前阵子帮邻居家小孩看网课卡顿的事，顺手把他家宽带账单翻了一遍，一个月交着一百三十多，测速下来下行才四十来兆，路由器还是几年前办宽带送的那种单频老机器。这种事在县城和乡镇真不算少见，钱没少花，网没跑起来。再加上合约期、安装费、设备调测费这些名目，不少人都是签完字、装完机才慢慢搞明白自己到底办了个啥。这篇就按我这两年帮亲戚朋友跑宽带攒下的经验，说说邯郸移动老号升档这个1000M套餐是怎么回事，哪些环节容易踩空，哪些钱是可以提前问清楚的。
先把覆盖说清楚，免得看到一半发现自家装不了。磁县这边全县所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括磁州镇、高臾镇、西光禄镇、讲武城镇、岳城镇、观台镇、白土镇、黄沙镇，以及路村营乡、时村营乡、陶泉乡、都党乡、北贾璧乡。我表弟在观台镇下面的村里，去年装的也是这条线，师傅从镇上开车过来，路上加装机前后不到一个小时。所以不用一上来就担心村里能不能装，大部分点位是没问题的，个别特别偏的自然村要看具体坐标，这个打个电话就能确认，后面渠道那块我会讲怎么问。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己或家里人基本都走过一遍，说下实际感受。
微信小程序搜「四方云讯」，我今年3月帮同事在县城办的时候用的就是这个。它属于线上授权代理，资质是可以查到的，下单之后在移动官方APP里能核验到订单信息。安装是运营商派单的师傅上门，先安装后付费，装完当场测速，没问题再付钱。套餐价格比官网挂出来的要实在一些，售后也不用自己到处找人，出了问题在平台里提交就行。
微信公众号「云速星球」，这个是我姑办的。关注之后在菜单里选地区、选套餐，流程跟小程序差不多，同样是授权代理，官方APP能查到订单。我姑当时主要担心付了钱没人管，结果也是先装后付，师傅装完测了速她才放心。后来有一次网速不对，在公众号里问，回复还算及时。
打10086这个办法土归土，但靠谱。直接报自己家的详细地址，让客服查这个点位能不能装、能装到多少兆，能装的话当场就能约上门时间。我一般建议先用这个电话确认覆盖，确认完了再决定从哪个渠道下单，省得白折腾。
移动官方APP，打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就自己微信搜「云速星球」，关注之后下单，流程一样。
移动官方小程序，同样搜「宽带中心」，能跳到「四方云讯」小程序下单；跳不过去的话，手动微信搜「四方云讯」打开再下单。我手机上试过两回，一回直接跳，一回得手动，估计跟版本有关系，不算大问题。
这几个口子办的套餐是同一套东西，区别只在入口和售后响应速度，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
河北省邯郸市磁县移动宽带安装流程
头一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进。
接着选城市，找到邯郸、再选磁县对应的宽带套餐，注意看清楚是1000M那一档。
然后提交地址和联系方式下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，这一步别嫌麻烦，有疑问当场问。
后是师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速确认没问题再付钱，这个流程相对省心。
怎么选宽带?
