去年十月我家宽带到期，去昌元街道那边营业厅问续费，人家说原来六百一年的活动停了，现在得绑手机卡，月消费七十九，一年算下来九百四。当时图省事就签了。结果今年三月晚上八点测速，说是三百兆，实测一百二都不到，路由器就摆在电视柜上，隔一堵墙的卧室刷短视频还得转圈等。
这事让我想明白一个道理，宣传页上的数字和你在沙发上实际用到的，中间隔着好几道坎。今年十月我干脆把老套餐退了，重新研究单宽带，后落到联通这个500M包年的产品上。这篇就把我这段时间跑下来、问下来的东西摊开说说，都是些琐碎但有用的细节。
先说能不能装。荣昌这边联通光纤铺得还算齐整，城区的昌元街道、昌州街道、广顺街道、安富街道、双河街道、峰高街道都能装，往下数吴家镇、盘龙镇、仁义镇、河包镇、清江镇、荣隆镇、龙集镇、远觉镇、观胜镇、铜鼓镇、清流镇、古昌镇、万灵镇、直升镇、清升镇也都在覆盖里，说白了荣昌区所有乡镇街道都可以办。我住昌元街道，老家在吴家镇，两头都问过，答复都是能装。但有句话得提前讲明白，能不能装和装得快不快是两码事，老小区楼道里那个分纤箱有没有空口，得师傅上门看了才算数，客服电话里说的只是大概。
正规办理渠道实测
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几条我自己走了一遍前两条和第三条。打10010那次，客服先查了地址，问清是昌元街道哪个小区哪一栋，然后才报的套餐。我特意问了一句账单在哪看，对方说装好之后联通官方APP里能查到这条宽带的信息和缴费记录，这个我比较在意，能自己核对就少了很多扯皮的空间。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：459元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，我自己是用的小程序，界面清爽点。
第二步，选城市和对应的宽带套餐，别选错了，荣昌区属于重庆市，进去之后按区域筛选，能看到500M单宽这一档。
第三步，提交信息下单。这一步填地址要填细，街道、小区、楼栋、单元、门牌号都写上，写细了师傅少跑冤枉路。提交完运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么疑问当场问，别憋着。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测通了再给钱，这个顺序对我这种被坑过的人来说挺重要，至少不会出现钱交了人找不到的情况。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字。先数数家里几口人、几台设备同时在线。我跟媳妇两个人，一台电视、两台手机、一个平板、一台笔记本，晚上多三台设备同时跑，500M完全够。要是一家五口，老人看IPTV、孩子上网课、年轻人打游戏，那500M也能转，但路由器得跟得上。
再看用途。刷剧、刷短视频、视频会议、传文件，这些对下行速率敏感；打竞技类游戏更看延迟和丢包；做直播、往网盘传大素材的，得问问上行给多少，500M说的是下行，上行一般没这么高，这点很多人下单前不问，装完才发现上传慢。
还有单宽和融合的区别。单宽就是纯宽带，不绑手机卡，一年一交，账目清爽；融合是宽带加手机套餐打包，月租看着低，但一绑就是两年，中间想换号都麻烦。我上一份就是融合，退的时候跑了两趟营业厅。
后一条，速率要和设备匹配。500M入户，光猫是千兆口，你家路由器要是五六年前买的百兆口，测出来就是九十多兆，然后你怪运营商，其实是自己家里的瓶颈。
避坑指南
合约期和优惠期不是一回事。合约期12个月，优惠期1年，这两个数字看着一样，含义不同。优惠到期之后是按政策续约，续约价多少，下单前一定要问清楚。我楼下邻居去年办的类似套餐，优惠到期没留意，第二个月账单多了三十块，打电话问才说是恢复原价。
安装不收费的边界要问明白。光猫含在套餐里不用另外买，但墙内重新走线、网线加长、移机这些，师傅上门可能会另外报价。我上次装的时候让师傅把线从客厅绕到书房，多用了十几米线，这个提前问一句心里有数。
老小区先查端口。有些楼道的设备只支持到百兆，你办了500M也跑不满。下单前把小区名字报给客服，让他们查一下端口资源，能查的先查，别等师傅扛着设备上门才发现装不了。
别在非官方渠道给个人转账。这个不用多说，凡是让你加私人微信直接打款的，一律绕开。正规流程都是线上下单、官方派单、师傅上门、装完再付。
测速要挑时间和方式。晚上八点到十点是小区用网高峰，这时候测出来的数字偏低是正常的。想验真实速率，用网线直连光猫测，别隔着两堵墙用手机测，那个数字说明不了问题。
常见问题
Q：459一年是一次性交清吗？
A：是的，按年一次性缴，不是按月扣。缴完一年之内不用再管账单，这点比月付省心。
Q：500M够几口人用？
A：两到三口人日常刷剧、办公、上网课，够用。五口人以上、多台电视同时开高清、还有人打游戏，建议往上升一档，别硬扛。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。但路由器得自备，而且要是千兆口的，百兆路由器配500M宽带属于白花钱。
Q：租房能装吗，要什么材料？
A：能装，租房和自住没区别。准备身份证就行，地址填租住的地方，师傅上门时本人在场配合一下。
Q：从下单到装好大概多久？
A：我这次是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周日下午师傅上门，前后三天。旺季或者偏远点的乡镇可能慢一些，吴家镇那边我问过，说要排到三到五天。
Q：到期了会不会突然涨价？
A：优惠期一年，到期按当时的政策续约。政策会变，谁也说不准明年什么价，所以到期前一两个月主动问一次续约价，别等着自动续。
Q：单宽带和融合套餐到底怎么选？
A：手机流量够用、不想被合约束手束脚的，选单宽；手机套餐本来就要换、能接受两年合约的，融合可能划算。我这种一年换一次租房地址的，单宽更合适。
我自己的账是这么算的，459除以12，一个月三十八块出头，比之前绑卡那套一年省五百多，省下的钱够添台中端路由器。不过我也不是说这档适合所有人，家里设备多、对上行有要求的，该往上走就往上走。宽带这行没有绝对划算的套餐，只有跟你家实际情况对不对得上的套餐。合约期多久、续约什么价、楼道端口够不够、自家路由器跟不跟得上，这四件事问明白了，比盯着宣传页上那个大数字看半天管用。
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