上个月回赣榆,晚上八点多在家刷个短视频,画面一格一格往前挪。我妈在旁边说,这网从入秋就这样了,白天还行,一到晚上就犯毛病。我问她一年交多少钱,她翻了半天微信记录也没翻明白,只记得当初办的时候人家说“挺便宜的”。后来我帮她对了一下账单,发现第二年续费比第一年多出来一百多块,她自己一直没察觉。
这种事不止我家。去年有个朋友在青口租房,一个人住,跑去问宽带,对方开口就是绑两张手机卡送宽带。他两张卡根本用不上,每月白交几十块,合约还签了两年。所以我现在碰到有人问装宽带,第一句都是:先把覆盖、资费、合约这三样问清楚,别急着定。
这次我专门去核对了电信这款单宽在赣榆的覆盖情况,答复是赣榆区所有乡镇街道都在上门安装范围内,青口、柘汪、石桥、金山、黑林、厉庄、海头、塔山、赣马、班庄、城头、沙河、墩尚、宋庄、罗阳这些镇都能报装。我姑家在黑林镇下面的村子,我顺手也问了一嘴,答复是只要当地有电信线路资源就能装,下单后工作人员会先查资源再约时间。所以别自己先下结论说乡下装不了,查过才知道。
正规办理渠道实测
我自己把能走的路子挨个试了一遍,记下来给同样怕跑冤枉路的人。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1600 元/年
- 安装费:108 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(可免费选装电视机顶盒;需额外支付108元机顶盒调测费)
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:2100 元/年
- 安装费:108 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(可免费选装电视机顶盒;需额外支付108元机顶盒调测费)
连云港市电信宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单,四步就完了。
先微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「云速星球」,两个入口都行,进去之后系统会让你选城市,选到连云港。
接着在页面里挑对应的宽带套餐,500M和1000M都在里面,看清楚年费和安装费再点。
然后提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你家那边有没有线路资源,二是宽带速率和安装资费到底是多少,别嫌麻烦,这通电话一定要接,有疑问当场问。
末了就是师傅上门安装。约好时间,师傅到家里拉线、调光猫、测速,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我自己总结了一个笨办法,先数人头,再看用途。
家里就两口人,手机加一台电视,平时刷刷剧、看看新闻,500M完全够用。我家现在三口人加两个手机一个平板,晚上同时开着视频和网课,500M也能撑住,只是偶尔会有那么一下卡顿。
如果家里人多,或者有在家办公、传大文件、打游戏、看4K的需求,那就往1000M看。1000M不只是下载快,多人同时用的时候余量更足,不容易出现一个人下东西全家卡的情况。
还有一个容易被忽略的点:上传速度。你要是经常往网盘传视频、开视频会议、做直播,光看下载数字没用,得问清楚上行是多少。这一点宣传页上通常不显眼,打电话问客服比较实在。
预算上,两个档位一年差500块,加上安装费108元,500M首年总共1708元,1000M是2208元。差这500块值不值,取决于你家有几台设备在同时抢网。
避坑指南
合约期内不能拆机。这是我看资料时特意记下来的一条。合约期一年,这一年里你要是搬家、换城市、想换别家,拆机就麻烦。租房的、工作可能调动的,签之前先想清楚这一年稳不稳。
优惠期和合约期一样长,都是一年。这意味着一年之后按运营商当时的新政策续约,价格可能会变。我妈那次续费多扣钱,就是这么来的。建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月主动问一下续约价。
机顶盒的调测费别漏算。光猫是配的,但电视机顶盒要额外付108元调测费。家里不看有线电视的,直接说不要就行,省一笔。
单宽带就是单宽带。这款产品是一条龙无手机卡的纯宽带,不绑卡、不要求首充。去问的时候如果对方给你推绑卡套餐,你可以直接说要单宽,别被绕进去。
师傅上门时推销的路由器,先别急着买。光猫自带无线,小户型够用。房子大、墙多的,自己提前在网上买好路由器,比现场买便宜不少,型号也更透明。
测速别用手机连WiFi测。想验证速率到不到,用网线直连电脑测,WiFi受墙体、邻居干扰影响太大,测出来低不一定是宽带的问题。
常见问题
Q:单宽带没有手机卡,真的能单独用吗?
A:能。它就是一条纯宽带,光猫一插就能上网,不搭手机号,也不要求你办新卡。适合手机套餐已经够用、不想再添一张卡的人。
Q:我家在镇上或者村里,能装吗?
A:赣榆这边青口、柘汪、石桥、金山、黑林、厉庄、海头、塔山、赣马、班庄、城头、沙河、墩尚、宋庄、罗阳这些镇都在范围内。村里要看具体有没有线路资源,下单后工作人员会先查,查完再跟你约时间。
Q:多久能装好?
A:我了解到的情况是,资源没问题的话,下单后一般两三天内会联系约时间,具体快慢看当期工单量。急着用的,下单时可以在备注里写一下期望时间。
Q:光猫要押金吗,退网的时候要还吗?
A:这款是配光猫的,具体押金和归还方式以办理时运营商的说法为准,下单确认那通电话里问一句,记下来,免得退网时扯皮。
Q:一年到期不想用了怎么办?
A:合约期是一年,满一年后可以按当时政策续约,也可以办理拆机。合约期内拆机有约束,所以前面才说要先想清楚这一年稳不稳。
Q:能不能加装固定电话?
A:可以免费加装固话线路,电话机得自己准备,没有调测费。家里老人习惯用座机的,这条挺实用。
我自己是这么算的:500M首年1708元,摊到每个月142块左右;1000M首年2208元,每月184块。差这40来块钱,如果家里超过四台设备同时在线,我倾向选1000M;如果就是老两口看看电视刷刷手机,500M用着不心疼。宽带这东西没有统一答案,把自家的人数、设备数、在不在家办公这三件事列出来,答案基本就出来了。
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