10月5号那天下午，我表姐在广阳区新开路街道的家里给我打语音，说晚上八点多刷个剧一直转圈，问我是不是路由器该换了。我问她家宽带多少兆，她想了半天说不知道，反正每个月扣一百三十多。这事我碰到过太多次了，问题基本不在路由器，在于套餐用了六七年一直没动过。
廊坊这边广阳区的老小区挺多，当年装的基本都是百兆或者三百兆，手机套餐慢慢涨到一百多，宽带还停在原地。移动针对老号码有个存量升档的路子，就是把手机套餐往上提一档，宽带跟着一起往上走。这个方案在广阳区的覆盖挺全，银河北路街道、爱民东道街道、解放道街道、新开路街道、新源道街道这几个街道都能受理，南尖塔镇、万庄镇、九州镇、北旺镇也一样。我后来专门花了几天时间帮表姐把流程跑了一遍，中间遇到的东西都记下来了。
正规办理渠道实测
渠道这块我前后试了几条路子，能走通的记在下面。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：升档后149元/月（原套餐129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（未明确具体年限，但注明“优惠到期后续约”）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：升档后169元/月（原套餐149元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：升档后199元/月（原套餐179元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
廊坊市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜一下小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进去，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，注意要选到廊坊，然后在列表里找对应的宽带套餐，广阳区的地址在系统里是能识别出来的。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。之后会有运营商那边的人主动打电话过来，跟你核对两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费。这个电话挺关键，有疑问当场问清楚。
第四步，约好时间就有师傅上门装，走的是先安装、后付费的方式，装完能正常用了再付钱，这点对用户来说踏实一些。
怎么选宽带?
先说结论，选哪个档不是看哪个数字大，是看家里到底几个人用、都干什么。
一个人住，平时就刷视频、开视频会，1000Mbps那档其实够了。我表姐家两口人，一台电视一个平板两部手机，升到1000M之后晚上八点同时开着也没再卡过。她原来那个套餐129元，升档之后149元，一个月多20块。
家里三到五口人，有孩子上网课、有大人打游戏或者做直播的，1500Mbps那两档更合适。169元那档是从149元升上来的，199元那档是从179元升上来的，注意看清楚自己现在的原套餐是哪个档位，别选错了。199元那档优惠期写的是3年，169元那档写的是长期优惠，这两个在合约条款上不完全一样，办之前问一嘴。
还有个容易忽略的点是设备。这三档配的都是FTTR一主一从，也就是一个主光猫加一个从光猫。户型大、隔墙多的房子，这个组合比单路由强不少。要是家里就五六十平，一主一从其实有点富余，但既然套餐里带了，用上也不亏。
避坑指南
第一个坑是合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内拆不了机。我有个同事2023年在九州镇那边办了个类似的，去年想换运营商，一问违约金直接放弃了。所以办之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换号。
第二个坑是安装费。399元这个数不算小，而且要问清楚这399包含什么。有的情况是纯安装调试费，有的可能还涉及别的东西。装之前让师傅把收费项目说清楚，别等到装完了才发现还有别的费用。
第三个坑是首月收费方式。这个在资料里写得很明白，首月免费、首月全价、首月按天计费这三种都可能出现，具体以业务员实际沟通为准。我表姐那次是按天算的，10月8号装的，首月扣了不到一半。所以别默认都是免费的，问一句不费事。
第四个坑是套餐外资费。流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。这几个数字平时用不上，但一旦超了，账单会挺难看。家里有老人或者小孩的，提前把流量提醒开上。
第五个坑是升档门槛。规则里写的是升级需要升档档位大于等于20元，比如39升59、49升69这种。也就是说不是随便提一点就行，得够这个幅度。办之前先查一下自己现在是什么套餐，再看能不能对上。
第六个坑是地址。广阳区能办，但具体到某个楼栋，得先查资源覆盖。有的老楼管道没通，或者端口满了，下单之后工作人员会先查一遍。我表姐那个小区是2010年前后建的，查完说能装，第二天就约了时间。要是查完说装不了，那就只能等或者换个思路。
常见问题
Q：我现在用的是129元的套餐，能直接升到1000M那档吗？
A：按资料上写的，1000Mbps那档对应的就是原套餐129元/月的用户升档，升完之后149元/月。前提是升档幅度够20元，129到149正好20，是够的。具体还是要以业务员查完你账户之后说的为准。
Q：399元安装费是一次性的还是每年都收？
A：一次性。装的时候收，之后不再重复收。但要注意这笔钱是不退的，就算后面提前拆机，安装费也不会退给你。
Q：3年合约期内我要搬家怎么办？
A：合约期内拆机是有约束的，具体怎么处理得问运营商。如果新地址还在广阳区，有可能做移机；如果搬到别的城市，情况就复杂了。这也是为什么我一直建议办之前先想清楚未来三年的居住安排。
Q：1000M和1500M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。日常刷剧、视频通话，1000M和1500M的体感差别不大，因为瓶颈往往在服务器那头。但如果是多设备同时跑大流量，比如一边下游戏一边开直播一边还有人看4K，1500M会稳一些。另外FTTR那套设备对覆盖的改善，可能比速率数字本身更明显。
Q：我手机号不是移动的，能办这个吗？
A：这个方案叫存量升档，前提是你得有个移动的老号码，而且原套餐得在对应的档位上。号码不是移动的话，走不了这条路。
Q：FTTR一主一从是什么，跟普通路由器有什么区别？
A：简单说就是主光猫加一个从光猫，从光猫通过光纤跟主光猫连，不是走WiFi中继。好处是穿墙之后速率衰减小，大户型里靠里那个房间也能跑满。安装的时候师傅会帮你把从光猫放到信号弱的房间。
Q：优惠到期之后会怎么样？
A：资料上写的是按运营商新政策续约。也就是说到期那会儿是什么政策就按什么政策走，不是自动延续现在的价格。这一点在办的时候心里有个数就行。
我表姐后办的是149元那档，10月8号装的，从下单到装完一共三天。她家建筑面积八十九平，主光猫放客厅，从光猫放主卧，之前卧室里只有一格信号的地方现在满格。一个月多花20块，换来的是晚上不用再举着手机找信号。这笔账划不划算，各家情况不一样，但至少得先搞清楚自己现在花多少钱、买的是多少兆，再决定要不要动。廊坊广阳区这边老号码存量升档的受理范围挺广，街道和镇基本都覆盖到了，有想法的可以先查查自己的套餐档位，再对照上面那三档看看能不能对上。
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