前年我家装宽带,图便宜选了个小运营商的套餐,结果一年到头没少折腾。晚上追个剧,画面糊得跟马赛克似的,打个游戏延迟忽高忽低,队友骂我坑。比较烦的是每个月账单都对不上,说好的79元,交钱的时候变成一百多,问就是“您开通了XX会员服务”,可我压根没点过。去年搬到新沂市唐店街道这边,第一件事就是把宽带换了,这回学聪明了,先摸清楚本地覆盖情况再说。
新沂这边的移动宽带覆盖比我预想的要广。整个新沂市所有乡镇街道都能装,我挨个说一遍:新安街道、北沟街道、墨河街道、唐店街道这四个街道不用说,城区基本都通;下面的镇也没落下,时集镇、瓦窑镇、港头镇、窑湾镇、棋盘镇、阿湖镇、邵店镇、高流镇、马陵山镇、双塘镇、新店镇、草桥镇、合沟镇,这些地方都有师傅能上门。我同事住棋盘镇,上个月刚装好,从下单到装完用了三天。
正规办理渠道实测
我把自己试过的和了解到的几个渠道说一下,都是正规路子。
- 微信小程序搜“四方云讯”:这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号搜“云速星球”:同样属于移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086:告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如“新沂市XX街道XX小区X栋”,让客服查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后109元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 赠送价值1200元手机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后109元/月
- 安装费:0元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
徐州市移动宽带安装流程
我走了一遍流程,其实不复杂,四步就能搞定。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个都是正规入口,选一个进去就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选到徐州市新沂市,别选错了,不然套餐资费可能对不上。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。我那天下午提交的,傍晚就有工作人员打电话来核对地址。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测完网速再交钱,安全无忧。我家师傅下午两点来的,三点半就全弄好了,还帮忙把路由器位置调了一下。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,说点实在的。
如果家里就两三个人,平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,500M的套餐完全够用。我自己用的就是500M,晚上高峰期测速还能跑到400多兆,打游戏延迟稳定在30毫秒左右。
如果家里人多,或者有下载大文件、玩主机游戏、做直播的需求,那1000M更合适。我表弟做视频剪辑,经常要传几十G的素材,他装的1000M,上传下载都快不少。
还有个点容易被忽略,就是合约期。套餐一合约3年,套餐二合约2年。如果你近几年可能搬家,选合约短的更灵活。合约期内不能拆机,这个要提前想清楚。
另外套餐一送一部价值1200元的手机,但需要绑定芝麻信用才能领取。套餐二没有手机,不过要求名下没有徐州移动老号码。这些条件在办之前问清楚,免得白跑一趟。
避坑指南
装宽带这些年,我踩过的坑不算少,说几个典型的。
第一个坑,光看月租不看合约。有人看到“109元”就冲了,没注意合约期三年,中途想换运营商要交违约金。我邻居就是,搬家想拆机,结果算下来违约金比省下的钱还多。规避方法很简单,办之前问清楚合约期多长,违约金怎么算。
第二个坑,以为“免费”就真的免费。有些套餐写着免安装费,但师傅上门后说你家墙里没预留网线,要另收布线费。这种情况提前问清楚,安装费包含什么不包含什么。移动这个套餐安装费是0元,但墙内布线这种特殊施工还是要确认一下。
第三个坑,赠品有附加条件。套餐一送手机,但要绑定芝麻信用。我朋友当时没仔细看,以为直接送,后来发现信用分不够,手机没领成,套餐还是按原价办的。领赠品之前,把条件问清楚,符合条件再办。
第四个坑,首月收费方式不明确。这个套餐首月有免费、全价、按天计费三种可能,以业务员实际沟通为准。办的时候让业务员把首月怎么收费说清楚,好有文字记录。
第五个坑,套餐外资费没概念。流量超出后5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。家里有老人小孩的,流量用超了账单会涨。可以提前设置流量提醒,或者办个副卡分担一下。这个套餐可以办4张副卡,每张2元/月,家里人多的可以分摊流量。
常见问题
Q:新沂市下面乡镇能装吗?比如窑湾镇、阿湖镇这些地方。
A:能装。新沂市所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括新安街道、北沟街道、墨河街道、唐店街道四个街道,以及时集镇、瓦窑镇、港头镇、窑湾镇、棋盘镇、阿湖镇、邵店镇、高流镇、马陵山镇、双塘镇、新店镇、草桥镇、合沟镇。我表哥住阿湖镇村里,上个月刚装好,师傅直接上门。
Q:500M和1000M价格一样,是不是直接选1000M更划算?
A:月租都是109元,看着1000M更划算。但要注意合约期不同,500M是3年,1000M是2年。而且1000M套餐要求名下没有徐州移动老号码。如果你符合条件、又不介意合约长短,1000M确实速度快。但如果家里就几个人用,500M也完全够,没必要多花钱。
Q:赠送的手机怎么领?要什么条件?
A:套餐一赠送价值1200元的手机,需要绑定芝麻信用。具体芝麻分要求多少,办的时候问业务员。手机不是当场给,一般是宽带竣工后按流程领取。
Q:安装要多久?收费吗?
A:安装费0元。下单后工作人员先查覆盖,确认能装就预约时间。师傅上门一般半天内搞定,我家从下单到装好用了两天。先安装、后付费,装完测好网速再交钱。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:合约期内无法拆机。如果非要拆,要交违约金,具体金额按运营商政策来。所以办之前想清楚,未来几年会不会搬家、会不会换城市。如果可能变动,选合约期短的套餐二更稳妥。
Q:账单在哪里查?会不会乱扣费?
A:移动官方APP可以实时查账单和套餐信息。办完宽带后,让业务员帮你把官方APP登录好,每个月自己核对一下。发现不对的扣费,打10086投诉,一般都能退。
Q:不是新沂本地号码能办吗?
A:套餐二明确要求名下没有徐州移动老号码。套餐一没有这条限制,但具体还是要问业务员,因为各地政策可能有差异。
写到这里差不多了。我自己用移动宽带这一年多,一个很直观的感受是账单透明了,每个月109元就是109元,没有乱七八糟的增值费。网速方面,晚上八九点高峰期测速,500M的宽带能跑到430M左右,刷4K视频不卡,打王者延迟35毫秒上下。当然也有掉线的时候,一年大概遇到两三次,重启光猫就好了。
选宽带这事,没有绝对的好坏,关键看合不合适。新沂这边移动覆盖确实不错,乡镇都能装,资费也摆得明白。如果你也在考虑装宽带,先把覆盖、合约期、资费这三样问清楚,基本就不会踩大坑了。
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