溪镇、洋湖镇、葛公镇、香隅镇、官港镇、昭潭镇、龙泉镇、泥溪镇、花园乡、木塔乡、青山乡。我自己住尧渡镇,上个月陪我表弟问过大渡口镇和东流镇两个地址,客服查完资源都说能排单。香隅镇那边我同事9月中旬装的,从下单到师傅上门隔了三天。官港镇和昭潭镇离县城远一些,我打电话问的时候客服说要先看当地有没有空闲端口,这种情况提前查一下比较稳妥,别等到搬进去才想起来。
正规办理渠道实测
这几条渠道我自己走过一条,另外几条是帮亲戚办的时候挨个试过的,把过程写下来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:免费(市区免费安装;农村乡镇需支付100元安装费)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器 或 机顶盒 二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费(市区免费安装;农村乡镇需支付100元安装费)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器(三者任选其一)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费(市区免费安装;农村乡镇需支付100元安装费)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器(三者任选其一)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:免费(市区免费安装;农村乡镇需支付100元安装费)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器(三者任选其一)
池州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进去,看自己平时用哪个顺手。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐。池州下面东至县、石台县、青阳县的套餐档位不完全一样,别看着别人发的截图就下单,先确认页面里能不能选到自己的地址。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,电话里会把宽带速率和安装资费再确认一遍。这一步建议问仔细,特别是农村地址要不要加收安装费、什么时候能上门,都在这个电话里敲定。
第四步,师傅上门安装调试。我帮亲戚办的那次是9月22号下的单,24号下午师傅来的,装完测速正常才收钱,都是先安装、后付费。
怎么选宽带?
先看家里几口人、多少台设备。两口人加一台电视、两三部手机,500M那档79元的其实够用,我楼下邻居就是这配置,晚上同时开视频和刷手机没卡过。
再看手机卡是不是也用联通。这四个档位都带通话和流量,500M那档是500分钟加30G流量,99元那档是700分钟加40G,129元和159元都是1000分钟,流量分别是60G和80G。要是家里人手机卡本来就在联通,129元往上那两档等于把话费和流量一起算进去了,摊下来不一定比单独交宽带费贵。
副卡这块也值得看一眼。79元那档副卡是1元一张,可以加4张;99元及以上三档副卡不加钱,多也是4张。家里老人小孩要单独用卡的话,这个差别一年下来还是有几十块。
设备是另一回事。79元那档只能在光猫加路由器、或者光猫加机顶盒里二选一;99元往上是光猫、机顶盒、路由器三样里挑一样。家里本来就有路由器的,选光猫就行;想让师傅把电视盒子一起装上的,就得想清楚路由器是不是要自己买。
避坑指南
合约期两年、合约期内不能拆机,这条是很多人签字时才注意到的。我表弟就是吃了这个亏,8月在大渡口镇签的,9月公司调岗要去合肥,想把宽带迁走或者退掉都不行。租房的朋友签之前先问自己一句:这两年会不会搬家。会搬的话,宁可先办个短期的,也别被两年绑住。
优惠期和合约期都是两年,优惠到期后按运营商当时的政策续约,不是自动维持原价。我2023年那次就是没问这一句,第二年账单从59元跳到89元,打客服才知道是优惠到期了。签之前把“到期后多少钱”这句话问出口,能省掉后面一堆扯皮。
安装费别只听“安装费不要钱”这半句。市区地址是0元,农村乡镇要收100元。东流镇、张溪镇、洋湖镇这些地方的村子,很多都算农村地址,我第二回就是栽在这儿,师傅到了门口才说要加100。下单前把详细到门牌号的地址报给客服,让对方明确回一句收不收、收多少。
首月怎么收费有三种情况,首月不收、首月全价、首月按天折算,具体以业务员实际沟通为准。这个不影响总账,但会影响你第一个月交多少钱,心里有个数就不会觉得被多扣了。
套餐外的价格也顺手记一下:国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信彩信0.1元一条。流量用完不看的话,刷两部剧就是几十块,我同事上个月超了6G,多交了30元。
首充200元这件事,是下单时就要交的,不算在月租里。有些人以为交完200就完事了,结果第一个月账单出来又懵了,提前知道就不会误会。
常见问题
Q:东至县哪些地方能装?
A:县城和下面的乡镇街道都能受理,尧渡、东流、大渡口、胜利、张溪、洋湖、葛公、香隅、官港、昭潭、龙泉、泥溪这些镇,还有花园乡、木塔乡、青山乡都覆盖到了。偏远村组要提前查端口,别嫌麻烦,一个电话的事。
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:看干什么。两口人刷视频、上网课、打游戏,500M基本感觉不出来。家里三四台设备同时下东西、有人做直播、或者经常传大文件,1000M会明显顺一些。我做过一次对比,同一个资源包500M那档下了11分钟,1000M那档不到6分钟。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内拆机是有违约处理的,具体怎么算得看当时签的条款。所以租房、工作可能变动的,签之前一定想清楚,别听“到时候再说”这种话。
Q:师傅上门要自己准备什么吗?
A:光猫师傅带,路由器看套餐里有没有。要自己接路由器的,提前想好放哪儿,别装在电视柜角落里,信号会被挡。另外装的时候好在家,师傅要测速、要你签字确认。
Q:优惠到期以后会不会涨很多?
A:不是固定涨多少,是到期后按运营商当时的新政策续约。我2023年那次涨了30元,我同事去年那次只涨了10元,跟办的档位和当时活动有关,谁也说不准,只能到期前打客服问清楚。
Q:办完多久能上门?
A:看当地排单。我同事在香隅镇9月中旬办的,隔了三天;我帮亲戚在尧渡镇办的那次,9月22号下单24号就来人了。碰上月底或者节假日前后,可能多等一两天。
我现在用的是99元那档,从今年3月用到现在,账单每个月都是99,没出现过额外扣费。身边一共七个人装了这个月包宽带,五个选的是99元那档,一个选了79元,还有一个家里人多选了159元。他们续费时的价格我还会继续留意,到期前一个月我会再打一次客服,把续约价问明白——毕竟两年一签,问一句的事,比事后掰扯省心多了。
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