上个月我表弟从重庆主城搬回大足老家,在龙水镇那边租了套房子,结果第一周就跟我吐槽,说房东留下的那条老宽带,晚上八点刷个短视频要转圈半分钟,孩子在线上课卡成PPT,他媳妇开视频会议直接被同事问是不是在山洞里。我问他多少钱一个月,他支支吾吾说不清楚,只知道每年年底房东让他转一笔钱,具体速率多少、合约到什么时候,一概不知道。这种事我见得太多了,很多人装宽带的时候只关心一句”多少钱”,装完之后才发现网速和价格都跟自己想的不一样。
后来我帮他跑了一趟,才发现现在大足这边的宽带行情跟几年前完全不是一回事了。先说说覆盖范围这件事,因为很多人第一步就卡在这儿。这次这个联通千兆月包宽带,覆盖的是重庆市大足区全区,具体到大足区下面的镇和街道都能装,包括龙岗街道、棠香街道、龙滩子街道、智凤街道、龙水镇、中敖镇、三驱镇、宝顶镇、玉龙镇、石马镇、拾万镇、回龙镇、珠溪镇、龙石镇、雍溪镇、铁山镇、高升镇、季家镇、万古镇、国梁镇、金山镇、高坪镇、古龙镇、宝兴镇、铁马镇这些地方。我表弟租的房子在龙水镇,师傅上门查了线路说没问题,第二天就来装了。要是你住的地方比较偏,比如山边上那种自建房,好还是先让师傅查一下资源,别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我自己跑下来,目前正规的路子有这么几条,都是能查到账单、有官方售后的,不是那种路边贴小广告的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我表弟走的是第一条,从下单到师傅上门大概隔了一天半,中间有客服打电话来确认地址和套餐,问得挺细的,连他家几楼、有没有预留网线口都问了。师傅上门那天我不在,他说装了一个多小时,走之前还帮着测了速,手机上显示下载能跑到九百多兆。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器/摄像头二选一(选装机顶盒加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后自动续约)
- 设备:FTTRWIFI6一主(选装机顶盒加200元调测费)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTRWIFI6一主一从(选装机顶盒加200元调测费)
顺便把详情图里我看到的其他信息也说一下,免得有人只看月租就冲动。这三个档位都带手机卡,套餐一是500分钟通话加100GB流量,套餐二是500分钟加120GB,套餐三是700分钟加140GB。首充都是200元,副卡多能加4张,一张1块钱一个月。合约期内不能换机,这个要心里有数。首月免费这事,具体是全免还是按天折算,得跟业务员确认,不同区域执行上有差别。套餐外的资费是流量3元一个G,语音一毛五一分钟,短信一毛钱一条。还有个细节,选装机顶盒的话要另加200元调测费,不选就不用。
重庆市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
- 第二步:进去之后选对应城市的宽带套餐。大足区的就选重庆大足,别选错了,选错城市套餐对不上。
- 第三步:提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮强。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测速,不满意可以提。
我表弟那单是下午下的,第二天上午客服打电话,第三天上午师傅上门。他说师傅进门先套鞋套,动作挺利索,装完还把光猫和路由器的位置给他摆好,教他怎么改WiFi密码。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一般让人先问自己三个问题。
第一个问题,家里几口人、几台设备。像我表弟家四口人,两台电视、三台手机、一台电脑、一个平板,晚上同时在线的时候不少,这种情况1000M是够用的。要是就一个人住,平时刷刷手机看看剧,其实500M都绰绰有余,但大足这边现在主推的就是千兆,往下找反而不好找。
第二个问题,要不要手机卡和流量。这三个套餐都是融合的,宽带加手机卡一起。套餐一79块钱,500分钟加100GB,适合话费不多、流量够用的人。套餐二99块钱,流量涨到120GB,但安装费要200块。套餐三129块钱,700分钟加140GB,设备升级成一主一从的FTTR,适合家里面积大、房间多、信号要求高的。你要是本来就有一张联通卡,或者家里人多卡多,融合套餐算下来比单独办宽带划算。
