去年帮家里换宽带的时候,我在三角镇跑了三趟营业厅,还在网上翻了两个晚上,越看越糊涂。便宜的吧,怕后面偷偷涨价;贵一点的吧,又不知道贵在哪。烦的是同样一条千兆,有人报99,有人报129,问客服还说”以实际为准”。后来我自己踩过一遍坑才明白,宽带这东西不是看广告价,是要把速率、合约、设备、安装费这几样摆到桌面上一起算。今年10月我又帮同事在三角镇问了一轮移动的月包宽带,1000M和2000M两个档,资料整理出来给同样在纠结的人参考。
先把范围说清楚,免得白忙活。这次说的移动月包宽带,覆盖的是中山市三角镇全部乡镇街道,也就是三角社区、东南社区、结民村、沙栏村、光明村、高平村、蟠龙村这些地方,只要是三角镇辖区内的住宅小区、自建房、村屋,基本都在可受理范围内。需要说明的是,能不能装终还要看具体楼栋有没有移动的光纤资源,有的老楼或者刚交付的新盘,管道没通就得多等一阵子,下单后会有工作人员先查资源再约时间,这个流程后面会细说。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,把能用、靠谱的几条列一下,顺序不分好坏,看你哪种顺手:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个都能进,看你平时习惯用哪个。我一般用小程序,不用关注一堆号,点开就走。
第二步,进去之后选对应城市,也就是中山,然后挑适合自己家的宽带套餐档位。1000M和2000M的差别后面会讲,先按预算和家里设备数量挑。
第三步,填地址提交信息下单。提交完不用干等着,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你这个地址能不能装、宽带速率是哪个档,二是安装费怎么收、什么时候上门方便。
第四步,师傅上门安装调试。这里有个细节我挺在意的,就是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,不用提前转账,心里踏实不少。
怎么选宽带?
1000M和2000M这两个档,差价是每月39块,一年下来差四百多。我的判断标准就三条。
看家里几个人同时用。两口之家、平时刷刷视频看看剧,1000M完全够,光猫也够用,没必要多花钱。要是三代同堂,或者家里有人打游戏、有人开视频会议、有人还在下载素材,那2000M的余量会舒服很多。
看房子大小和墙多不多。2000M这个档配的是FTTR一主一从,也就是主光猫加一个从设备,信号能往房间深处多推一截。如果家里是一百平以上、隔墙多的户型,FTTR这套东西的价值就体现出来了,不是单纯速率高一点的事。反过来,小两居用光猫加个路由也够。
看你对安装费的接受度。1000M安装费100元,2000M是399元,差出来的这299元主要就是那套FTTR设备。这笔钱不是月租,是一次性的,用两年摊下来一个月十几块。你要是本来就打算买套mesh路由器,那不如直接上FTTR省事。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。这两个套餐合约期都是1年,优惠期2年。合约期内是拆不了机的,搬家、换城市、想换运营商都得等合约走完,不然有违约金。我有个朋友去年办了个类似的,住了半年要搬,硬生生把宽带留到合约结束,白白交了大半年钱。规避办法很简单,办之前先想清楚未来一年会不会搬。
坑二,以为优惠价是的。原价129和199,优惠后100和139,优惠期写的是2年。2年到期之后按运营商当时的新政策续约,不是自动续优惠价。这个一定要有心理准备,别到第三年账单涨了才觉得被坑。可以提前一两个月问一下续约政策。
坑三,忽略首充和首月计费。首充是100元,首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种,具体以业务员实际沟通为准。我第一次办的时候没问清楚,以为第一个月白用,结果账单出来才发现是按天算的。后来学乖了,下单前一定把首月怎么收问明白。
坑四,副卡不是免费的。两个套餐都能加副卡,多4张,首年1元每月每张,第二年起10元每月每张。听起来便宜,但要是4张卡都加,第二年开始一个月就是40块,一年480。家里人真用得上再加,别为了凑数全开了。
坑五,套餐外费用没概念。国内流量5元每G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元每条。现在大部分人流量都够用,但家里有老人不会看流量提醒的,容易超。可以提前在APP里设个提醒。
坑六,没确认资源就下单。三角镇有些村子、老小区光纤还没铺到,不是你想装就能装。下单后工作人员会先查覆盖,这一步别跳过,也别自己瞎猜,等确认了再约时间。
常见问题
Q:1000M和2000M实际用起来差多少,普通人能感觉出来吗?
A:说实话,单纯刷视频、看剧,两个档位体感差别不大,因为视频平台的码率就那么高。差别主要在多人同时用、大文件下载、还有信号覆盖上。2000M配FTTR,房间深处的信号会更稳,这是它比1000M实在的地方。
Q:安装费100元和399元,能省掉吗?
A:我试过问,这两个档的安装费基本都是固定的。1000M那100元相对好接受,2000M的399元主要摊在那套FTTR设备上。你要是觉得399贵,就老实选1000M,别硬上。
Q:合约期1年、优惠期2年,是不是第二年就能拆?
A:不行。合约期1年是约束你1年内不能拆,优惠期2年是说优惠价格给2年。两个概念别搞混。1年到了理论上可以谈,但优惠期没走完,价格可能就变了,具体得问客服。
Q:三角镇自建房能装吗?
A:能装的情况挺多,但要看具体位置的光纤资源。自建房不像小区有统一的管道,有时候要单独拉线,师傅上门会看现场。下单前让工作人员先查资源稳妥。
Q:副卡给老人用划算吗?
A:首年1元一张确实便宜,老人用流量不多的话挺合适。但记住第二年会涨到10元一张,加之前算一下长期成本。
Q:装完发现网速达不到标称的1000M怎么办?
A:先分清是宽带问题还是家里设备问题。老路由器、网线质量差、WiFi穿墙,都会拖慢速度。用有线直连光猫测一次,如果还是差很多,再联系售后上门看。我遇到过测速只有三百多的情况,换了根网线就上去了,别一上来就怪宽带。
我自己的账是这么算的:家里三口人,一百二十平的房子,后选了2000M那档,主要是看中FTTR往卧室推信号。两年下来月租139,加上399安装费,平均每月不到156。要是当初图便宜选1000M,卧室信号还得再买套mesh,算下来省不了多少。当然,这只是我家的情况,两口人小户型真没必要上2000M。三角镇这边我问过几个邻居,选1000M的占多数,毕竟一百块一个月,对大多数家庭来说够用了。
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