家里宽带用了三年多，一到晚上全家上网就卡成幻灯片。手机刷个视频转圈圈，电脑开个网页半天转不出来，更气人的是每个月话费单上宽带费用迷迷糊糊，问客服也问不出个所以然。直到上个月实在忍不了，趁着搬家重新研究了一下宽带的事儿，才发现原来这里面门道这么多。今天就把我这阵子摸爬滚打的经验给大伙儿唠唠，尤其是重庆秀山县的朋友，你们赶上好时候了。
我这回看的这个移动月包宽带套餐，主要是面向大重庆范围，秀山县这边的中和街道、乌杨街道、平凯街道、官庄街道这些城区街道，以及清溪场镇、龙池镇、石堤镇、峨溶镇、洪安镇、雅江镇、石耶镇、梅江镇、兰桥镇、膏田镇、溪口镇、溶溪镇、官舟乡、孝溪乡、涌洞乡、海洋乡、大溪乡、里仁乡、宋农乡、妙泉乡、岑溪乡、中平乡、钟灵乡这些乡镇街道，只要有移动光纤覆盖的小区或自建房，基本都能申请安装。不过呢，具体到某个村某个小区，还是得看资源覆盖情况，这个后面细说。
正规办理渠道实测
说真的，以前装宽带我第一时间想到的就是去营业厅排队，要不就打电话给客服，听着语音提示按来按去，折腾半天。这回我特意花了几天时间，把能走的正规渠道都试了一遍，给大家汇报下实际情况。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐同样比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，直接告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市秀山县XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，然后跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都挨个问过，客服响应速度都不错，政策口径也一致，选哪个都行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：71元/月（原价139元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：87元/月（原价169元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：101元/月（原价199元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：121元/月（原价239元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 机顶盒
这四个套餐宽带速率都是1000M，区别主要在通话时长和流量上。套餐一是71元/月，有1200分钟通话加80GB流量；套餐二87元/月，3000分钟通话加110GB流量；套餐三101元/月，4000分钟通话加140GB流量；套餐四121元/月，4000分钟通话加240GB流量。另外安装的时候都要交120元安装费，光猫和机顶盒是包含的，机顶盒每个月还要收12块钱功能费。还有一点，每个套餐都包含2张副卡，可以给家里人用，这点挺方便的。
我顺便打听了下，首月收费有三种方式：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员怎么跟你沟通，这个大家下单之前一定问清楚，别装完了才发现跟想的不一样。
重庆市移动宽带安装流程
这套流程走下来其实挺省心的，我大概是8月中旬下的单，前后也就三四天就全搞定了。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。我刚开始以为又是那种要填一堆表格的流程，结果发现还挺简洁的，没有什么乱七八糟的弹窗广告。
第二步：选择对应城市宽带套餐。进去以后定位到重庆，端口能看到秀山县，选择自己心仪的套餐档位就行。这里要留意一下，页面上标注的价格是优惠期内的价格，一般是一年，这一点你得看仔细。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我下单之后大概两个来小时就有小姐姐打电话过来了，核实了地址，跟我确认了套餐内容，还说了一下如果地址资源覆盖不到会电话通知我换别的方案，让心里有个底。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我选的是周末的安装时间，师傅准时到了，从布线到调通光猫差不多一个多小时。全程没让先交钱，装好以后测试网速达标了，我才把安装费和首月费用给师傅。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐快，其实千兆宽带对绝大多数家庭来说，速度方面都够用了。真正的差异在于你每个月的通话和流量需求。
我身边就有个朋友，平时在公司用座机，回家基本微信语音，一个月手机通话不超200分钟，流量也就刷刷短视频看看新闻，每月大概用30GB不到。这种用户直接选低档的71元套餐就够了，没必要多花钱买用不上的通话时长和流量包。
