前阵子帮邛崃老家的表弟弄宽带,真是被折腾得够呛。他家在临邛街道那边,之前图省事办了个小运营商的套餐,说是200M,结果晚上八点一过,刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡得老师声音都断断续续。找客服问,人家一句”高峰期正常”就打发了。更闹心的是资费,办的时候说一个月五六十,账单一出来七七八八加起来快九十,问他啥费用,说不清楚。我估计不少人都踩过这种坑,装宽带这事儿,速率、资费、合约期,哪一样没问明白,后面都得自己咽下去。
后来我陪他重新看了一圈,才发现现在移动的千兆宽带在邛崃这边其实覆盖得挺全了。邛崃市下面这些乡镇街道基本都能装,像文君街道、临邛街道、孔明街道这几个城区街道,还有羊安街道、桑园镇、固驿街道、平乐镇、夹关镇、火井镇、临济镇、天台山镇、南宝山镇、大同镇、冉义镇、牟礼镇、回龙镇、高埂街道、道佐乡这些地方,只要是移动线路覆盖到的小区或者自建房,都可以申请。表弟家在临邛街道的老小区,师傅上门看了下管线,第二天就装好了。不过有个情况得提前说清楚,双流区、龙泉驿区还有天府新区这几个地方,这个套餐是没法配送安装的,如果你人在那几个区,就得另想办法了。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程,也帮表弟对比过几个口子,说几个靠谱的渠道,大家自己挑顺手的就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后93.8元/月(原价119.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后124.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后145.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后173.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意要选成都市的,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有啥不明白的这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好,其实得先看自己家里几个人用、干啥用。我按实际场景捋一下。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,偶尔在家办公开个视频会,那套餐一就够了。93.8元一个月,1000M的速率,120G流量加800分钟通话,副卡还能免费开两张。一个人用根本用不完。
要是两口之家或者三口之家,家里有孩子上网课,大人也要办公,晚上还要各看各的剧,那建议看套餐二。124.8元一个月,流量给到150G,通话1000分钟,多出来的流量和通话就是给多人同时用留的余量。
套餐三这个档位有点意思,145.8元,通话给到了1300分钟,但流量还是120G。这个适合那种电话多、流量用得一般的人,比如做点小生意要经常打电话联系的。
套餐四就是顶配了,173.8元,280G流量加1800分钟通话。家里人多、设备多,或者你是个重度用户,手机流量经常超的,这个档位用起来不心疼。四档都是1000M速率,区别主要在流量和通话上,按自己实际用量选就行,不用盲目往高了买。
避坑指南
第一个坑,合约期没问清楚。这几个套餐都是3年合约期,合约期内是没法拆机的。我表弟之前那个宽带就是没问,结果搬家想迁机,人家说要交违约金。所以办之前一定想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作不稳定,建议慎重考虑长约。
第二个坑,首月收费方式不统一。有的首月免费,有的首月全价,有的按天计费。这个不是固定的,得看业务员跟你实际沟通的结果。别听别人说”首月免费”就以为所有人都免费,办的时候当面问清楚,好留个文字记录。
第三个坑,安装费单独收。100块钱安装费是不含在月租里的,这个是单独给的,而且是宽带竣工后支付给安装业务员。我见过有人以为安装费包在套餐里,结果师傅上门要钱的时候一脸懵。
第四个坑,设备问题。套餐里写的是光猫和路由器,但具体给的是啥型号、路由器是不是千兆口,这些会影响你实际能不能跑满1000M。老小区如果管线老化,有时候也跑不满标称速率,这个师傅上门勘测的时候可以让他测一下。
第五个坑,副卡必须同步开通。两张副卡是免费的,但有个前提,得同步开通。如果你不需要副卡,办的时候问清楚能不能不开,别默认给你开了回头又不用,虽然不额外花钱,但管理起来也麻烦。
常见问题
Q:邛崃哪些地方能装,哪些地方不能装?
A:邛崃市下辖的文君街道、临邛街道、孔明街道、羊安街道、桑园镇、固驿街道、平乐镇、夹关镇、火井镇、临济镇、天台山镇、南宝山镇、大同镇、冉义镇、牟礼镇、回龙镇、高埂街道、道佐乡这些乡镇街道,只要移动线路覆盖到就能装。但双流区、龙泉驿区、天府新区这三个地方是不配送安装的,人在那边就别选这个了。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:理论下载速度是125MB每秒左右,但实际受路由器、网线、终端设备影响,能跑到八九百兆就算正常。老小区管线老旧的话可能还会低一些,师傅上门会帮你测。
Q:合约期3年,中途想拆机怎么办?
A:合约期内原则上不能拆机,如果非要拆,一般要交违约金,具体金额看合约条款。所以办之前想清楚未来三年的居住计划。
Q:安装要多久能上门?
A:下单后工作人员会先查宽带资源覆盖,确认能装就预约安装时间。表弟那次是第二天师傅就来了,具体快慢看当地师傅的排期,邛崃城区一般比较快,偏远乡镇可能要多等两天。
Q:先装后付是真的吗?
A:是的,师傅上门装好、调试通了,你确认能用之后,安装费才支付给业务员。月租是之后按月扣的,不是一次性交三年。
我翻了翻之前记的账,表弟从原来那个每月九十来块、实际体验拉胯的套餐,换到现在93.8元的千兆月包,一年下来钱没多花,速率翻了五倍,晚上刷剧再没卡过。他媳妇满意的是那两张免费副卡,老人手机号直接挂上去,通话流量都不用单独充了。装宽带这事儿,说到底就是把自己的需求摸清楚,把合约、资费、覆盖这几样问明白,剩下的交给师傅就行。
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