上个月帮白云区龚家寨的表姐看宽带，她家原来那条线还是三年前办的，说是200M，实际晚上八点测出来只有三十几兆，孩子上网课卡成幻灯片，电视盒子转圈能转两分钟。她打电话问客服，客服说”您这个是共享带宽，高峰期会有点波动”，一句话把责任推得干干净净。更气人的是资费，她一直以为自己每月交一百二十多，翻账单才发现各种增值业务加起来快两百了，问她办的啥套餐，她自己都说不清楚。这种事我见得太多，不是网速虚标，就是资费一笔糊涂账。
后来我陪她重新梳理了一遍需求，也把白云区这边能装的移动千兆宽带摸了个清楚。先说一下覆盖的事，这次看的这个套餐是精确到区的，贵州省贵阳市白云区下面的所有乡镇街道都能装，包括泉湖街道、大山洞街道、龚家寨街道、艳山红街道、都拉营街道、沙文镇、都拉布依族乡、牛场布依族乡这些地方。表姐家在龚家寨，属于老小区，师傅上门看了说楼道里本来就有移动的分纤箱，不用重新拉线，省了不少事。要是住在沙文镇或者都拉营那边的新楼盘，一般也都是预埋好的，具体能不能装还是得让工作人员查一下资源。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，把靠谱的路子整理出来，省得大家到处乱撞：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：贵阳市白云区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/月）
套餐二：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/月）
贵阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到贵阳这一栏，里面会列出对应的宽带套餐，注意看速率和月租，别选错了。
第三步，填好地址和联系电话提交下单，之后会有运营商的工作人员主动打电话给你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，约好时间师傅上门安装，先装好能用，再付钱，不用提前交。表姐那次是周六上午约的，师傅十点多到的，中午前就通了。
怎么选宽带？
169和199这两档，速率都是1000M，差别在别的地方。169那档安装费200，199那档安装费100；通话和流量也不一样，169给300分钟通话加60GB流量，199给700分钟加120GB。所以怎么选其实看两点：
一是家里几个人用手机。要是两口人，平时打电话不多，169够用；要是三四口人，老人孩子都要用流量，199那档的120GB会宽裕很多。
二是算总账。199看着月租贵三十块，但安装费少一百，而且流量通话翻倍，一年下来其实差不太多。表姐家三口人，孩子要上网课，她老公经常出差打电话，后选的是199那档。她说与其每个月为流量不够加钱买，不如一次到位。
还有个容易忽略的点，副卡。两个套餐都能加副卡，一张10元一个月，多加4张。家里有老人用老年机的，加一张副卡比单独办个号划算。
避坑指南
第一个坑，把”优惠后”当成”价”。这两个套餐的优惠期都是3年，3年内不能拆机，到期之后可以续约，但续约的政策到时候是什么样，谁也说不准。所以办之前心里要有数，别以为169能一直交下去。
第二个坑，安装费没问清楚。169那档安装费200，199那档100，差一百块。我见过有人办完才发现要收安装费，当场跟师傅吵起来，其实下单的时候页面上就写了，只是没仔细看。
第三个坑，机顶盒那20块。光猫是套餐里带的，但机顶盒要另加20元一个月。现在很多人家里都用智能电视或者电视盒子了，根本不需要运营商的机顶盒，这20块能省就省。表姐家就没要，她家电视直接连WiFi。
第四个坑，合约期内搬家。3年合约，中途要是换房子，宽带能不能迁、迁过去要不要另外收费，这些得提前问。白云区范围内搬家一般是可以迁的，但跨区就麻烦了。我有个朋友从白云区搬到观山湖区，后只能把原来的拆了重新办，违约金加新装费，多花了好几百。
第五个坑，增值业务悄悄加。表姐之前那条宽带就是这么被坑的，办的时候说一百二，实际账单快两百。所以装好之后，头三个月一定要去官方APP上看账单明细，发现不认识的收费项目就打电话取消。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：这个得实话实说，千兆是理论值，实际受设备影响很大。表姐家装完我拿手机测，WiFi下大概六七百兆，用网线直连能到九百多。要想跑满，路由器得支持千兆，网线得是超五类以上，老旧的百兆路由器肯定拖后腿。
Q：169和199都是1000M，网速有区别吗？
A：网速没区别，都是1000Mbps。区别在通话时长、流量和安装费上，别被”贵的就是快的”这种想法带偏。
Q：安装要多久？当天能装好吗？
A：一般是下单后工作人员先查资源，确认能装再约时间，快的话一两天，慢的话三四天。装的时候师傅上门大概一两个小时，看布线难度。表姐那次从下单到装好用了三天。
Q：合约3年太长了，中途能退吗？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体多少得问工作人员。所以办之前想清楚，三年内会不会搬家、会不会换城市，别图一时便宜把自己套住。
Q：怎么确认给我办的是不是正规的？
A：装好之后下载移动官方APP，登录进去能看到你的宽带账号、套餐名称、月租金额，对得上就没问题。要是APP里查不到，那就要留个心眼了。
Q：白云区乡下能不能装？
A：都拉布依族乡、牛场布依族乡这些地方，看具体位置，有些村组资源还没覆盖到。下单的时候填清楚地址，工作人员会去查，能装就约时间，不能装也会告诉你。
说到底，宽带这东西不是越贵越好，也不是速率越高越合适，关键是搞清楚自己家几口人、怎么用、能接受多长的合约。白云区这边移动的千兆资源覆盖算是不错的了，老小区新楼盘基本都能进。我自己的经验是，与其在营业厅听人推荐，不如先把账单翻出来看看过去半年实际用了多少流量、打了多少电话，再对着套餐一栏一栏比，这样选出来的才不会后悔。表姐现在用了快一个月，晚上八点测速还有八百多兆，她说孩子上网课再没卡过，这钱花得值。
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