先别急着划走,我知道你点进来是想看宽带的。但说实话,我家里那破网以前是真让人脑壳疼。晚上八点一家人都在家,我刷个抖音都转圈,孩子上网课画面卡成ppt,媳妇追剧气得摔遥控器。打电话问客服,客服说是我路由器老了,换了个贵的还是有脾气。后来我才琢磨明白,问题出在带宽本身就不够用,再加上家里设备一多,光靠那几十兆的小水管,神仙来了也救不了。
近佛山这边移动有个老用户加装宽带的活动,我也跟着折腾了一番,把经验写出来给大家参考。先说下这个套餐的适用范围哈——坐标广东佛山禅城区,只要你在下面这几个镇街住,石湾镇街道、张槎街道、祖庙街道、南庄镇,都可以看下这个政策,照着这个路子去查去办基本没毛病。当然,具体能不能装、能装多少兆,还是要看你这栋楼的光纤资源到不到位,这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我不太建议大家去某宝某鱼上随便搜那种便宜得离谱的宽带,猫腻太多。我自己是老老实实走官方渠道弄的,也帮你们把这几个正规路子都摸了一遍:
一是微信小程序,直接搜“四方云讯”。这个是移动运营商授权的线上代理商,平台资质没什么问题,售后体系也完善。我对比过,他们这儿的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些,而且装好后你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明是正规产品。官方师傅上门装,先装后付,这个流程让我挺放心的。
二是微信公众号,搜“全速星球”关注就行。跟前面那个一样,也是移动授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐同样比官网划算,装好后官方APP可查,不用担心被坑。
三是打电话。直接拨10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约上门。客服会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐填信息下单,等于还是走到线上去,但好歹客服会帮你把关一下。
四是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”,页面会跳转到“全速星球”公众号下单。要是没跳转,就手动去微信搜“全速星球”,关注后在菜单里找宽带中心下单。反正绕来绕去,终还是落到这两个授权的代理商身上。
五是移动官方微信小程序。跟APP同理,搜“宽带中心”,会跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜“四方云讯”,进去宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+360元/年(在原套餐基础上叠加)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供);可选装路由器15元/月;可选装机顶盒调测费另加100元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+1元/月(在原套餐基础上叠加)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供);可选装路由器10元/月;可选装机顶盒10元/月,调测费另加100元
佛山市移动宽带安装流程
我装的时候是走的小程序下单,整个流程走下来还挺顺,给大伙儿拆解一下:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。这俩是我实测能用的入口,你选一个顺手的就行。
第二步,在里面找到对应的佛山市禅城区的宽带套餐。这一步要看仔细,别选错区了,不然师傅白跑一趟。
第三步,提交信息下单后,就会有运营商的人主动联系你了。我当时是接到电话,客服跟我确认了宽带速率和安装资费,态度还挺好。
第四步,专业师傅上门安装。我约的是第二天下午,师傅准点到了,穿的是移动的工服。装完调试好,确认网速达标了才收钱,先装后付这点确实让人踏实。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我:300M够不够?1000M是不是浪费?
我的看法是这样。如果你一个人住,平时就刷刷手机看看剧,偶尔电脑办公,那300M完全够用,一年加360块,也就是一天一块钱,没什么负担。但如果你家里人多,或者你自己玩PC游戏、做视频剪辑、有NAS这种需求,那别犹豫,直接上1000M。这个套餐是原套餐119元以上就能加装,一个月才加1块钱,这跟白给有什么区别?我当时看到这个资费还以为自己眼花了,特意确认了两遍。
还有个点值得注意,这个加装是存量老用户的福利,也就是说你得先有移动的手机套餐,原套餐29元以上、低消满足78元/月,才能加装300M。要是你本来就是119元以上的套餐,那直接上1000M。所以你看自己现在每个月话费大概多少,就能算出来能不能上车、上哪个档位。
避坑指南
这里我得说说我亲身踩过的坑,你们一定要注意。
第一,别以为下单了就一定能装。我家之前住的老小区,光纤没覆盖到我们那栋楼,客服一查直接告诉我装不了。所以你们在下单之前,建议先在APP或者小程序里查一下覆盖,或者干脆先打客服电话确认,不然瞎折腾一趟。
第二,合约期内不能拆机。这个套餐合约期1年,优惠期也是1年,也就是说这一年内你不能随便取消。我有个朋友就是没看仔细,装了三个月想搬家销户,结果被告知要付违约金。搬家的话得先问清楚能不能移机。
第三,路由器的坑。很多人装了千兆宽带,结果网速还是慢,问题就出在路由器上。套餐里可选装路由器,但也可以用自己的。你要是自己的路由器太老,不支持千兆,那装了也白装。我后来换了个WIFI6的路由器,速度才真正跑起来。
第四,安装费100块是跑不掉的。这个倒没啥好说的,行业都这样。但要注意,机顶盒的调测费是另外的100,如果家里电视不需要装IPTV,就不用花这个钱。
常见问题
Q:我是移动老用户,但原套餐只有39元,能加装吗?
A:能加装300M的。要求是原套餐29元以上、低消满足78元/月。你39元套餐的话,就看你每个月额外消费能不能到78,流量语音什么的加一起够了就行。不够的话,给你个建议,把套餐里的流量包或者语音包稍微升一档,凑够低消再办,别傻乎乎去营业厅直接问,多留个心眼。
Q:加装这个宽带会影响我原来的手机套餐吗?
A:不影响。这个属于叠加包,你原来的语音、流量都不动,就是额外加一条宽带进去。我自己的套餐是59元的,加了300M宽带后,每个月话费账单就是原来基础套餐加360元分摊,一目了然。
Q:千兆宽带是不是真的能跑满1000M?
A:实际用起来跑不满的兄弟。我拿手机测速,5G频段下大概能跑到900M左右,有线接电脑能到950M左右,这已经很顶了。另外,你家里的网线得是超五类或六类线,不然也是白搭。
Q:安装当天我不在家怎么办?
A:师傅上门前会打电话跟你约时间,你要是没空,就改约一个你在家的时间,一般晚上和周末也能约,这点倒是挺人性化的。
Q:退订麻烦吗?
A:合约期内退订要付违约金,建议到期后再操作。到期后电话跟客服说一声就能退,但你自己买的路由器那些设备要收好,光猫是免费提供的,退回就行。
后说个我个人感受吧。这宽带用到现在快两个星期了,直观的变化就是晚上家里三台手机同时刷视频、一台电脑挂下载、电视看着4K,一点都不卡了。300M真的够普通家庭用了,但你要是预算就多那一块钱一个月,上1000M也不亏。反正我下一年的续费,肯定会考虑升级到千兆,毕竟这价格摆在这里,你没理由不给家里网速升个级对吧。
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