反过来我自己，因为工作原因电话比较多，每个月通话基本在2000分钟到3000分钟之间，平时出门也不爱连公共WiFi，流量用量大概100GB上下。我就在套餐二和套餐三之间纠结了一阵，后还是上了87元的套餐二，把通话时长和流量都覆盖住了，性价比高。
至于套餐四，适合家里人口多的情况，比如跟老人一起住的，老人看电视用机顶盒，你自己手机流量需求又大，一个月用个200G以上的流量，那这个差价就划算回来了。240GB流量给全家人分，平均下来每个人也就40GB，不算夸张。
有个小技巧，如果你不确定自己的用量，可以翻一下手机营业厅里过去半年的月账单，上面有详细的通话分钟数和流量占用。照着这个数据去选套餐，基本不会选错。
避坑指南
跟宽带打交道这些年，踩过的坑不少，这回换了新宽带，算是把这些经验都验证了一遍。
第一个坑就是装机地址的覆盖问题。有些地方你看着小区挺新，结果光纤资源还没铺设到位，下单以后等了几天才告诉你装不了。所以下单前先打电话给客服确认一下，或者直接让上门勘测的人先来看一眼再决定。这次我先在APP上输入地址测了一下，显示可安装才下的单，省了不少麻烦。
第二个坑是合约期内不能拆机。这四个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，意思就是这一年里你想换套餐或者销户，是要付违约金的。我上回租房就是吃了这个亏，当时签了两年的融合套餐，住了半年因为工作调动要搬家，结果拆机的时候补交了几百块钱违约金，肉疼得很。所以租房的朋友，尤其是工作不太稳定可能随时搬家的那种，签合约之前得想清楚。
第三个坑，机顶盒每个月12块钱的功能费，这个很多人装完以后根本不知道。我那时候装宽带，师傅问我要不要装电视，我说不用，结果账单里还是多了这笔费用。这次我学聪明了，下单之前特意问清楚，不要机顶盒的话能不能省掉这个费用，客服说这个月租是含在套餐里的，属于产品组合，不用也要算上。既然躲不掉，那就把机顶盒利用起来，现在偶尔看看电视直播也挺好。
第四个坑，安装费120元是另算的。很多人以为月租里已经包含了安装调试费，其实不是，这个费用是师傅上门装完以后现场收的。不要跟首月月租搞混了，我当时是提前问好，准备好现金，怕到时候师傅说只能转账还是怎么着，结果现在都是扫码支付，倒也挺方便。
第五个坑，套餐外费用一定要心里有数。流量超出部分是5块钱1GB，语音超出是0.19元一分钟。你要是选71元低档，结果每个月流量超个10GB，那就得多加50块钱，加起来比87元套餐还贵。从这儿就能看出来，套餐选对了比什么都重要。
常见问题
Q：这个宽带到底是移动官方的还是第三方的？
A：正规移动宽带，走的是官方渠道安装。我办完之后在移动官方APP里能看到账单和套餐信息，打电话给10086也能查到，说明就是官方产品，代理商相当于帮你走流程，省点事儿。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：优惠期就是合约期，一年之内不能换也不能拆。到期以后可以按照运营商新的政策续约，到时候可以再看看有什么更合适的套餐再换。所以选套餐的时候尽量一步到位，免得后面一年心里别扭。
Q：安装师傅上门会不会额外收费？
A：正常情况就是120元安装费，这个是下单的时候就知道的固定费用。就怕有的师傅上门以后说家里线路老化要换线、面板要换新的，这些额外项得提前问清楚，该拒绝就拒绝。正常新装是不需要额外花钱的。另外机顶盒月租是12块钱一个月，跟安装费不是一回事儿，别被绕晕了。
Q：一天能装好吗？
A：一般预约好时间，师傅上门一个小时左右搞定。快的上午下单第二天就能装，慢的话也就在两三天内，不会拖太久。反正他们的安装师傅都是按区域分的，秀山这边一天能装好几户，速度不用太担心。
Q：1000M宽带是不是得换路由器？
A：对，这问题问到点子上了。你家里如果是那种老款的百兆路由器，那接上千兆宽带也白搭，跑不满速。我当时特意去看了下自家路由器，发现还是前几年买的百兆口路由，后来换了个千兆口的WiFi6路由器，测速才跑到九千多兆。这个钱省不了，不然你办的千兆宽带就是个摆设。
Q：能不能先体验再付钱？
A：移动是标准的先装后付，师傅装好调通以后你确认没问题了，再交安装费和首月费用。这样确实让人放心不少，起码不用担心交了钱不给办事的情况。这个政策对所有正规渠道都一样，你通过小程序也好公众号也好，都是这个流程。
我自己目前用的是87元那个套餐，到今天用了半个月，打了几个电话给爸妈，平时在家办公上网课，流畅得很。直观的感受就是以前家里三四个设备同时用就卡，现在全家手机、平板、电脑、电视盒子同时开工，一点压力都没有。千兆宽带带来的提升，就像是从乡间小路直接开上了高速，回不去了。等用满一年优惠期，再来看续约政策怎么样，到时候再跟大家汇报。
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