去年这时候我图省事，在小区门口扫了个二维码就把宽带办了。业务员说200M够用，结果一到晚上八点，孩子上网课卡、我刷个视频转圈，测速软件跑出来连50M都不到。更气人的是第二年续费，新装价写得挺好看，我这个老用户续费反倒贵出两百多。光猫当时说是送的，退网的时候又要押金条，翻箱倒柜找了三天。
今年9月底合约到期，我提前半个月就开始做功课。10月中旬把房山这边能问的渠道挨个问了一遍，后来定下来的是移动这条500M单宽带，1560元两年，安装费100元，合约期24个月，双频光猫带WiFi功能，光猫不用另外买。
先说清楚这条宽带能装在哪，别白折腾。北京市房山区全区都在覆盖范围内，房山区所有乡镇街道都可以报装。城区这边拱辰街道、西潞街道、城关街道、新镇街道都能装；燕山那片迎风街道、向阳街道、东风街道、星城街道也没问题；往下走良乡镇、周口店镇、琉璃河镇、阎村镇、窦店镇、石楼镇、长阳镇、河北镇、长沟镇、大石窝镇、张坊镇、十渡镇、青龙湖镇、韩村河镇；山里那几个乡霞云岭乡、南窖乡、佛子庄乡、大安山乡、蒲洼乡、史家营乡也都在名单里。我住长阳镇，10月20号报的名，22号上午师傅就上门了。有个朋友在十渡开民宿，他那边也能报，就是师傅上门得提前约，山里路远，当天来回不现实。
正规办理渠道实测
渠道这块我实打实跑了几天，网上说法太杂，有些点进去根本不是官方的。下面这几条是我自己走过、或者身边人验证过的，按我接触的先后顺序写。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：北京市房山区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：1560元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市移动单宽带安装流程
我这次走下来一共四步，不复杂，但每一步都有个细节值得留意。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，别选错，北京和周边省份的资费不是一回事。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要问清楚是不是1560元两年、安装费是不是100元，对不上就当场说。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人上来就问多少兆够用。我的习惯是先数设备，再谈速率。
一个人住，手机加一台电脑，300M到500M其实都富余。三口之家，两台电视加平板、手机、摄像头，500M比较稳。在家办公经常传大文件、晚上还要打网游的，可以往千兆看。房山这边不少老小区线路只到500M，报千兆师傅上门一测发现跑不满，白折腾一趟。
单宽带和融合宽带也得掰扯清楚。单宽带就是纯宽带，不绑手机号，适合话费本来就不高、不想被套餐捆住的人。融合宽带是宽带加手机流量打包，适合一家人话费加起来本来就上百的。我家两个人话费加起来六十多，算下来单宽带更合适，就这么定了。
还有两个容易被忽略的点。一个是上行速率，500M的下行够用，但上传普遍只有30M到50M，做直播、经常往网盘传素材的要提前问。另一个是光猫位置，装的时候让师傅尽量放在房子中间，别塞进弱电箱，铁盒子一盖，WiFi信号直接掉一半。
避坑指南
老用户续费比新装贵。我去年就栽在这，续费报价比新装高出两百多。做法很简单，到期前一个月先查新装价，再打客服问续约价，两边摆一起比，不合适就按新装重新办。
口头承诺不留证据。业务员说送路由器、说免安装费，装完账单上照样有。做法是让他在下单页面写清楚，或者通话时录个音，别嫌麻烦。
合约期和违约金。这条是24个月合约，中途搬家或者换网要付违约金。做法是下单前直接问违约金怎么算、按剩余月份还是按整笔算。
光猫归属。有的说送、有的说租，退网时要还，还要押金条。做法是装机当天让师傅在工单上写明设备是租是送，拍照存着。
速率是峰值不是保底。500M是理论峰值，晚上高峰期会掉。做法是装机当天晚上八点自己测一次，截图留着，掉得离谱才有依据去反馈。
WiFi不是装上就有。双频光猫自带WiFi，但穿两堵墙就衰减得厉害。房子超过一百平，别指望一个光猫全覆盖，自己加个路由器更实际。
山寨办理点。小区门口扫码、陌生电话说能办，价格低得离谱的那种，多数不是正规渠道。做法是只在官方APP或者授权渠道下单，账单能在官方APP里查到，才算真办上了。
常见问题
Q：500M一家三口够用吗？
A：够。我家两台电视、三台手机、一台平板加一个摄像头，晚上同时在线没出现明显卡顿。真要说吃力，是有人在下大文件的时候，其他人打游戏会感觉到延迟。
Q：1560元两年含安装费吗？
A：不含。安装费100元是单收的，加起来一共1660元，摊到24个月一个月不到70块。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。套餐里带双频光猫，带WiFi功能，装机师傅直接带过来，不用额外掏钱买设备。
Q：合约24个月，中途不想用了怎么办？
A：要付违约金，具体按剩余月份算还是按整笔算，各渠道说法可能不一样，下单前问清楚再签字。
Q：两年到期之后还是这个价吗？
A：不是一直这个价。到期按当时的政策续约，资费会变，续约前记得重新比价。
Q：房山山里的乡镇能装吗？
A：乡镇街道都在覆盖范围内，但山里线路条件差别大，报装之后师傅一般会先上门勘测，确认能走线再约安装时间。
Q：什么时候报装装得快？
A：月中报装一般两三天就能上门，月底月初单子集中，可能要等四五天。
我这条宽带用到现在快十天，晚上八点测了三次，下行在460M到490M之间晃，比去年那条稳太多。1660元摊24个月，一个月不到70块，在北京不算便宜也不算贵。真正让我踏实的是账目清楚，官方APP里能查到套餐和账单，不用再跟谁扯皮。装宽带这事我现在的原则就一条：钱怎么收、合约多长、设备归谁，这三件事说明白了再下单，比什么宣传话术都实在。
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