去年冬天从上虞老城区搬到曹娥街道这边，头一个月就被宽带折腾得够呛。原来那条宽带迁不过来，只能重新开一条，当时图省事，让上门推销的人装了个号称500M的，结果晚上八点一测，下行一百出头，上行更是没法看，孩子上直播课卡得像在放幻灯片。打电话问客服，客服说这边线路就这样，再追问就劝我加钱升级。那阵子我才算明白，装宽带这件事，宣传页上的数字和家里实际的体验之间，隔着的东西比想象中多。
今年9月底我重新做了一遍功课，10月初定下来用联通这条单宽。先把覆盖讲清楚，毕竟能不能装是头一道坎。我住曹娥街道，联通那边给我的答复是上虞区所有乡镇街道都在受理范围里，具体包括百官街道、曹娥街道、东关街道、道墟街道、梁湖街道、崧厦街道这六个街道，长塘镇、上浦镇、汤浦镇、永和镇、章镇、下管镇、丰惠镇、谢塘镇、盖北镇、驿亭镇这十个镇，还有岭南乡、陈溪乡、丁宅乡这三个乡。我同事在盖北上班，他家也能装；我表姐住章镇，同样没问题。所以住得偏一点的朋友先别急着放弃，确认一下资源再决定。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：430元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1120元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进，我用的是前者，界面比较清爽。
第二步，进去之后选城市，选绍兴，再挑对应的宽带档位。这里提醒一句，城市别选错，选错了信息得重新填。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。我是10月2日下午三点多提交的，四点半接到电话，客服把地址、档位、100块安装调试费都核对了一遍，问清楚了才确认下来。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通再给钱，安全无忧。我这边是10月3日上午来的师傅，带着双频光猫，拉线、熔接、调路由器，前后一个多小时搞定，走之前还让我自己拿手机测了一遍。
怎么选宽带?
先说我的判断逻辑，就是数人头、数设备、想清楚用途，别对着参数表发呆。
300M这个档，适合一到两个人住。手机两三台、电脑一台、电视一台，平时刷刷短视频、开开网课、打打普通网游，完全够。430一年，摊到每月三十几块，属于低压力选项。
500M这个档，适合三口之家。客厅电视投屏、孩子房间上网课、大人开视频会议同时进行的时候，300M会有点挤，500M就从容很多。540一年，比300M只多110块。
1000M这个档，适合家里设备多、或者有明确大流量需求的。比如做设计要传素材、剪视频要上传成片、家里有NAS来回拷文件，这种场景下千兆的意义才体现得出来。1120一年，价格是300M的两倍多，如果只是刷视频，感知差异没有价格差异那么大。
还有两点容易被忽略。一是上行，联通这条单宽的上行比下行低不少，具体数值以装维师傅现场测的为准，如果你靠上传吃饭，装之前一定问清楚。二是路由器，千兆宽带配个百兆路由器，等于花钱买了个心理安慰，网线也得是超五类以上，不然瓶颈全在自己家里。
避坑指南
合约期一年，中间不能拆机。我有个朋友去年装了别家的，住了三个月换房，剩下九个月的费照付，一千多块就这么没了。所以签之前先想清楚这一年会不会搬家。
优惠期一年，到期按运营商当时的政策续约，不是自动延续原价。我特意问过，答复是”以新政策为准”。这句话的潜台词就是价格可能变。建议第11个月主动打一次电话问续约价，别等到扣费了才发现涨了。
安装调试费100元是单独收的，三个档位都一样，不算在年费里。也就是说300M档第一年实际支出530，500M档640，1000M档1220。看到”430元/年”就以为全包的朋友，这里容易有落差。
宣传速率和实测速率是两码事。测速请用网线接电脑测，别拿着手机隔着两堵墙测完就打电话投诉。我自己测下来，有线能接近标称值，客厅无线能跑到七成上下，进了卧室隔一堵墙就掉一半，这属于正常物理规律，跟运营商关系不大。
单宽就是一条宽带，不带手机卡，也不绑号码。如果你手里本来就有联通号，可以顺手问一句有没有融合的选项，不一定更省，但值得比一比再定。
老小区要注意管道。我楼下邻居那栋楼是零几年的，管道里旧线抽不动，师傅前后跑了两趟才通。住这种房子的，下单前跟物业打个招呼，把楼道井的位置问清楚，能省不少时间。
光猫这块，套餐里带的是双频光猫，但它的无线覆盖只够客厅那一圈。房子超过一百平、或者房间拐弯多的，卧室还是加一个路由或者AP比较稳，别指望一台光猫打天下。
常见问题
Q：430元一年是全部费用吗？
A：不是，430是宽带年费，另外还有100块安装调试费，第一年合计530。
Q：可以按月交吗？
A：这个单宽是按年包的，收费模式以本地运营商的实际规定为准，我这边是一次性付清。
Q：下单之后多久能上门？
A：我10月2日下单，10月3日上午师傅就来了，隔了一天。赶上开学季或者年底这种节点可能会慢一两天，留点提前量。
Q：一年到期后价格会变吗？
A：合约到期后按运营商新政策续约，有可能调整。到期前一个月主动问一次比较稳妥。
Q：300M和500M差别大吗？
A：一两个人用，感知不明显。三口之家同时开视频会议加网课，500M的余量会舒服一些。
Q：打游戏延迟怎么样？
A：我这边晚上八点测延迟在三十几毫秒，波动不大，玩联机和网游够用。具体跟你所在小区的线路质量也有关。
Q：搬家了能移机吗？
A：合约期内不能拆机，移机得看新地址有没有资源，建议提前跟客服确认，别等搬完了才想起来。
Q：光猫需要自己买吗？
A：套餐里配的是双频光猫，不用另买。要额外加路由的话自己准备就行。
把这一年的账算下来，300M档第一年530块，平均每月44块出头；500M档640块，每月53块上下；1000M档1220块，每月大概102块。我之前那条每月79还跑不满的宽带，一年下来将近950，速率还不如现在的300M。宽带这东西没有哪一档适合所有人，先数清楚家里几口人、几台设备、平时主要干什么，再对着上行下行的真实需求去挑，比听推销员念参数管用得多。
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