十一月中旬的长春,外面已经零下十几度了,我这两天窝在绿园区正阳街道的家里,暖气烧得挺足,就是网有点闹心。晚上七点多孩子要上网课,我这边开着视频会,媳妇在客厅刷剧,三台设备一起跑,路由器上的灯闪得跟跑马灯似的,画面卡成PPT。这种场景估计不少长春的朋友都经历过。更让人头疼的是资费,我去年去营业厅问宽带,业务员一顿介绍融合套餐,什么绑手机卡、送副卡、送流量,绕了半天我也没搞明白一年到底要掏多少钱,后稀里糊涂签了个两年合约,结果第二年搬家想换都换不了。
今年我学精了,不再听人一顿忽悠,自己把长春能装的宽带摸了一遍。现在住绿园区,用的是联通单宽带,1000M,一年660元,装完用了一个多月,说点实在感受。先说说覆盖范围,这个我觉得是新手先要搞清楚的事。联通这个单宽带在绿园区覆盖面挺全,正阳街道、春城街道、普阳街道、铁西街道、青年路街道、东风街道、锦程街道、自立街道、同心街道、林园街道,以及合心镇、西新镇、城西镇,这些地方都在办理范围内,基本上绿园区下面的乡镇街道都能装。我家在正阳街道,楼下就有联通的箱子,师傅上门看了一圈说线路条件没问题,当天就定了安装时间。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,挨个说说体验。
第一个是微信小程序,搜「四方云讯」进去的。这个小程序是线上授权代理,资质是正规的,我当时特意问过客服能不能在联通官方APP里核验订单,对方说可以,我后来确实在官方渠道查到了自己的装机单。套餐价格比运营商官网挂的要划算一些,下单后是官方安排师傅上门,装完验收没问题再付款,售后有问题也是走正规流程,不用来回扯皮。
第二个是微信公众号,搜「云速星球」关注的。这个跟上面那个小程序是一套体系,同样是线上授权代理,正规资质,售后有保障。我在里面翻过套餐页面,资费写得比较清楚,不是那种含糊的“详询”。下单后同样能在官方APP里查到单子,属于正规宽带,官方上门安装,先装后付,这点我比较放心。
第三个是打联通客服电话10010。这个渠道直接,接通以后我报了绿园区正阳街道的具体地址,客服当场帮我查了端口情况,确认能装,然后约了上门时间。如果你不放心线上渠道,打这个电话是稳的,地址报清楚,能不能装、多久能装,客服会给你明确答复。
第四个是联通官方APP。打开APP之后在搜索框里搜「宽带中心」,页面会跳转到「云速星球」公众号下单。我第一次点的时候没跳过去,后来手动在微信里搜了「云速星球」,关注以后从菜单里进去下的单,流程也不复杂。
第五个是联通官方小程序。打开官方小程序搜「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序下单。跟上面一样,如果没自动跳转,就手动微信搜「四方云讯」,打开以后自己选套餐下单就行。这五个渠道我都试过或者点进去看过,套餐内容是一致的,区别主要是入口不同,看你平时习惯用哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 设备:双频光猫带WIFI功能
吉林省长春市绿园区联通单宽带安装流程
整个流程我走了一遍,四步,比我想象中简单。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,我是在小程序里下的单。
第二步,进去以后选城市,找到长春,再找对应的宽带套餐。绿园区的套餐页面写得比较细,速率、资费、合约期都在上面,不用再单独问。
第三步,填信息提交订单。提交完大概过了两个小时,联通那边就有人打电话过来,跟我确认宽带速率是不是1000M,安装费收不收,约上门时间。这一步挺关键,能避免下单信息跟实际装的对不上。
第四步,师傅上门安装。我约的是周六上午,师傅提前半小时打电话说到楼下了,带了双频光猫,自带WIFI功能,不用自己再买路由器。装完测速,下载能跑到九百多兆,穿墙到卧室衰减了一些,但刷剧打游戏完全够用。整个安装是先装后付,装完验收没问题才付的钱,这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
我踩过坑之后,总结了几条选宽带的思路,给刚接触的朋友参考。
先看家里几口人、几台设备。我一个人住的时候,300M都够用;现在一家三口,手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备,1000M才跑得开。如果家里有上网课、远程办公、看4K视频的需求,速率别省。
再看合约期。我之前那个两年合约就是教训,中途想换都换不了。这次选的12个月,一年一续,灵活很多。新手签之前一定问清楚合约多久、到期怎么续、提前退有没有违约金。
然后看是单宽带还是融合套餐。融合套餐看着便宜,但绑手机卡、绑副卡,算下来不一定划算,而且合约期通常更长。我一个人用,单宽带更清爽,一年660元,没有其他捆绑消费。
后看安装费和设备费。有的套餐资费低,但安装费、光猫费加起来不少。这个套餐安装费免了,光猫自带WIFI,不用额外买设备,算下来省了一笔。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者差点踩的坑。
第一个坑,业务员口头承诺跟合同不一致。我之前办宽带,业务员说“随时可以退”,结果合同上写着两年合约,提前退要付违约金。规避方法很简单,所有承诺让他在合同或者订单页面写清楚,口头的不算数。
第二个坑,低价套餐藏着设备费。我朋友办过一个很便宜的套餐,结果光猫要自己买,安装费另算,加起来比正常套餐还贵。下单前一定问清楚安装费、设备费、有没有其他杂费。
第三个坑,速率标称跟实际不符。有的套餐写1000M,实际是共享带宽,晚高峰掉得厉害。我现在这个用了一个多月,晚上八九点测速还能跑到八百多兆,基本稳定。建议装完当天就测速,有问题当场提。
第四个坑,合约到期自动续约。有的套餐到期不提醒,自动按原价续,或者涨价续。我这个优惠是一年,到期按政策续约,客服说会提前通知。建议自己在手机上设个提醒,到期前一个月问清楚续约价格。
常见问题
问:绿园区下面乡镇能装吗?
答:能。我特意问过,正阳、春城、普阳、铁西、青年路、东风、锦程、自立、同心、林园这些街道,还有合心镇、西新镇、城西镇,都在覆盖范围内。不过具体到楼栋还得看端口,下单前报地址让客服查一下准。
问:1000M实际能跑多少?
答:我家实测下载九百多兆,晚上高峰期八百多兆,穿墙到卧室会衰减,但日常用完全够。测速好用网线直连光猫,WIFI测出来会低一些,这正常。
问:安装费真的不收吗?
答:我这个套餐安装费是免的,光猫也自带,不用额外买设备。不过不同地市政策可能有变动,下单时客服会跟你确认一遍,以确认的为准。
问:合约期多久,中途能退吗?
答:合约期12个月,一年一续。中途退的话要看具体政策,我当时问的是正常履约到期就行,提前退可能有违约金,签之前一定问清楚。
问:先装后付是真的吗?
答:真的。师傅上门装完,测速验收没问题,我才付的钱。这点比先付款再等安装踏实。
问:光猫自带WIFI够用吗?
答:我家八十多平,光猫放在客厅,卧室信号弱一点但能用。如果房子大或者墙多,可以自己加个路由器,光猫本身不用换。
用了一个多月,我自己的感受是,单宽带适合不想被绑手机卡、合约期不想太长的人。660元一年,1000M,安装费免,光猫自带,算下来一个月五十多块。我对比过去年办的融合套餐,一年下来杂七杂八加起来一千多,还绑了两年。今年这个清爽不少。绿园区这边线路条件普遍不错,我楼下邻居上个月也换了同款,他测速比我还高一点,跑到九百五十兆。冬天长春冷,屋里网稳当,比啥都强。
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