上个月帮表弟在台城搬家，房子收拾利索了，第一件事就是折腾宽带。他原来那条宽带用了三年，续费的时候发现比新装还贵，一年下来多掏两百多，网速还是老样子，晚上八点刷个视频转圈能转到人怀疑人生。这事儿我见得太多了，很多人装宽带只看第一年多少钱，合约期、安装费、光猫押金这些一概不问，等到第二年账单出来才拍大腿。还有一种情况更常见，明明小区里贴着千兆的宣传，装完用手机一测只有两三百兆，其实是老小区线路老化加上路由器拖后腿，跟运营商本身关系不大。所以这回我干脆把台山这边的移动单宽带从头到尾捋了一遍，把我踩过的、听过的、见过的都写下来，给准备装宽带的新手做个参考。
先说覆盖范围，这个是容易白忙活的一步。台山市这边移动宽带覆盖得算比较全，台城街道肯定是没问题的，往下大江镇、水步镇、四九镇、都斛镇、赤溪镇、三合镇、白沙镇、冲蒌镇、斗山镇、广海镇、川岛镇、端芬镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇这16个镇，加上台城街道，基本上台山市所有乡镇街道都在办理范围里。不过川岛这种海岛线路情况特殊，海底光缆和陆地线路不是一回事，下单之前让师傅先确认一下端口资源会更稳妥。我去年帮广海一个朋友问过，他那边老房子线路要重新拉，师傅上门看了两次才定下来方案，多花了几天时间，所以偏远一点的村子建议提前问清楚，别等到搬进去才着急。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：台山市台城街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年，到期按政策续约
- 设备：光猫
江门市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口进去看到的东西差不多，挑自己顺手的用就行。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里别手滑选到江门市区去了，台山市是单独的区域，套餐和端口资源都按区域走，选错了后面还得改，白折腾。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，有什么疑问当场问清楚，比如光猫是不是含在套餐里、安装费100块包不包含打孔和明线。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点对新手挺友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是先搞清楚家里几个人、几台设备、干什么用。一个人住，手机加电脑加平板，平时刷刷剧打打游戏，300M到500M其实够用了，1000M属于有点富余。但如果是三口之家，两台电视、几部手机、孩子上网课、大人在家办公传文件，那1000M就值这个钱，尤其是晚上大家都在用的时候，带宽不够那种卡顿是真难受。
还有一种情况是打游戏和看4K的。游戏看的是延迟不是带宽，宽带延迟跟线路质量关系更大，移动这两年线路调得还行，台城这边我实测晚高峰玩网游延迟在三四十毫秒，偶尔跳到七八十，能接受但不算特别稳。4K电视就吃带宽了，一路4K大概要25M到50M的稳定速率，家里两路同时看，再加上其他设备，500M就开始紧张。
单宽带和融合宽带怎么选也得说一句。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，适合手机号不想换、或者套餐已经够用的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，算下来单价可能更低，但合约期一般更长，中途想改套餐比较麻烦。这次这个660元包年1000M属于单宽带，独立宽带，不跟手机号捆绑，适合那些不想被套餐绑住的人。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是24个月，优惠期两年，到期按政策续约。很多人看到“660元一年”就以为是一年一签，其实合约是两年，中途想注销或者换运营商，可能要按剩余月份处理违约金。我2024年就吃过这个亏，图便宜办了个一年期的，结果半年后换城市工作，注销的时候补了一笔钱，算下来比正常价还贵。所以下单前一定问清楚：24个月合约期内如果搬家、换城市，能不能移机，移机收不收钱。
第二个坑，安装费。100元安装费看着不多，但要问清楚包什么。有的师傅上门会说要加材料费，比如超过多少米的线、打墙孔、装暗盒，这些另外算。台山这边一般普通商品房100块能搞定，老房子或者自建房线路复杂的，提前在电话里把情况说清楚，让师傅预估一下，别等上门了才谈价。
第三个坑，测速方式。装完师傅拿手机连WiFi测出个五六百兆，就说“千兆没问题”，这不靠谱。WiFi受路由器、墙体、距离影响很大，正确的做法是让师傅用网线直连光猫测，或者你自己拿台笔记本插网线测。1000M宽带有线测速正常在900M上下，跑不到这个数就得让师傅查线路。我帮人装过一条，有线只跑300M，后发现是光猫端口协商成了百兆，换了个口就好了。
第四个坑，光猫。这个套餐设备含光猫，不用额外买。但要问清楚是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了谁负责。有些地方光猫是押金制，退的时候押金退回来，别到时候找不到单子。
第五个坑，优惠期结束后的价格。两年之后按政策续约，这句话弹性很大，可能涨也可能不涨，谁也说不准。我的建议是到期前一个月主动打10086问清楚续约价，别等自动扣费了才发现变了。
第六个坑，别信“内部渠道”“特价名额”这种话。宽带资费是运营商统一定的，正规渠道价格都摆在那，凡是让你先转私账、发红包的，一律别碰。
常见问题
Q：660元包年1000M是真的吗，会不会有隐藏收费？
A：这个价格是江门移动单宽带的公开资费，安装费100元是另外算的，光猫含在套餐里不用另买。部分地市因为政策调整资费可能有变动，具体以运营商实际报给你的为准，下单时客服会跟你确认一遍，以那通电话为准。
Q：单宽带是不是还要办一张移动手机卡？
A：不用。单宽带就是独立宽带，不绑手机号，家里原来用什么卡继续用什么卡，互不影响。
Q：合约期24个月，中间搬家怎么办？
A：同城搬家一般可以办移机，具体收不收费看当地政策，有的免费有的收几十块工本费。跨市或者跨省就比较麻烦，可能要走注销流程，所以签之前想清楚未来两年会不会挪窝。
Q：多久能装好？
A：台城这边一般3到5个工作日，镇上下单后要看端口资源，赶上月底装机高峰会慢几天。急着用的建议月初就下单，别等到搬进去当天才想起来。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连光猫，正常在900M到950M之间，跑满1000M的不多，这是行业普遍情况，不是哪一家的问题。手机连WiFi测出来的数字参考意义不大，5G频段近距离能到六七百，隔一堵墙掉到两三百很正常。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫。路由器要自己准备，想要跑满千兆得配个支持WiFi6的千兆路由器，老路由器百兆口的话，宽带再快也白搭。
Q：装完不满意能退吗？
A：这个得看具体情况，一般装完当场测速不达标可以要求师傅处理，线路问题处理不了可以走售后流程。所以装完那十分钟别急着让师傅走，网线插上测一遍，心里有数再签字。
我这两年帮亲戚朋友在台山装过七八条宽带，从台城的老小区到水步、斗山那边的自建房都有，踩过的坑基本都写上面了。有个数据可以参考：同样1000M，有线测速和手机WiFi测速的差距通常在30%到60%之间，很多人以为自己办了个假千兆，其实只是测错了方式。装宽带这件事，价格透明是一方面，把合约、安装、测速这几个环节问明白，比省那几十块钱实在得多。
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