去年秋天我堂哥在武隆凤山街道租了套老房子，图便宜找了个小广告上的宽带，结果装完第二天就后悔了。白天测速还行，一到晚上八点往后，刷个抖音都卡成PPT，打电话报修师傅来了两回也没弄好，后才知道那是个二道贩子转包的线路。更气人的是账单，说好的每月三十几块，第二个月直接翻了一倍，问就是“优惠期结束了”。这事儿折腾了快两个月，后押金也没全退回来。
所以后来我自己帮人看宽带的时候，就特别在意两件事：速率能不能跑满，资费从头到尾透不透明。近正好帮武隆老家几个亲戚张罗宽带的事，把广电的单宽带套餐从头到尾了解了一遍，今天就把我看到的和打听到的写下来，给武隆的乡里乡亲做个参考。
先说覆盖范围。广电这个单宽带在武隆是全区都能装的。城区这边凤山街道、芙蓉街道、仙女山街道、羊角街道这四个街道肯定没问题，像火炉镇、白马镇、鸭江镇、长坝镇、江口镇、平桥镇、和顺镇、双河镇、桐梓镇、土地镇这些镇也都能办。再往下黄莺乡、后坪乡、沧沟乡、文复乡、浩口乡、接龙乡、赵家乡、大洞河乡、白云乡、石桥乡、庙垭乡、凤来乡这些乡里面也覆盖到了。基本上武隆辖区内的乡镇街道都包含在内，不用太担心住的地方装不了，但具体到某个村某个组，好还是让师傅上门看一眼线路情况。
正规办理渠道实测
我这次试了几个渠道，把真实的操作感受跟大家说一下：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。两个入口都可以，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择重庆市武隆区，然后就能看到上面那六档套餐了，根据自己的情况挑一个。
第三步，填写信息提交订单。提交完运营商会主动打电话联系你，跟你确认一下选的宽带速率和安装资费这些细节，双方都确认清楚了再往下走。
第四步，专业的安装师傅上门来装。广电这边是先安装、后付费的模式，装好了能正常用了再给钱，这点对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
这个问题没有标准答案，主要还是看家里几个人用、平时干什么。
一个人住的话，平时就是刷刷手机、看看短视频，那100M的套餐一就够用了。360块钱管三年，平均下来一个月才10块钱，这个价格在现在的宽带市场里算是比较实在的。
小两口或者一家三口，有人看高清视频、有人打游戏，200M的会舒服一些。套餐二360元两年，套餐三540元三年。两年期的好处是灵活，三年期的好处是省心，看你自己怎么权衡。
家里人多，或者有在家办公、经常下载大文件的需求，那就直接上300M。套餐四240元一年适合想先试试水的，套餐五480元两年和套餐六720元三年适合长期用的。算下来套餐六三年平均每年240元，跟套餐四一年期的价格持平，但速率一样，相当于后两年没涨价。
有个细节得提一下，一年期的套餐需要付100块钱的设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期的就没有押金这一说。
避坑指南
说到避坑，我自己和身边人踩过的坑还真不少，挑几个重要的说说。
第一个坑就是低价诱导。有些渠道会用一个很低的价格把你吸引过去，办了之后才发现那个价格只适用于第一个月。后面自动恢复原价，而且往往比正常价格还高出一截。规避方法很简单：问清楚优惠期是多久，优惠期过后是什么价格，这些都要在办理前白纸黑字确认好。广电这个套餐标注了优惠期跟合约期是一致的，这点比较透明。
第二个坑是安装费的问题。有些宽带看着月租便宜，但安装的时候要收调试费、材料费，加起来也不便宜。这个广电套餐写明了安装费不收钱，没有额外的隐藏收费项目。
第三个坑是合约期内不能拆机。这个其实不算坑，但很多人办的时候不注意。比如你办了个三年期的套餐，结果住了半年要搬家，想拆机那就得按合约来。所以办之前一定要想清楚自己在这个地址大概会住多久。如果不太确定，那就选一年期的套餐四，虽然单价看起来高一点，但灵活。
第四个坑是关于速率的。有些人觉得自己办了200M的宽带，结果测速只有100M，就觉得被骗了。其实很多时候是路由器的问题，老式的百兆路由器根本跑不满200M的宽带。所以办宽带之前，先看看自己家的路由器是不是千兆的，如果不是，那就得换一个。这个套餐是光猫加自备路由器的组合，光猫运营商提供，路由器得自己准备。
第五个坑是办理渠道的选择。有些非正规的渠道可能今天在明天就找不着了，出了问题找不到人。所以尽量走官方或者有授权的渠道，售后才有保障。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏延迟高不高？
A：这个要看你玩什么游戏。像王者荣耀、和平精英这类手游，广电的宽带用起来跟其他运营商差别不大。但如果是玩一些对延迟特别敏感的端游，比如CSGO或者英雄联盟的高段位排位，那可能需要实际测试一下。我个人的体验是日常使用完全没问题，但电竞级别的需求建议先装个短期套餐试试水。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯粹的一条宽带，不带手机卡，也不绑定手机套餐。融合宽带就是宽带加手机卡打包，通常月租会高一些但流量和通话时长也包含在内。广电这个套餐属于单宽带，适合已经有手机卡、不想换号的人。
Q：我在武隆的乡镇上，能装吗？
A：前面说了，武隆区的乡镇街道都在覆盖范围内。但具体到某个村某个组，可能还需要师傅上门看一下线路情况。建议提交信息后等工作人员联系你确认。
Q：安装要等多久？
A：一般提交订单后一两天内工作人员会联系你，确认之后预约上门时间。具体等多久看师傅的排期，快的话两三天就能装好。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后按照运营商当时的新政策续约。到时候可以关注一下有没有新的优惠活动。
Q：光猫是租的还是送的？
A：光猫是运营商提供的，不需要额外购买。但路由器需要自己准备，建议买个千兆路由器，不然跑不满200M以上的速率。
Q：可以移机吗？
A：全重庆市范围内移机不收费。比如你从武隆城区搬到白马镇，或者搬到重庆其他区县，都可以申请移机。
Q：账单在哪里查？
A：官方APP上可以实时查看账单和套餐信息，这个是比较方便的。
广电这个单宽带套餐在武隆区的定价，100M三年360元这个档位，折算下来每天不到三毛五。如果只是给家里老人看看电视、刷刷短视频，这个性价比确实可以。但如果你是个重度用户，家里好几台设备同时在线，那还是建议往200M或300M上面考虑。宽带这东西，速率够用和不够用之间的体验差距，比价格差距要大得多。我帮亲戚选的是套餐五，300M两年480元，平均每月20元，用了一年多没出过什么毛病，测速也能跑到标称速率。当然每个人情况不一样，按自己的实际需求来选就好。
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