去年年底搬进信都区的新房,办宽带这事前前后后折腾了快两个月。头一回去营业厅问,业务员张口就是”59块钱一个月”,听着挺美,等装完看账单才发现各种名目加起来快八十了。还有一回在网上填了信息,结果半个月没人联系,师傅约不上,干等着。网速就更别提了,标着千兆,晚上八点一测,下载速度还没我手机流量快。这些糟心事说到底就一个原因——信息不对称,办之前没人跟你把话讲明白。
这回我把信都区这边的移动宽带从头到尾摸了一遍,资费、覆盖、安装,都自己跑了一趟。先说覆盖,信都区这块范围挺大,市区的钢铁路街道、中兴路街道、达活泉街道、团结路街道、泉西街道、张宽街道、章村街道、豫让桥街道,这些街道的住宅小区基本都在网内。往下走,南大郭镇、李村镇、羊范镇、皇寺镇、会宁镇、西黄村镇、路罗镇、将军墓镇、浆水镇、宋家庄镇,还有太子井乡、龙泉寺乡、北小庄乡、冀家村乡、城计头乡、白岸乡,这些乡镇也都能办理。简单说,信都区下面的乡镇街道,移动宽带都能装。当然具体到某一栋楼能不能进线,还得看现场的资源情况,这个后面我会讲到。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,列出来给大家做个参照:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒+路由器;可选装FTTR全屋组网设备
套餐四: 1000M/1500M(双速可选)
- 宽带速率:1000M/1500M(双速可选)
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:1000M:光猫+机顶盒+路由器;或选装1500M全屋:FTTR+机顶盒+600元话费+二宽
邢台市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”。两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应的城市,邢台,然后挑自己想要的宽带套餐档位。别急着下单,先把资费、合约期这些看一遍。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步是确认,不是推销,有啥疑问直接问。
第四步,师傅上门安装。这边是先安装、后付费,装完测通了再交钱,不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
600M这个档,说实话一般三口之家够用了。刷刷视频、上上网课、打打游戏,同时在线七八台设备也不会太卡。我家之前就是600M,老婆追剧我打游戏,没怎么掉过链子。要是家里人多,或者你跟我一样爱折腾,家里智能设备一大堆,那就直接上1000M。79元那档和99元那档都是千兆,区别在通话和流量,还有安装费和调测费不一样,具体对着上面那张表看就行。
129元那档是给需求比较高的准备的,能上1500M全屋,还带FTTR,适合大平层或者复式。不过FTTR这东西,房子不大其实用不太上,别被”全屋覆盖”几个字唬住,先量量自己家多少平。
避坑指南
头一个坑,就是合约期。这三个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了宽带,住了半年要换城市,结果违约金交了小两百。所以办之前先想清楚,这房子你至少得住够三年,不然别碰长约。
第二个坑,安装费和调测费是两回事。安装费是上门给你拉线装光猫的钱,调测费是调试网络的费用。有的套餐调测费写着100元,有的写399元,签之前一定问清楚总价是多少,别到时候多掏钱。
第三个坑,光猫和路由器不一定都送。600M那档只给光猫和机顶盒,路由器得自己买或者用旧的。1000M那几档才带路由器。别听人说”都送”,自己对套餐表核对。
第四个坑,办之前一定要让师傅先上门看线路资源。我邻居就是先下了单,师傅来了发现楼里端口满了,又得重新等。所以先查覆盖,再下单,这个顺序别反了。
常见问题
Q:信都区乡下能装吗,比如皇寺镇、浆水镇这些地方?
A:能,信都区下面的乡镇街道都在覆盖范围里,包括我前面提到的那些镇和乡。不过乡下有些村子线路资源紧张,好先让客服查一下你具体地址能不能装。
Q:合约期3年,中间想换套餐行不行?
A:合约期内一般不让改低档,往高了调通常可以,具体得问运营商。我的建议是办之前就选好,别中途折腾。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
A:是真的,装完师傅会当场测速给你看,确认没问题再付费。账单在移动官方APP里能查,每个月花了多少一目了然。
Q:600M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看直播,差别真不大。差别明显的地方是下载大文件,还有家里设备特别多的时候。我实测过,1000M下个几十G的游戏,比600M快一半还多。
Q:首月怎么收费?
A:这个不统一,有首月按天算的,也有首月全价的,以业务员跟你沟通的为准。下单的时候问一句就行。
我这几个月把信都区移动宽带的几个档位基本都体验了一遍,说句实在话,59元那档性价比挺高,适合预算有限、需求不高的家庭。真要图省心,79元那档带路由器,一步到位不用自己再买设备。至于129元那档,除非你家确实大、设备确实多,否则普通家庭用不上。数据摆在这儿,按自己家的实际情况挑,比听谁忽悠都强。
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