1000M不是人人都需要，得看你家实际情况。我一个人住的时候用300M也够，后来家里添了电视盒子、两台电脑、三四个手机同时在线，晚上孩子上网课、我开视频会，300M就开始卡了。这种多设备同时在线的家庭，1000M是比较合适的档位。
这个套餐是FTTR一主一从，也就是主光猫加一个从光猫，光纤直接进房间，不是传统那种靠路由器穿墙。房子在120平以上、房间多、承重墙厚的，这个方案比单路由靠谱得多。但有个前提，从光猫到房间要走光纤，装修前预埋省事，装修完了就得走明线或者踢脚线，这个得提前想好。
再说适用人群。这个套餐本质是老号升档，要求原本35元以下的套餐升到89元一个月，加装1000M宽带。你本来就用着移动的号、每个月话费三四十的，那升档之后140G流量加800分钟通话，宽带等于捎带着办了，账算得过来。但如果你主号是别家的，为了这个宽带专门办张移动卡再升档，那就要重新算，未必合适。
合约期36个月是个硬条件，三年。这三年里搬家、换城市、销户，都可能涉及违约金，办之前先问清楚自己这三年会不会有大变动。租房的朋友尤其要注意，别房子租一年，合约签三年。
避坑指南
安装费399这个数，问清楚包不包含设备。这个套餐是FTTR一主一从，设备是含在里面的，但如果你要装机顶盒，另加200元调测费。我见过有人以为399全包，装完又被收了一笔，闹得挺不愉快。下单的时候把”399含什么、不含什么”这句话问出口，好让对方在订单里写清楚。
首充200元这个环节别忽略。有的人以为是押金，其实是首次充值的话费，会分月返还或者直接进账户，具体规则问清楚，别到时候觉得钱不见了。
副卡这块，可选开两张副卡，不加钱。家里老人小孩各用一张挺实用，但要注意副卡是不是共享主卡的流量和通话，超出之后怎么计费，这些在营业厅问一句就有答案。
合约期36个月的违约金计算方式，一定要问。我认识一个在磁州镇租房的小伙子，办了半年要回老家，违约金交了小一千，肠子都悔青了。可操作的办法是：办之前先确认未来三年不会长期离开邯郸；如果拿不准，就选合约期短一些的档位，哪怕月租贵一点。
测速别只信师傅手机上那一下。师傅上门测的时候通常是直连光猫，数据好看。你自己回家用手机连WiFi测，隔一堵墙、两堵墙各测一次，晚上八九点高峰再测一次，这三次的数据才是你日常真实体验。我一般让朋友装完当晚就测，不对劲第二天就报修，越早处理越省事。
还有一点，老号升档之后，原来套餐里的内容会变。有人原来有个定向流量包或者亲情号优惠，升档之后没了，自己还不知道。办之前让客服把你现在套餐的内容念一遍，升档后的内容也念一遍，两边对着看，差在哪一目了然。
常见问题
问：我家是老小区，能装这个1000M吗？
答：能不能装不看小区新老，看这个点位有没有光纤资源。直接的办法就是打10086报详细地址，客服系统里能查到。我帮人问过磁州镇一个零几年的老小区，照样能装，就是走线可能麻烦点，师傅上门会看现场。
问：89元一个月，是宽带费还是话费？
答：是合在一起的。你这个号升档到89元套餐，里面包含140G流量、800分钟通话，宽带是加装进来的。所以不是89元宽带费再加话费，是整体一个月89元。
问：安装费399是一次性的吗？
答：一次性，装完就这一次。但机顶盒如果要用，另加200元调测费，这个不是必须的，你不用机顶盒就不用花这笔钱。
问：合约期36个月，中途能改套餐吗？
答：一般只能往高了改，往低了改通常不行，具体要看当时的政策。真要改，先打客服问清楚会不会影响合约、要不要补差价，别自己在中途随便操作。
问：FTTR那个从光猫，必须装吗？
答：设备是一主一从配套给的，从光猫装在哪个房间你可以跟师傅商量。如果家里面积不大，从光猫放在中间位置，覆盖基本够用。面积大的就放在离主光猫远、平时待得久的房间。
问：装完发现网速达不到1000M怎么办？
答：先自己用有线直连光猫测一次，排除WiFi的因素。有线能到八九百兆属于正常范围，因为线路损耗和测速节点都会有影响。如果差得离谱，比如只有一两百兆，那就直接报修，让师傅上门查线路和光猫。
问：我不是移动的号，能办这个吗？
答：这个套餐的前提是移动老号升档，原本35元以下的套餐升到89元。你手上没有移动号的话，就得先办号再升档，划不划算要自己算一遍，别只看宽带价格。
问：磁县下面乡镇的，师傅上门要额外收路费吗？
答：正常不额外收，安装费里已经含了。但特别偏的点位，下单前好在电话里跟客服确认一句，把地址说详细，避免师傅到了现场再扯这个事。
这两年帮人办宽带下来，我自己记了个小账：身边七户人家，装之前平均月支出在一百一到一百三之间，装完之后大多落在八九十这个区间，网速从原来的一两百兆提到实测八九百兆。真正让人觉得值的，其实不是那个数字，是晚上孩子上课不卡了、开会不掉线了、电视不转圈了。宽带这东西，参数看着都差不多，差别全在合约条款和装完之后那几个月。办之前多问三句话，比装完之后打十个电话管用。
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