我家现在用的电信宽带，今年8月20号刚好续费满一年。当初装的时候啥也不懂，现在回头想想，真的走了不少弯路。先说说我家原来的宽带吧，之前用的是那种跟手机卡捆绑的融合套餐，月租99块钱，说是送300M宽带，结果一到晚上全家一起用，刷个视频都转圈圈。而且那个资费是真的乱，每个月账单上各种名目，什么彩铃费、来电显示费，看着就头大。后来一怒之下把手机卡换了，宽带也准备重新弄一条纯宽带的，不带任何手机卡的那种。
我家在岳阳楼区这边住，电信的光纤网络覆盖没得说。不光岳阳市区,像周边的临湘市、汨罗市、湘阴县、平江县、华容县这些地方,只要有电信资源,都能报装。湖南全省十四个市州——长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州——都能办理这个套餐，就是资费可能有些细微差别，但大体上都是一个路子。反正我当初在岳阳这边办，过程挺顺的。
正规办理渠道实测
装宽带这事，渠道太重要了。我一开始想在第三方平台找那种便宜的装机师傅，又怕被坑，后来老老实实走了正规渠道，发现其实挺简单。
第一个渠道，微信搜小程序「四方云讯」。这是电信线上授权代理商，不是那种野路子中介。我当时就是先在这上面看套餐、比价格，平台资质是齐全的，售后也有专门的人在管。而且它家的套餐比电信官网那个标价要划算一些，你下了单，电信官方APP上立刻就能查到你的装机订单和套餐信息，所以不怕被中间商做手脚。装好之后先试用，确认没问题再付钱给上门师傅，这个比较稳妥。
第二个渠道，微信搜公众号「云速星球」。这个跟「四方云讯」是同一家代理商的两个入口，公众号里一样能下单。我有朋友就是走的这个渠道，他比较谨慎，先打10000号确认真实性，客服说确实有授权记录才下单的。走这个渠道装的也是电信官方师傅上门，先装后付，账单在电信APP里也是清清楚楚的。
第三个渠道，直接打电信客服电话10000。你跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。客服一般会给你指到「四方云讯」小程序，让你在上面挑套餐、填信息、预约师傅。这个属于官方兜底渠道，虽然价格一般没代理商的优惠力度大，但胜在绝对放心。
第四个渠道，电信官方APP。打开APP，在搜索框搜「宽带中心」，它会自动跳转到「云速星球」公众号，如果没跳转，你就手动微信搜一下「云速星球」，关注后进它的宽带中心就能下单。还有个第五渠道，电信官方小程序，搜「宽带中心」会跳转到「四方云讯」小程序，道理一模一样，主打一个官方入口转代理平台。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即每年1200元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年（即每年1200元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
第一步：微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，进去之后先别急着下单，看看自己所在区域的小区有没有电信资源覆盖，可以直接在上面查。
第二步：选定你所在城市的宽带套餐。比如你在岳阳，就选岳阳对应的那档套餐，看清楚速率和包年时长，确认好资费再提交。
第三步：提交你的联系方式和装机地址，然后电信的工作人员会主动联系你，跟你核对宽带速率、安装费用这些信息，确认无误后约上门时间。
第四步：师傅按约定时间上门装光猫、调试网络。全部搞定之后你手机连着WiFi测速，觉得没问题了，再把安装费交给师傅。全程先安装、后付钱，这一点对小白来说确实友好。
怎么选宽带?
