搬来南开区快两年，租的房子换了两次，宽带也跟着折腾了两回。第一次图便宜办了个小运营商的，晚上八点以后刷个视频都转圈，打电话报修等了三天才有人来。第二次学乖了，但营业厅里那些套餐名字看得人头大，什么融合、什么月包，业务员讲了一通我也没太听明白，后稀里糊涂签了个两年合约，结果搬家的时候违约金交了不少。这些事估计不少人都遇到过。网速和资费这两件事，单拎出来哪个都够让人头疼的。近因为工作变动又搬了一次家，还是在南开区，这回我提前做了不少功课。
先说说覆盖的事。联通这个月包宽带在南开区覆盖面挺广的，像长虹街道、鼓楼街道、兴南街道、广开街道、万兴街道、学府街道、向阳路街道、嘉陵道街道、王顶堤街道、水上公园街道、体育中心街道、华苑街道这些地方，基本上都能装。我住的地方在华苑街道这边，下单后师傅第二天就联系上门看了线路，说光纤已经到楼了，能装。
正规办理渠道实测
这次我特意试了好几种渠道，把过程记下来给同样在南开区的朋友做个参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主二从 + 赠送500M二宽
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主三从 + 赠送500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：269元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：339元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送1000M二宽
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：409元/月
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全屋组网字母网关 FTTR—主五从 + 赠送1000M二宽
天津市联通宽带安装流程
整个流程走下来不算复杂，我按自己的实际经历梳理一下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。我当时两个都搜了一下，小程序用起来更方便些，公众号会推送一些说明。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选对城市和区域，南开区的选项在天津下面，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我是头天晚上下的单，第二天上午就接到了电话，核对了地址和想要的速率档位。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了先看了弱电箱的位置，测了线路，然后开始布FTTR的光纤，从主网关到各个从网关，前后大概花了一个多小时。
怎么选宽带？
这个问题其实没有标准答案，得看你家里几个人、平时干啥用。我自己是这么分的。
一个人住，平时就刷刷剧、开开视频会议，1000M那档足够了。199元那档配的是主二从的FTTR，一个主网关加两个从网关，小户型覆盖没问题。
两口人或者三口之家，有人打游戏有人看4K，可以考虑239元那档，还是1000M，但从网关多了一个，覆盖面积更大些。
家里设备多，智能家居一堆，或者经常需要传大文件，1500M那两档会更从容。269元档配主四从，339元档配主四从但二宽给到了1000M，区别在这儿。
要是对网速有比较高的要求，比如做视频剪辑、经常下载大素材，2000M那档可以考虑。409元配主五从，二宽也是1000M，FTTR的从网关数量到了五个，大平层或者复式用起来会舒服些。
有一点提醒一下，FTTR的从网关数量是根据你家面积和房间结构来定的，不是越多越好，师傅上门的时候会帮你规划。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，合约期。这次这几个套餐都是3年合约，优惠期也是3年，合约期内没法拆机。我上一次就是因为没注意合约期，搬家的时候交了不少违约金。所以签之前一定想清楚未来三年会不会搬家。不过这次的产品备注里有一条，用满一年可协助解约无违约金，这个比之前灵活一些，但还是建议问清楚。
第二个坑，安装费。不同档位安装费不一样，199元那档是399元，其他几档都是499元。这个费用是一次性的，师傅上门装完才收。别信那种说免安装费的，羊毛出在羊身上。
第三个坑，速率虚标。有些小运营商标1000M，实际晚上高峰期跑不到三分之一。联通这个FTTR是光纤到房间，我实测了一下，晚上九点在客厅测，下行能跑到九百多，卧室从网关那边也差不多，比之前用的那家稳定太多了。
第四个坑，设备归属。FTTR这套设备是随套餐配的，合约期内用，到期续约继续用。别听人说设备要另外买。
第五个坑，副卡。套餐里副卡是免费的，套餐一可以选4张，套餐二到套餐三可以选5张，套餐四和套餐五可以选6张。如果家里人有需要，办的时候一起加上，后面再补可能麻烦。
常见问题
Q：南开区老小区能装吗？
A：这个得看具体楼栋的线路情况。我住的就是老小区，师傅上门看了之后说光纤已经到楼了，能装。建议下单后让师傅先来看看，确认了再决定。
Q：月包宽带和年包有什么区别？
A：月包就是按月交费，不用一次性掏一年的钱。这几个套餐都是月包形式，每个月199到409元不等，压力小一些。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，我办的时候是按天算的。
Q：套餐外的流量和通话怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。不过这几个套餐本身带的流量和通话都挺多的，200GB到300GB流量，2000到3000分钟通话，一般用不完。
Q：安装要等多久？
A：我这次是第二天就上门了，具体看片区师傅的排期。下单后运营商会主动联系你约时间。
Q：FTTR是什么，和普通路由器有啥区别？
A：简单说就是把光纤直接拉到每个房间，从网关代替了传统的路由器或者AP面板。好处是每个房间都是独立的光纤接入，隔墙衰减小，信号更稳。我书房和主卧各有一个从网关，打游戏没再出现过跳ping的情况。
Q：二宽是什么？
A：就是第二条宽带，套餐一送的是500M二宽，套餐四和套餐五送的是1000M二宽。可以装在另一套房子，或者给家里人用。具体怎么用可以问业务员。
我自己的感受是，宽带这事别光看价格，合约期、安装费、设备配置这些都得一起算进去。南开区这边联通这个月包宽带覆盖挺全的，12个街道都能装，FTTR的配置在同价位里也算实在。我这次选的239元那档，两个人用，从网关三个，覆盖一百来平的房子没死角，晚上测速稳定在九百多。之前那家小运营商我用了不到半年就换掉了，算下来其实更亏。选宽带还是得看长期体验，别只盯着第一个月的价格。
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