先聊聊家里装宽带那点糟心事。前阵子我一朋友跟我说，家里装的宽带一到晚上刷视频就转圈，打游戏动不动就460延迟，找客服反馈了几次，每次都是“后台重启一下”敷衍了事。更气人的是，当初办的时候说好的一年优惠价，到期后话费悄悄翻了一倍，不问根本没人告诉你。这种事儿我相信不少人都遇到过——宽带这东西，办的时候看着都差不多，用起来差距能让人崩溃，资费里头的水就更深了。我自己在廊坊这边折腾过好几回宽带，也算是摸着点门道，今天就把我实测的情况掰开揉碎了跟大伙聊聊。
先说下这次聊的移动月包宽带，它主要覆盖的是咱们永清县全域，不管你是住在永清镇的城里，还是韩村镇、后奕镇、别古庄镇、里澜城镇这些镇上的居民，或者是曹家务乡、龙虎庄乡、刘街乡、三圣口乡、管家务回族乡这些乡里的住户，只要地址在永清县范围内，基本上都能申请安装。我特意确认了一下，县里各个村镇街道都在服务范围内，不像以前装宽带，住得偏一点就只能用隔壁家的WiFi蹭网。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我专门跑了几个路子，逐个试了一遍，给大家汇报下真实情况。
先说线上移动授权代理商微信小程序渠道,微信里搜“四方云讯”小程序就能找到。我一开始也犯嘀咕,担心这种第三方靠不靠谱,后来查了下,人家是移动运营商正儿八经的线上授权代理商,平台资质都在官网公示过的,办完之后在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,这心里就踏实了。而且他们家的套餐确实比运营商官网挂牌价要划算,售后也有专门的客服对接,不会出现办完找不到人的情况。宽带都是官方师傅上门装,先装后付,装好了觉得没问题再交钱。
再就是线上移动授权代理商微信公众号渠道,微信搜“云速星球”公众号,这个和有赞那个小程序是一家的,同样是移动授权代理,资质正规,售后体系也完整。我对比了一下,这几个渠道的套餐价格基本一致,都走官方安装流程,APP可查,先装后付,不用担心被坑。选哪个纯看个人习惯,喜欢用小程序就用小程序,习惯看公众号文章就关注公众号。
还有一个是传统的路子,直接打移动客服电话10086,接通后跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服那边查完会告诉你覆盖情况和可选套餐,后会引导你到“四方云讯”小程序里挑套餐下单。这个渠道适合不太会用手机操作的长辈,打电话人工服务说清楚就行。
另外移动官方APP也能办,打开APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单,要是没跳转,就手动微信搜“云速星球”关注后点宽带中心下单。移动自己的微信小程序同理,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序办理。这几个渠道归根到底都是一套系统,选哪个方便就走哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：61元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：81元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：101元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：131元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：171元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：201元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：241元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR组网全屋覆盖
廊坊市移动宽带安装流程
我当时办的时候心里也没底，不知道装宽带到底要走哪些流程，会不会很麻烦。实际走了一遍下来发现比自己想的简单不少，整个流程就四步。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”,或者公众号“云速星球”,这俩随便选一个就行,进去之后能看到永清县能办的套餐列表,每个档位的速率、通话分钟数、流量、副卡张数写得清清楚楚,不会像线下营业厅那样问半天也说不明白。
第二步,根据自家需求选对应的城市宽带套餐。这里有个小提醒,页面上的通话分钟和流量是算在月租里的,别只盯着宽带速率看,要综合自己的手机使用习惯来选。
第三步,提交信息下单。下单后不用傻等,运营商那边会主动联系你,客服会再次确认宽带速率和安装资费,确认无误后跟你预约上门时间。我当时还特意问了句“能不能当天装”,客服说要看师傅的时间安排,正常一两天内都能约上。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅来的时候会带上光猫等设备,装完现场测速给你看,确认网速达标了才收费,全程都是先安装、后付费。装完之后我在屋里各个角落都试了试信号,没问题了才让师傅走。
怎么选宽带?
