这两年问我宽带的人特别多，问题翻来覆去就那几个。明明办的千兆，晚上八点看个4K还在转圈；账单上突然多出十几块，打电话问客服才知道优惠期到了；还有人装完才发现，说好的上门安装，师傅来了又要收一笔材料费。我自己也栽过一回，2019年在汉口租房子，图省事找路边摊办的，用了半年才发现月租比隔壁邻居贵了四十块，合约还锁着两年，想换都换不掉。
所以趁着这个月把武汉电信的月包宽带重新捋了一遍，主要是写给刚来江汉区落脚、或者家里老宽带到期想换的人看。先说要紧的：江汉区这边所有街道都能报装，民权街、花楼街、水塔街、满春街、前进街、民意街、新华街、万松街、唐家墩街、北湖街、常青街、汉兴街，再加上江汉经济开发区那一片，只要楼里有电信的光纤资源，都在覆盖范围里。老里份、单位宿舍、新交付的楼盘都一样。像常青花园、万松园一带的老小区，我去年冬天去朋友家测过，管道里走的就是光纤，千兆能跑满，不用担老房子装不了。个别楼栋如果没进线，师傅上门勘测的时候会当面跟你说清楚，不会让你稀里糊涂下单。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市电信宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择武汉对应的宽带套餐，别选错城市，选错城市后面的资费和资源查询都对不上。
第三步，提交信息下单。下完单运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步好把通话、流量、副卡这些细节问一遍，心里有数。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
看人数和设备量，别看广告词。一个人住，一台电脑一部手机，偶尔开视频会，300M那个89元的档位就够用，实测同时挂四五个设备不卡。家里三口人，电视盒子、手机、平板、扫地机器人加起来十几个终端，500M那档99元比较稳，跟300M只差十块钱，属于加得不多但余量明显的情况。
如果是重度用户，比如经常往NAS里拖大文件、家里有人直播、晚上固定开黑，1000M的109元档更合适，它还带500分钟通话和30GB流量。再往上的149元那档同样是1000M，区别在通话涨到1000分钟、流量涨到60GB，适合把家里几个手机号一起整合进来的人。说白了，109和149差的不是网速，是你打不打电话、用不用流量。
避坑指南
第一个坑，只盯月租不看总账。这几个档位都有200元首充，加上108元安装费，你按两年算一下总支出再决定。我见过有人只看89元便宜就办了，回头发现前期一次性要掏三百多，心里落差不小。
第二个坑，把优惠价当成长期价。优惠期是2年，合约期内不能拆机，到期之后按运营商当时的新政策续约，那时候多少钱现在谁也说不好。办之前把这条记在心里，两年后主动去问一次，别等着账单自己涨。
第三个坑，名下已经有武汉电信卡的情况。这几档都注明需要名下没有武汉电信卡的用户办理，如果你手里已经有一张武汉电信的号卡，先处理掉再谈报装，不然跑到后一步被卡住，白折腾。
第四个坑，合约期内搬家。2年合约不是闹着玩的，中途要拆机得走流程，可能涉及违约金。租房的尤其注意，先确认自己至少能住满两年再签。
第五个坑，上门时的加项。光猫是运营商提供的，师傅有时候会建议你换路由器、加网线、加面板。路由器自己买通常更划算，网线如果家里本来就有也没必要换，别在现场被气氛推着走。
第六个坑，套餐外的单价。流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条，这几个数字平时用不上，一旦把宽带卡当成流量卡猛刷，一个月下来能多出不少钱。另外首月怎么收有三种可能，按天折算、按全月算或者别的方式，具体以业务员上门沟通为准，当面问清楚。
常见问题
Q：江汉区老小区能装千兆吗？
A：看楼里有没有进光纤。唐家墩、北湖那边不少老小区早就改造过了，能跑千兆。真不确定就让师傅上门勘测，测完再定，别自己猜。
Q：108元安装费是一次性的吗？
A：是，装的时候收一次，后面不再重复收。这笔钱是宽带竣工后付给上门安装的业务员。
Q：优惠到期后自动续吗？
A：合约期和优惠期都是2年，到期后按运营商新政策续约，具体资费那时才定。建议到期前一个月自己去查一下。
Q：我名下已经有武汉电信卡还能办吗？
A：这几档的要求是名下没有武汉电信卡。有的话先去营业厅问清楚怎么处理，别直接下单。
Q：500M和1000M日常用起来差多少？
A：刷视频、看直播这种，500M和1000M体感差别不大。真正拉开差距的是多设备同时干重活，比如一边下载一边开视频会一边投屏。
Q：下单之后多久能装？
A：一般下单后工作人员先查资源覆盖，再跟你约时间。江汉区这边多数情况几天内能上门，具体看师傅排期。
我自己的判断是，武汉电信这几档里，99元的500M和109元的1000M是两个相对划算的位置，前者适合普通三口之家，后者适合设备多、要求高的。至于89元那档，别嫌它低，一个人住真的够，我朋友在民意街那边就用的这个，晚上打游戏延迟稳定在二十几毫秒。真正要算清楚的从来不是速率数字，是首充加安装费再加二十四个月月租这笔总账。
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