上个月帮顺昌的表姐看宽带,她吐槽了半天。说家里那条网用了三年,每年交的钱一分没少,晚上八点刷个短视频一直转圈,打电话问客服,客服回她”您这个速率就是这个水平”。她自己都懵了,当初办的是多少兆、一年交多少钱、合约到什么时候,全不知道,合同早不知道塞哪个抽屉了。
这事我听着太熟了。身边十个朋友里,起码八个说不清自家宽带的情况,剩下的两个还以为自己办的是”千兆”,结果一测速,一百多兆。
其实宽带这事没那么玄乎,搞明白三件事就够了:家里几口人用、平时主要干什么、当地能装什么。这回我专门去把顺昌这边的电信单宽带摸了一遍,一共四档速率,100M到500M,包年从480到1380,都是不带手机卡的纯宽带。没有手机卡绑定,意味着你不用为了装个网再去办张新卡、养个新号码,这一点对家里已经有电信卡、或者干脆不想换号的人来说挺省心。
先把覆盖范围说清楚,免得白忙活一场。顺昌县这边,双溪街道、建西镇、洋口镇、大干镇、埔上镇、仁寿镇、元坑镇、大历镇、郑坊镇、高阳乡、岚下乡、洋墩乡,这些乡镇街道都在办理范围里。也就是说不管你住在县城双溪街道的老小区,还是在洋口、元坑、大干这些镇上,只要线路资源到位,都能申请。当然具体到某一栋楼、某一个自然村,还是要让工作人员先查一下端口资源够不够,这个后面会讲到。
正规办理渠道实测
我这次把能走的渠道挨个试了一遍,列出来给同样在顺昌的朋友省点时间:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我自己是走的第一个渠道,填完信息大概半天就有人打电话过来核对地址和端口,第二天约的上门时间。整个过程没有让我先付钱,是师傅装完通了网才在系统里结的。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
南平市电信单宽带安装流程
整个流程其实就四步,我按自己走下来的顺序说:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是南平,再挑你想要的速率档位。这里别急着点,先想清楚家里几口人、几个设备,选错了后面改起来麻烦。
第三步,提交信息下单。下完单不是就完事了,运营商会主动联系你,跟你确认两件事:一是宽带速率到底选哪档,二是安装资费怎么算。这一步是核对的环节,地址、楼层、有没有电梯都问得挺细,因为老旧小区和自建房拉线难度不一样。
第四步,专业师傅上门安装。我这边的师傅是提前半小时打电话,到了先测光衰,再从楼道分线盒拉皮线进屋,接光猫、调路由、测速,全程大概四十分钟。都是先安装、后付费,装完能上网了你再结,这一点让人踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个好”,其实应该问”哪个够用”。
一个人住,平时就手机刷刷视频、偶尔电脑开个网页,100M那档480块一年,说实在的够用,别被”兆数焦虑”带着走。我租的房子之前就是100M,同时开着电视投屏和手机,也没卡过。
两口之家或者三口之家,家里有小孩上网课、晚上有人追剧有人打游戏,200M那档540元一年,性价比是四档里比较突出的。注意看这个价格,比100M只贵60块,速率翻倍,这60块花得不亏。
300M那档980元,跨度就有点大了,比200M贵了440。什么情况需要它?家里同时在线设备超过八个、有人做设计要传大文件、或者你打游戏比较在意延迟,那可以考虑。普通家庭其实用不太到这个档。
500M那档1380元,我实话说,顺昌这边普通住宅能用满的场景不多。除非你家里有NAS做备份、有人做直播推流、或者几代同堂十几台设备一起跑,否则大部分时间是跑不满的。宽带的木桶效应很明显,路由器、网线、终端设备哪一环拖后腿,速率就上不去。花大价钱办了500M,结果用着五年前的老路由,那等于白花钱。
还有个容易被忽略的点:上行速率。四档套餐给的都是下行速率,上行通常要低不少。如果你要装监控回传、或者经常往网盘传东西,办之前一定问清楚上行是多少,别装完了才发现传个视频比下载还慢。
避坑指南
这几个坑我自己或者身边人都踩过,一条条说:
合约期内不能拆机,这是容易吃亏的地方。合约期一年,优惠期也是一年。我同事去年11月办了条宽带,今年3月工作调动要搬去福州,去问能不能退,答复是合约期内拆机要按规则处理,折腾了挺久。所以办之前先问自己一句:未来一年会不会搬家、会不会换城市。如果有可能,宁可先办短一点的方案。
优惠期不等于长期价格。优惠期一年,到期之后是按运营商当时的政策续约,不是一直按480、540这个数走。别把第一年的价格当成永远的价格,心里有个数。
108元安装调试费要算进总成本。很多人只看年费,忽略了这一笔。480加108,第一年实际支出是588。这个费用是一次性的,但预算的时候别漏了。
光猫是运营商的设备,退网的时候要还。我见过有人搬家嫌麻烦把光猫扔了,退网的时候被要求赔付。光猫别自己拆、别自己刷固件、搬家记得带上,这是规矩。
别图便宜走非官方渠道。网上有些号称”内部价””代办优惠”的,价格看着诱人,但你的身份证信息、地址信息交出去之后流向哪里你不知道,装不上或者出问题的时候也找不到人。正规渠道办,账单在官方APP上能实时查到,这个安心感值那点差价。
老房子先让师傅测线路。顺昌县城里有些小区房龄二十年往上,楼道里的线还是早年那种,实际跑起来速率会打折。装之前让师傅测一下光衰,数值不好看的话,就算办500M也跑不出效果,这种情况可以先考虑低一档,或者问问能不能换线。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底选哪个?
A:看你家里手机号的情况。如果家里已经有人用电信卡,融合套餐把宽带和话费捆一起,总支出可能更低。但如果家里人用的都是别的运营商,或者你压根不想换号,单宽带就省事,一年交一次钱,不用管手机套餐的事。
Q:100M真的够用吗?会不会太慢?
A:看你怎么用。一两个人、手机为主、偶尔看看剧,100M完全够。真正卡的时候通常不是宽带不够,是路由器太老或者WiFi信号被墙挡了。先换个像样的路由,比升速率管用。
Q:200M和100M只差60块,是不是都该选200M?
A:如果你确定家里长期只有一两个人用,100M也过得去。但60块的差价换一倍速率,从长期看没什么好犹豫的,我一般会建议直接上200M。
Q:108元安装费是每年都收吗?
A:不是,安装调试费是一次性的,只在新装的时候收一次。后续续约不再重复收。
Q:一年到期之后怎么办?
A:合约和优惠期都是一年,到期后按运营商当时的新政策续约。建议到期前一两个月主动去问一下当时的资费,别默认还是原来的价格。
Q:下单之后多久能装?
A:我这边是当天提交、当天联系、第二天上门。具体快慢跟当地装维师傅的排期有关,旺季可能会晚一两天,赶时间的话提交时可以跟客服说一下。
顺昌这边一年的宽带支出,从588到1488(含安装费),跨度接近三倍。我的看法是,先花十分钟数清楚家里有几台设备、几个人同时在用、有没有特殊需求,再回头看这几档价格,答案基本自己就浮出来了。宽带不是越贵越好,是越贴合你家的使用习惯越好。
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