这条我给新手朋友一个自己的参考思路,不一定适合所有人,但是按这个逻辑去选基本不会差太多。
先判断家里几个人用网、主要拿来干什么。
如果是独居或者两人合租,平时就是刷抖音、看剧、聊微信、逛淘宝,那300M的套餐一完全够用。61块钱一个月还含40G流量和300分钟通话,相当于把手机话费也包进去了,这么一算性价比很高。我当时给老家堂屋装的就是这个档位,过年回去一家人刷视频都不卡。
如果是三四口之家,家里有孩子上网课、大人居家办公要开视频会议,偶尔还要下载点大文件,那就直接上600M的套餐二。81块钱多花20块,速率翻倍,流量也多了20G。我实测过600M下载一个2GB的游戏安装包大概半分钟搞定,这点体验提升我觉得值。
再往上就是千兆档位了,套餐三每月101元、100G流量、500分钟通话,配的是FTTR组网设备,也就是光纤到房间,全屋各个角落都能跑满千兆速度,不用再自己买路由器折腾Mesh组网了。要是家里面积一百平以上,或者墙体比较多,FTTR的优势就很明显了。
我自己现在用的是套餐四,131元档,主要图它送一条600M的二宽带,我家一楼二楼分开,主宽带放一楼,二宽带放二楼,两边互不干扰,家里人再多也不会抢网速。
至于套餐五到套餐七,1500M到2000M的速率,说实话一般家庭用不太上,除非你是那种重度游戏玩家、视频创作者,或者家里智能设备多到几十个,不然选这个档位属于性能过剩了,每个月多花那几十块钱不如省下来吃顿好的。
避坑指南
我这几年帮亲戚朋友办过不少宽带,也踩过一些坑,稍微总结几个比较容易出问题的点,你们办的时候留意一下就不会吃亏。
第一个坑是合约期没看清楚就签字。这几个套餐合约期都是3年,意味着3年内不能随意拆机销户,中途要是搬家到移动宽带覆盖不到的地方,想注销就得付违约金。身边真有人办宽带不看合约期,用了半年要搬家,结果被违约金整懵了。所以我建议大家办之前先确认一下自己未来三年会不会搬家,地址会不会有变动,别让合约期坑了你。
第二个坑是副卡的费用问题。套餐一如果开副卡,每张要收10块钱一个月,套餐二开始才免费送副卡。我见过有人办完套餐一看每月话费比预期多了几十块,一查才发现是副卡扣费了。办的时候一定要问清楚副卡收不收费、能免几张。
第三个坑是首充金额。大部分套餐都要首充100到300不等,这笔钱是算在话费里的,不是额外手续费。但有些人会被业务员带节奏,说“先充300有优惠”,结果充完才发现自己选的套餐根本不需要首充那么多。下单前先自己看好这个套餐对应要充多少钱,别被人绕进去。
第四个坑是设备归属。套餐一到套餐三配的是光猫,千兆以上的套餐配的是FTTR组网全套设备,安装费收399。有些人觉得自己家里反正有路由器,不想花这399,想只装个光猫自己去买路由器。但我得说实话,FTTR这种全屋光纤覆盖的方案,效果确实比自己买路由器好得多,尤其大户型,那些几千块的Mesh路由套装都不一定有它稳定。如果选了千兆以上套餐,还是让师傅把FTTR装上吧,这笔钱花得不冤枉。
第五个坑,也是我觉得坑的,就是到期自动续费没有提醒。这些套餐优惠期3年,3年之后按运营商新政策续约,如果到期不处理,可能就按原价继续扣。上个月我一个朋友就是套餐到期后连着扣了四个月原价话费才发现。解决办法也简单,下载移动官方APP,每个月看一看账单明细,再在手机日历上设个三年后的提醒,到期前一个月打电话问清楚续约价格有没有变化。
常见问题
Q: 我家在村里能装吗?是不是只有县城才有移动宽带?
A: 我了解的情况是永清县下面的乡镇都能装,像韩村镇、后奕镇、别古庄镇、里澜城镇这些地方都有覆盖,曹家务乡、刘街乡这些也都有端口,具体还得以村里实际有没有线路为准。下单后工作人员会先查资源覆盖情况,能装会主动联系你,不能装也会明确告知,不会白跑一趟。
Q: 这个套餐必须换移动手机号吗?我是联通号码能不能办?
A: 这几个套餐本质上是融合宽带,就是把手机套餐和宽带绑在一起,要是你手头已经有移动号码,直接叠加办理就行。我现在用的是电信手机号,为了办移动宽带,额外办了一张移动卡专门用来绑这个套餐,一个月多花不了多少钱,但宽带和流量都有了。具体能不能携号转网过来办理,建议打10086问一下客服,他们会根据你的情况给方案。
Q: 安装师傅上门会不会额外收费?
A: 安装费在套餐里写得明明白白,300M和600M档收100元,千兆及以上收399元,师傅上门装完不会再额外收钱。除非你家里需要额外拉很长的网线,或者要增加额外的信息点,那种增值服务才会另算费用。正常家里装一个宽带,师傅带的设备和线材都够用,不会再跟你收费。
Q: 2000M宽带到底什么体验?值不值得办?
A: 我拿下载来举例,2000M理论下载速度能到两百多兆每秒,下个几十G的大型游戏几分钟就完事儿,相比千兆宽带体验确实有明显提升。但这里有个前提,你得有支持2.5G网口的电脑或路由器,还要用六类网线连接,手机也得是WiFi 6以上的规格,不然设备老旧的话,实际网速可能也就跑几百兆,白白浪费了带宽。平时就是普通上网需求的话,真没必要追求顶配,500到1000M档位才是主流性价比区间。
Q: 套餐里那几十G流量和几百分钟通话,是每个月固定的吗?
A: 对,这些是每月固定包含在套餐里的,比如101元档就是每月100G流量加500分钟通话。流量超出后是按5块钱1G算,通话超出是1毛9一分钟。我自己平时在家连WiFi,出门用流量,一个月基本用不到一半,但保不齐哪个月出差多,流量就靠着这些额度兜底了,不用额外买流量包,这样想想还挺划算的。套餐优惠期是3年,合约期内这个价格不变,但到期后按运营商政策调整,办之前心里有个数就行。
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