上个月我妈给我打电话,说家里那个宽带又卡了,晚上七点多刷个短视频转圈转到她以为手机坏了。我远程看了下,她那个还是好多年前办的老套餐,百兆都不到,家里现在电视、手机、平板加起来五六个设备连着,不卡才怪。其实这事我早就想给她换了,一直拖着是因为怕麻烦——怕要新办卡、怕绑一堆没用的业务、怕营业厅来回跑。后来才知道,像她这种移动老号码,根本不用换号,直接在原来的套餐上加钱就能装千兆宽带,盱眙这边加装的价格是20到30块一个月,比我预想的低不少。
不过话说回来,宽带这东西怕的就是你以为能办,结果一问发现你家那栋楼没资源。所以我先把覆盖这事说清楚。盱眙县这边的移动宽带,覆盖是按乡镇街道铺开的,盱眙下面这些地方都在办理范围内:盱城街道、太和街道、古桑街道、马坝镇、官滩镇、旧铺镇、桂五镇、管仲镇、河桥镇、鲍集镇、黄花塘镇、淮河镇、天泉湖镇、穆店镇、观音寺镇、铁佛镇、维桥镇、仇集镇、兴隆乡、王店乡。基本上只要你家在盱眙县境内,不管是县城小区还是下面乡镇的自建房,都可以先提交信息让工作人员查一下资源,能装就会安排人上门。我家在盱城街道那边,当天提交的,第二天就有人打电话来确认地址了。
正规办理渠道实测
这块我把自己和身边人实际走通的几个渠道列一下,省得你们到处问。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:淮安市盱眙县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+20元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+26元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 爱家电视会员
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月(在原套餐基础上增加)
- 安装费:80元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒 / 路由器
淮安市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,这两个都是可以进去看套餐的地方。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是淮安,然后挑盱眙这边的宽带套餐,别选错到别的区县去了。
第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,顺便查一下你家那片有没有资源。
第四步,确认没问题之后,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用你再给钱,这点比很多地方都省心。
怎么选宽带?
很多人一看三个套餐都是1000M,就懵了,觉得随便选一个呗。其实区别在设备上。
如果你家里本来就有路由器,而且不想看那些电视会员,那就选20块这个,光猫和机顶盒都给你配好,你自己接个路由器就能用。
如果你家里有老人,平时爱看点电视剧、戏曲频道什么的,26块这个多了一个爱家电视会员,机顶盒直接能看,省得再单独开会员,这个我觉得是三个里面实用的。
如果你家里路由器老得不行了,或者你压根没有路由器,那30块这个直接把路由器也给你带上,一步到位,省得自己再花钱买。
我给我妈选的是26块那个,因为她就爱看地方台和电视剧,机顶盒带会员正好。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三个套餐合约期都是2年,优惠期也是2年。意思就是你这两年里不能拆机,拆了要赔违约金。所以办之前想清楚,这两年你家是不是稳定住在这,别明年搬家了才发现拆不掉。
第二个坑,优惠到期后的价格。优惠期2年结束之后,是按照运营商新的政策续约的,不是永远20块。这个我当时问得很清楚,业务员也说了,到期会有新的政策,到时候可以再选。所以别把它当成价格,心里有数就行。
第三个坑,安装费。80块的安装调试费是单独收的,不是含在月费里的。我第一次办的时候就没注意,以为装完就完事了,结果账单上多出来80。这个钱该收,师傅上门拉线调试确实要成本,但你要提前知道。
第四个坑,资源覆盖。这个是大的坑。有的人看别人办得好好的,自己去办发现装不了,因为那栋楼没端口了。所以一定要先提交信息让工作人员查资源,别自己先把设备买了。我邻居就是先买了个路由器,结果一查他那栋楼暂时没资源,白买了。
第五个坑,别信路边那种上门推销的。我去年在小区门口遇到过一个,说得天花乱坠,什么内部价、什么名额有限,结果一查根本不是正规渠道。正规的渠道就是上面那几个,官方APP能查到账单的那种才靠谱。
常见问题
Q:我移动号码用了好几年了,但是套餐很低,能加装吗?
A:可以的,加装就是在你原来的套餐基础上加钱,不要求你改原来的套餐。具体加多少看你选哪个档位,20、26、30三档。
Q:我号码不是淮安的,人在盱眙,能办吗?
A:这个要看具体情况,一般是归属地要在淮安范围内。你提交信息的时候把地址填清楚,让工作人员查一下,他们比我们清楚政策。
Q:装宽带要不要换手机号?
A:不用,老号码直接加装,这也是这个产品方便的地方,号码不变,就是账单里多一笔宽带费。
Q:多久能装好?
A:我家是提交信息第二天接到电话,第三天师傅上门的。具体时间看你那个片区的排单情况,快的话一两天,慢的话三五天也有可能。
Q:1000M实际能跑满吗?
A:说实话,有线测速能跑到八九百兆,无线的话看你路由器和手机支不支持,隔一堵墙打个折很正常。但跟我妈原来那个不到百兆的比,那是天壤之别,现在她晚上刷视频再也没听她抱怨过。
Q:合约期内想升级或者降速行不行?
A:合约期内拆机是不行的,但是升级一般可以,降速就不好说了。建议办的时候一次选到位,别来回折腾。
我自己的感受是,盱眙这边移动老号码加装千兆宽带,20到30块这个价位确实不算贵,尤其是家里本来就用移动号码的,相当于顺手就把宽带解决了。唯一要提醒的就是,办之前把资源查清楚,把合约期和到期后的政策问明白,剩下的就等着师傅上门就行。我妈现在用了一个多月,账单我每个月都在官方APP上看,加的钱跟当初说的一致,没有莫名其妙多出来的费用。
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