小白第一次选宽带有时候真搞不清楚。我给大家捋一个简单的思路。
先说速率。这个套餐只有1000M这一档，没有更低的选项。如果你家就是两三个人用，刷刷抖音、看看剧、打打游戏，1000M绝对绰绰有余，甚至用不满。但如果你家是那种五六个人一起住的家庭，或者你是个数码发烧友，喜欢下载大文件、搞NAS、天天开着直播，那1000M是刚好合适的。
再说包年时长。套餐一是一年付1200，套餐二是一次性付2400包两年，套餐三是一次性付3600包三年。折算下来每年都是一样的钱，不存在便宜多少的问题。选长的还是选短的，主要看你愿不愿意被套住。合约期内是不能拆机的，拆了要付违约金。我的建议是，如果你在这个地址打算住两年以上，直接选两年或三年，省得每年到期了还要操心续费的事。如果你只是临时租住，不确定明年还在不在，那选一年就行，灵活很多。
还有一点，这个套餐是单宽带，不带手机卡。如果你刚好想换手机套餐，就不要去找那种融合套餐，容易绕进去。办单宽带就是干干净净的一条网线，一个月啥费用都没有，省心。
避坑指南
装宽带这行水也挺深的，我把自己踩过的、朋友踩过的坑都写出来。
先说第一个坑——装宽带前不查覆盖。我有个同事在网上买了个路由器，兴冲冲预约了装宽带，结果师傅上门一查，小区里电信的光纤资源没覆盖到，只能装那种走电话线的老宽带，速率根本跑不到1000M。后来他只能退掉，白折腾一趟。大家下单前一定先在线查一下自己小区有没有光纤覆盖，或者直接打10000问清楚。
第二个坑，光猫和路由器的区别搞不清。光猫是电信师傅提供的，这个不担心。但路由器是你自己要准备的。很多人装了千兆宽带还在用五年前那种老路由器，连出来WiFi也就跑个三四百兆，还怪宽带不好。这个锅宽带不背，自己去买个支持WiFi6、端口是千兆的路由器，才能真正跑满速度。
第三个坑，装完宽带不测速。师傅装好之后，一定要让他当面拿手机连着WiFi测一次速，用Speedtest之类的工具，看一下下载是不是能跑到八九百兆。如果跑不到，就要让他排查是不是光猫设置问题、网线是不是劣质线、水晶头是不是没接好。等师傅走了再发现网速不对，再约时间又是一顿等。
第四个坑，合约期没看清。这个套餐合约期内不能拆机，你要是搬家用不上了，要么移机，要么就得付违约金。我有个邻居就是签了三年，住了半年搬家，新住址又没电信资源，后只能硬着头皮付了几百块违约金把宽带销了。签长期套餐之前一定要想清楚，以后两三年内会不会搬家。
常见问题
Q: 这个套餐含不含手机卡？
A: 不含，它是纯宽带，就一条线进你家，不带任何手机号码、流量卡之类的绑定。你要是想办手机卡，可以自己去营业厅另外挑，不会被绑在一起。
Q: 1000M的宽带，家里老房子能装吗？
A: 主要看你家小区的光纤资源有没有覆盖到。老小区如果做过光纤改造，那就没问题。如果没改造过，只能装普通宽带，速率上不去。所以下单之前先让运营商查一下你那个小区，也可以直接问邻居家装的什么宽带、能跑到多少兆。
Q: 到期之后会自动续费吗？
A: 优惠期是1年、2年或者3年，到期之后续费政策以运营商当时的新政策为准。正常情况下，到期之前会有短信或者电话联系你，问你要不要继续用、怎么续费。如果没人联系你，你自己要主动打10000问清楚，别稀里糊涂被按散客价扣费。
Q: 一年1200元这个价格贵不贵？
A: 在湖南这边，纯宽带不带手机卡的套餐里，这个价格真的算实惠了。很多人办融合套餐月租99加宽带费，一年下来一千多，还绑一张不怎么用到的手机卡。单宽带一年1200，折算下来一个月才一百块，而且没有隐藏费用，清净。
Q: 师傅上门安装，需要准备什么？
A: 路由器要自己准备好，还有确认你家弱电箱的位置通不通电、有没有网线预埋到各个房间。别的不用你操心，光猫是电信提供的，师傅会调试好。装完之后师傅会跟你要100块钱安装费，扫他个人的收款码也行，提前准备好就行。
反正我家那条1000M的电信宽带，从装好到现在一年了，没掉过链子，账单也没出过幺蛾子，每个月打开电信APP就是干干净净那笔费用，心里踏实。以后搬家要是还在湖南，我估计还是会照着这个路子再办一条，省事。
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