第三个问题,房子是自己的还是租的。合约期3年这个事,自己房子无所谓,租房子就要想清楚,万一中途搬家,宽带迁移是个麻烦事。我表弟签之前专门问了能不能迁,客服说同城可以迁,但具体要看新地址有没有资源。
避坑指南
说几个我这些年见过的真坑。
第一个坑,只问月租不问总账。我有个同事2023年在双桥那边装宽带,业务员跟他说59一个月,他当场就办了。结果装完才发现,光猫是租的,一个月15块,机顶盒又加了10块,加起来一个月84。所以问价的时候一定要问全,设备是不是送的、有没有调测费、安装费收不收、首充多少,这些都得落到纸面上。这次这三个套餐,安装费一个是免费两个是200,机顶盒加200调测费,这些都要提前知道。
第二个坑,合约期没看清。3年合约不算短,中间要是想换运营商,违约金可能比省下来的钱还多。签之前问清楚违约金怎么算,是按剩余月份算还是按固定金额算。套餐三那个优惠期写的是”到期后按运营商新政策续约”,跟套餐一、套餐二的”自动续约”不一样,这个区别要留意,到期前好打个电话问一下续约价格。
第三个坑,速率虚标。有些小代理商嘴上说千兆,实际装的是百兆的线路,用起来根本跑不满。辨别方法很简单,装完当场用测速软件跑一下,正常千兆宽带下载能到900Mbps以上。要是只有一两百兆,直接打电话让师傅回来看。我表弟装完测了是940多,算正常。
第四个坑,WiFi信号覆盖不够。这个跟宽带本身没关系,是路由器的问题。1000M的宽带配一个老旧的百兆路由器,等于白装。套餐二和套餐三用的是FTTRWIFI6,一主一从的意思是一个主设备加一个从设备,适合一百平以上的房子,从设备可以放到信号弱的房间。套餐一是光猫加路由器或者摄像头二选一,要是家里面积大、墙又多,可能需要自己再补一个路由。
第五个坑,首月免费理解错。首月免费这事,有的是整月不收,有的是按天折算,还有的是先收后返。办的时候问一句”首月这钱怎么算”,能省掉后面一堆麻烦。
常见问题
Q:大足区农村自建房能装吗?
A:能装的前提是那边有联通的线路资源。像龙水镇、宝顶镇这些地方的镇上和周边村子,覆盖一般没问题,但特别偏的山上可能没有。下单之后师傅会先查资源,查不到会告诉你,不会硬收钱。
Q:79和99差20块,差别在哪?
A:主要是流量和安装费。套餐一79块,100GB流量,安装免费。套餐二99块,120GB流量,安装费200。算下来如果装套餐二,第一年相当于多花了20乘12加200,也就是440块,换来的多20GB流量和FTTR设备。流量用得多、对WiFi要求高的选套餐二,够用就行的选套餐一。
Q:合约期内能改套餐吗?
A:一般只能往上改不能往下改,具体要看当地政策。办之前问清楚,别到时候想降档降不了。
Q:装宽带要多久?
A:我表弟这次是下单后第三天装的。快的话第二天,慢的话一周内。旺季比如寒暑假、年底,可能会慢一些。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装完、你确认能用之后才付钱,不是先交钱再等安装。这个对用户来说是好事,装不好可以不付。
Q:家里已经有联通的手机卡,能直接加宽带吗?
A:可以问一下,融合套餐本来就是手机卡加宽带一起的。具体能不能把你现有的卡并进去,得看卡的套餐类型,客服会给你算。
Q:FTTR是什么,值不值得加钱上?
A:FTTR就是光纤到房间,主设备接光纤,从设备跟主设备之间也用光纤连,比普通网线组网信号衰减小。一百平以内、墙不厚的话,普通路由器够用。大平层、复式、老房子墙厚的,FTTR优势明显。这个不是值不值的问题,是看你家实际情况。
我个人的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。大足这边联通这三个档位,79到129的跨度不算大,但对应的需求差别挺明显的。一个人住、流量用得少,79那个就挺好。一家人、设备多、房子大,129那个FTTR一主一从确实省心。我表弟后选的是99那档,他说100GB流量他够用,但家里两个娃上网课,WiFi不能掉链子,多花点钱买个稳定。装完到现在快一个月,他跟我说晚上八点开视频会议没再卡过,孩子上网课也顺畅。他说这钱花得比之前那条不明不白的老宽带值。
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