去年十月底帮亲戚在禄劝县城办宽带,前后跑了三趟营业厅,第一次去说端口满了,第二次去又说必须绑定两张手机卡才能装,第三次去终于松口说可以装单宽带,但安装费比我在网上查到的多了120块。折腾了半个多月才弄好,那段时间亲戚天天打电话催我,搞得我头都大了。
今年10月初我自己在禄劝这边也装了一条电信的单宽带,这回学乖了,提前把流程和资费都摸了一遍,从下单到装好只用了三天。今天就把我这段时间摸到的门道跟大家聊聊,尤其是禄劝本地的朋友,看完能少走不少弯路。
先说说覆盖范围的事。禄劝这边电信的信号覆盖比我原来想的要广,不光是县城屏山街道和崇德街道这两个地方能装,往下像撒营盘镇、转龙镇、茂山镇、翠华镇、团街镇、中屏镇、皎平渡镇、乌东德镇、九龙镇这些镇子,还有云龙乡、汤郎乡、马鹿塘乡、则黑乡、乌蒙乡、雪山乡,全都能办理。我表弟家在撒营盘镇下面一个村子,去年也装上了电信宽带,师傅上门拉的线,平时刷视频打游戏都没啥问题。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个办理渠道都试了一遍,下面这几种方式是我实际用过的,分享给大家参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:150元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
昆明市电信单宽带安装流程
第一步,打开微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,这两个都是电信授权的线上办理入口,里面的套餐和营业厅是同步的。
第二步,进去之后选择昆明市,找到对应的宽带套餐。禄劝县属于昆明市,选昆明就行,系统会自动匹配你所在区域的资源覆盖情况。
第三步,填好安装地址和联系电话提交下单。提交之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带的速率和安装资费,这个时候有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步,师傅上门安装。我这次是下单第二天就接到师傅电话约时间,第三天上午就过来装了。全程是先安装、后付费,装好了测试没问题才收钱,这点还是挺让人放心的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐好,其实这个没有标准答案,得看你自己的需求。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M完全够用了。我表妹在县城租房子住,用的就是300M,她说同时开两个设备看高清视频也不卡。
如果家里人多,三四台手机加上电视、电脑一起用,300M也能撑住,但如果你经常下载大文件或者玩对延迟要求高的游戏,可以考虑往上加一档速率。
还有一点容易被忽略,就是设备。光猫和路由器是运营商提供的,但如果你家面积比较大,比如超过一百平,建议自己再配一个路由器做扩展,不然卧室信号可能会弱一些。
我自己的情况是两口人住,一台电视两台手机一台电脑,300M用了这半个多月,晚上同时用也没觉得卡。
避坑指南
说到避坑,我这些年帮人办宽带踩过的坑真不少,挑几个典型的跟大家说说。
第一个坑是合约期。这个套餐合约期是一年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了宽带,用了三个月因为工作调动要搬家,结果去营业厅一问,提前拆机要交违约金,算下来比剩下的月租还贵。所以办之前一定要想清楚,未来一年会不会搬家。
第二个坑是安装费。150元的安装调试费是明码标价的,但有的师傅上门之后会跟你说线不够长要加钱,或者光猫要换个位置要加钱。我的经验是,下单的时候把安装地址和房屋情况说清楚,问明白有没有额外费用,心里有个底。
第三个坑是速率宣传和实际体验的差距。300M是理论下行速率,实际使用中受路由器性能、网线质量、设备数量等因素影响,测出来可能会有出入。我这次装好之后用软件测了一下,下载速度在35MB/s左右,换算下来差不多280Mbps,属于正常范围。
第四个坑是优惠期。这个套餐写的是长期优惠,到期后自动续约,但还是建议你每年到期前查一下账单,确认资费有没有变化。我一般会在手机日历上设个提醒,到期前一个月去看一眼。
常见问题
Q:300M宽带够几个人用?
A:正常三四个人用没问题,刷视频、看剧、视频通话都能应付。如果家里有人做直播或者经常下载几十G的大文件,可以考虑更高一档。
Q:安装费150元是必须交的吗?
A:这个套餐的安装调试费是150元,包含上门安装和调试。如果安装过程中需要额外拉线或者加装配件,可能会产生其他费用,建议下单时问清楚。
Q:合约期一年,中途搬家怎么办?
A:合约期内拆机一般需要支付违约金,具体金额以当地营业厅为准。如果新地址也在覆盖范围内,可以问问能不能办理移机,移机通常比拆机再新装划算一些。
Q:光猫和路由器需要自己买吗?
A:套餐里包含了光猫和路由器,安装师傅会带过来。如果你对网络要求比较高,可以自己另外买性能更好的路由器替换。
Q:下单之后多久能装好?
A:我这次是10月2号下的单,3号接到确认电话,4号上午师傅上门装好,前后三天。具体时间要看当地片区的排单情况,旺季可能会慢一点。
Q:禄劝乡镇上能装吗?
A:可以。前面说了,禄劝所有的乡镇街道都在覆盖范围内,包括撒营盘、转龙、茂山这些镇,还有云龙、汤郎、马鹿塘这些乡。不过偏远一点的地方建议下单前先让客服查一下端口资源。
我这次装完到现在用了快半个月,晚上七点到十点这个时间段测了几次速,下载速度稳定在30到35MB/s之间,看4K视频没有缓冲。720元一年加150元安装费,摊下来每个月六十块出头。我上一条宽带是绑了手机卡的融合套餐,每个月要一百多,相比之下这个单宽带更适合我这种只想安安静静上个网的人。
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