前阵子帮家里老人处理宽带的事,真是折腾。原来那条老宽带,说是200M,晚上七点以后刷个短视频都转圈,孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。气的是资费,当初办的时候说一个月几十块,结果账单里冒出一堆看不懂的项目,什么增值服务费、设备租赁费,问客服也说得含含糊糊。我那时候就想,装宽带这事对新手太不友好了,信息全在别人嘴里,自己一点底都没有。
后来我花了大半个月,把潍坊这边联通的宽带政策摸了一遍。先说覆盖的事,我住潍城区,城关街道、南关街道、西关街道、北关街道、于河街道、望留街道、潍城经济开发区这些地方我都打听过,还有军埠口镇、符山镇、望留镇这些镇上的情况也问了一圈。潍城区所有乡镇街道基本都能装,只要小区或者村里有联通的光纤资源,师傅上门勘测一下就能定。老旧小区有的楼道没预留管线,可能需要走明线,这个得看现场,不是所有楼都一样。
正规办理渠道实测
我自己跑过几个渠道,也踩过一些坑,把靠谱的几条列出来,供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内持续享受)
- 设备:光猫(含在套餐内)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
潍坊市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去以后选城市,定位到潍坊,找到对应的宽带套餐。潍城区的资源覆盖情况系统里会显示,选之前可以自己先看看。
第三步,提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率、安装资费这些,确认清楚再往下走。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装好了测速没问题再交钱,这个过程相对让人踏实。
怎么选宽带?
我家的情况是三口人,两台手机、一台电视、一个平板,老人白天刷视频,孩子晚上写作业查资料。这种用法,500M其实够了,除非你家里同时有好几个人在下载大文件或者打游戏。
如果你跟我一样是普通家庭,套餐一那个79元500M的,合约期只有1年,压力小,适合先试试水。但要注意它合约期内不能拆机,一年后自动续约,这个得心里有数。
如果家里有远程办公的、经常传大文件的,1000M会舒服很多。我邻居做设计的,天天传图纸,他用的就是139元那档,说上传下载都利索。
2000M那两档,159和199的,说实话一般家庭用不太上。除非你是重度游戏玩家,或者家里设备特别多,智能家居一大堆,那可以考虑。多出来的钱主要买的是余量,不是每个人都需要。
还有一点,副卡的问题。这几个套餐副卡都是1元一个月,多4张。家里人多的,把副卡办上,共享流量和通话,比单独开号划算。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。我有个朋友,看到79元就办了,没注意合约期1年,后来搬家想拆机,被告知要等合约到期。所以办之前一定问清楚:合约期多久,中途拆机怎么办,违约金怎么算。
坑二,安装费糊里糊涂。这几个套餐安装费都是200元,光猫含在里面。有的渠道会说光猫免费送,其实羊毛出在羊身上,200元初装费里已经包含了。问清楚这200元包什么,别到时候师傅上门又加钱。
坑三,FTTR的调测费。套餐二到套餐五,如果选装FTTR设备,要另付499元调测费。这个不是必选项,普通光猫够用,除非你家特别大,一个路由器覆盖不了。别被忽悠着就加了。
坑四,赠品有条件。套餐二以上赠送品牌手机或平板,但限23岁以上用户。这个条件要问清楚,别到时候领不到。
坑五,首月收费方式。有的是首月免费,有的是首月全价,有的是按天计费。以业务员实际沟通为准,别默认都是免费。我当初就是没问,第一个月账单出来多扣了几十块。
坑六,套餐外资费。国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。用超了挺贵的,家里流量需求大的,选套餐的时候把流量余量留够。
常见问题
Q:潍城区老小区能装吗?
A:能装,但要看楼里有没有联通光纤。有的老楼没预留管线,师傅上门可能要拉明线,这个不影响使用,就是走线难看点。具体能不能装,下单后工作人员会查资源覆盖,查了才知道。
Q:200M和500M差别大吗?
A:看你干什么。刷视频、看网页,200M和500M体感差别不大。但多设备同时用,或者下载大文件,500M明显快。我家之前200M,晚上高峰期卡,换了500M以后好多了。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期内拆机一般要付违约金,具体多少看合同。所以办之前想清楚,未来一两年会不会搬家。如果可能搬,选合约期短的套餐一,只有1年。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,200元初装费里包含光猫。师傅上门会带,装好调试完就能用。自己买的话还得配,麻烦。
Q:多久能装好?
A:一般下单后两三天内联系,预约时间上门。旺季可能慢点,我那次是周三下单,周五师傅就来了,前后不到一小时装完。
Q:资费会不会变?
A:套餐详情里写了,部分城市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主。所以办的时候以当时确认的为准,别拿网上看到的旧信息去对。
我自己算了一笔账,家里原来那条宽带一年下来乱七八糟加起来一千多,速度还不稳定。现在换成明码标价的套餐,每个月多少钱、合约多久、装什么设备,都清清楚楚。宽带这东西,不是越贵越好,也不是越快越好,是匹配自己的用量划算。潍城区这边联通资源覆盖还算全,剩下的就是看你怎么选。
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