前阵子帮我姑妈处理宽带续费，才发现一个挺普遍的情况：手机号用了五六年，每个月话费七八十，家里宽带还单独交一份钱，一年下来一千多块就这么出去了。更让人摸不着头脑的是资费，营业厅报一个价，网上看又是另一个价，问客服又是第三个说法。还有个朋友住在龙岩新罗区，家里三口人，晚上孩子上网课、老婆追剧、他自己打游戏，原来的300M一到八点就卡得不行，想提速又不知道从哪下手。
后来我帮着打听了一圈，才知道移动对老用户其实有个加装宽带的政策。福建这边目前是全省范围都能办，福州、厦门、莆田、泉州、漳州、龙岩、三明、南平、宁德这九个地级市都覆盖到了。我自己在龙岩，就顺手把本地的情况也问了一遍。简单说，就是手机号是在网满6个月的移动老号码，在原套餐基础上加20元，就能加装一条1000M的宽带。不用换号，不用重新办卡，原来那个号该用还用。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，流程上大同小异，区别主要在入口和售后对接方式。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：龙岩市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：在原套餐基础上+20元/月
- 安装费：福州市158元；其他市108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
福建省移动宽带安装流程
整个流程走下来不算复杂，我按顺序捋一遍。
第一步，打开微信，搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。福建每个地市的资费可能会有细微差别，别选错城市了。
第三步，把信息填好提交下单。提交之后不用你催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，不用担心装一半出问题。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“是不是速率越高越好”，其实得看家里什么情况。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧，手机电脑加起来不超过三台设备，300M其实够用了。但如果你家里是三居室，有孩子上网课，有人打游戏，还有人看4K，那1000M带来的差别是能感觉出来的。尤其晚上七八点大家都在用的时候，带宽不够就是轮流卡。
另外有个容易被忽略的点：上传速度。如果你平时要往云盘传大文件，或者做直播，上传带宽比下载更影响体验。这个办之前可以问清楚。
还有设备数量。现在家里智能电视、扫地机器人、摄像头、平板加起来十几台设备连WiFi很正常。路由器如果还是几年前的老款，就算办了1000M也跑不出效果。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
一个是合约期。这个套餐合约期是2年，合约期内没办法拆机。我堂哥去年在泉州装宽带，签的时候没仔细看，今年换工作要搬去厦门，宽带想拆拆不掉，只能一直挂着扣钱。所以办之前先想清楚，未来两年会不会搬家、会不会换城市。
第二个是保号套餐。有些人为了省话费，把主卡降成很低的保号套餐，想着宽带单独办。但这个加装宽带的优惠，保号套餐是参加不了的。想办的话，主套餐得保持正常状态。
第三个是安装费。福州是158元，福建其他城市是108元。龙岩按108元算。这个费用是上门安装调试收的，不是押金，别搞混了。
第四个是优惠期。2年优惠期到了之后，是按运营商当时的新政策续约，不是一直保持加20元这个价格。这一点办之前心里要有数。
第五个是宽带资源。不是所有小区都能装千兆，老旧小区或者端口满了的情况确实存在。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才知道能不能装。
第六个，师傅上门的时候，有时候会推荐一些额外的增值服务。你自己需要什么就办什么，不需要的直接说不用就行。
常见问题
Q：我这个号码才用了三个月，能办吗？
A：不行。要求在网满6个月以上，这个是硬条件，没满的话只能再等等。
Q：安装费到底怎么收？
A：福州是158元，福建其他城市是108元。龙岩这边按108元算。
Q：加20元是加多久？
A：优惠期是2年，2年之后按照运营商当时的新政策来续约，不是说这个价格一直不变。
Q：合约期内不想用了怎么办？
A：合约期2年，期内没办法拆机，这一点办之前要想清楚。
Q：保号套餐能参加吗？
A：不能。保号套餐不参与这个加装宽带的优惠。
Q：1000M是不是真的能跑满？
A：这个要看你家里的设备。光猫得是千兆的，路由器也得支持千兆，网线至少超五类，电脑网卡也得跟得上。缺一个环节，测速就跑不满。
Q：以后搬家了宽带能移机吗？
A：可以申请移机，不过要看你新地址有没有移动的宽带资源，移机一般会收一定的费用，具体问当地营业厅。
Q：多久能装好？
A：从确认安装到师傅上门，快的话当天，慢的话两三天，看当地师傅排期。
我自己的算法很简单：一个月20元，一年240元。单独拉一条千兆宽带，一年下来的花费普遍要高出不少。当然值不值，还得看你家几口人、几台设备、平时拿来干什么。我姑妈家后是办了，她算了一下，比原来单独交宽带费一年省了六百多。但她邻居一个人住，平时就看看新闻，觉得没必要，继续用着原来的100M也挺好。想清楚自己的需求再动手，比听别人说划算要靠谱得多。
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