近总有朋友跟我抱怨家里宽带的事，说好的千兆，晚上刷个视频都卡，打游戏动不动就460延迟，家里人一多，手机WiFi信号直接转圈圈。还有的邻居说，当初办宽带的时候说好一个月几十块，结果每个月账单上莫名多出十几二十块的乱七八糟费用，问客服也说不清楚，感觉整个人都裂开了。我自己在花都这边住了有几年了，前前后后也折腾过好几回宽带，从电信到移动再到联通，踩过的坑真不算少。今天刚好是8月30号，就着这段时间帮亲戚朋友张罗宽带的一些新发现，跟大伙儿聊聊目前广州花都这边联通月包宽带的情况，从79块钱到199块钱的都有，速率从1000M到2000M，希望能帮准备办宽带或者想换宽带的朋友少走点弯路。
先说说这个套餐的覆盖范围。我自己人就在花都，所以对这块儿特意打听过，联通这个月包宽带在花都区基本是通吃的。像我们平时常说的新华街道、新雅街道、秀全街道、花城街道这几个城区街道，是肯定没问题的。然后周边的镇，比如花山镇、花东镇、赤坭镇、炭步镇、狮岭镇、梯面镇，这些地方也都在覆盖范围内，不管是自建房还是小区房，只要光纤资源到位基本都能装。我在狮岭那边有个做皮具的朋友，他上个月刚装的联通千兆，说师傅上门特别麻利。反正只要是花都区范围内的，不管是住在哪个镇哪个街道，都先别急着觉得自己装不了，下单之前会有工作人员专门帮忙查资源，大概率是能覆盖到的。
正规办理渠道实测
这块我得好好说道说道，因为太多人问我在哪办的。我办宽带之前特意把各种渠道都摸了一遍，发现现在办联通宽带渠道还挺多的，但靠谱程度和划算程度那可差远了。
第一个路子，微信搜小程序「四方云讯」。这个是联通运营商的线上授权代理商，我当时是抱着试试看的心态点进去的，发现平台资质倒是挺齐全，属于合规的那种，而且售后体系做得比较完善，有什么问题不至于找不着人。关键的是，这里面的套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少，我当时对比了一下，同样的速率，官网还是原价挂着，这里已经把优惠直接给出来了。你办完之后，在联通官方APP上可以直接查到自己的账单和套餐信息，说明是正规的宽带产品，不是那种野路子。而且人家是官方上门安装，先装好了你确认没问题再付钱，省心。
第二个路子，微信搜公众号「云速星球」。跟四方云讯是同一个性质的，也是联通运营商的线上授权代理商。我有个同事是在这个上面办的，说是之前看中的套餐跟客服聊了聊，人家态度挺好，把里面包含的通话分钟数、流量、副卡规则都掰扯得清清楚楚。公众号里下单之后，同样是联通官方师傅上门安装，先装后付，不用担心踩坑。反正这两个线上渠道，你认准有正规资质就行，售后都有保障，价格也比官网那些裸挂的套餐要实在。
第三个路子，比较传统，就是直接打联通客服电话10010。你拨过去之后，就跟客服说：我要新装宽带，地址在XX区XX镇XX村XX号，帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。客服那边系统一查就知道你那儿有没有资源。不过这儿有个小套路，客服可能会让你去「四方云讯」微信小程序挑选套餐，这是因为线上渠道的优惠和政策更灵活，你照着客服说的做准没错，填好信息下单等着就行了。
第四个路子，联通官方APP和官方小程序。APP里你打开后搜索“宽带中心”，它会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单，要是没跳转，你就手动在微信里搜索「云速星球」关注了之后，从里面的宽带中心进去下单。官方小程序也是一样的套路，搜索“宽带中心”后跳转到「四方云讯」微信小程序，没反应就手动搜。说白了，联通自己也在把线上用户往授权代理商那边引流，因为那儿的资费套餐更灵活更便宜。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（自动续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：90元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（到期后按运营商新政策）
- 设备：光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：111元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（到期后按运营商新政策）
- 设备：光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（到期后按运营商新政策）
- 设备：光猫
广州市联通宽带安装流程
聊完套餐，估计你们关心的就是装宽带麻不麻烦。我把前两天给我小姨家装宽带的整个流程捋一下，你们大概就明白怎么回事了。
第一步，你只需要在微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。别嫌麻烦，这一步是整个流程的起点，进去之后你就能看到所有在搞活动的套餐了。
第二步，进到页面里选择你所在的城市，也就是广州，然后挑你看着顺眼的宽带套餐。我小姨当时就选了个99块钱2000M的，她主要是觉得FTTR那个设备看起来挺高级。
第三步，把信息提交上去下单。这一步完了之后，联通那边的客服会在工作时间内主动联系你，跟你确认一下宽带速率到底是多少，安装费是多少钱，还有什么其他的隐藏资费，都会在电话里跟你讲明白。你下单时候填的地址一定要准确，能具体到楼栋门牌号好。
第四步，就是等专业的师傅上门安装了。师傅来的时候会穿着联通的工服，带着光猫、路由器这些设备。整个安装调试过程大概一个小时左右，师傅会帮您把光猫和路由器都调好，测速给你看，确认网速达标了才算完事儿。所有流程都是先安装、后付费，这一点对咱们消费者来说确实挺安心的，我小姨当时装完，确定没问题了才付款的，一点风险都没有。
怎么选宽带?
说句实话，我见过太多人办宽带就是单纯看价格，谁便宜选谁，结果装回来发现根本不够用，或者设备太拉胯。选宽带这事儿，真得看你家实际情况来。
如果说你是一个人租房住，平时也就刷刷抖音、看看B站、跟朋友打打腾讯游戏，不追求什么极致体验，那我觉得套餐一那个79块钱的1000M就够了，一千兆的速率对于一个人来说，真的绰绰有余了，关键是能省下不少钱。我给好几个单身的同事推荐的都是这款，他们用着都挺乐呵的。
如果说你是小两口，或者跟爸妈一起住，家里手机、平板、电视、智能家居设备加起来超过十个，那我还真不建议你再去看1000M的了。这种多设备同时在线的场景下，2000M的宽带能让你明显感觉到差别。预算有限就选套餐二99块钱的FTTR一主一从，或者套餐七111块钱的，那个是优惠了48块钱，还是原来的大流量包。这两个价格差不多，区别在设备上，一个带FTTR、一个只给光猫。如果你家户型比较大，比如超过120平，建议还是选带FTTR的，信号覆盖更均匀一些。
如果说你家是那种对网络要求特别高的，比如你是个游戏主播，或者平时要在家办公开视频会议，又或者家里人特别多、设备特别多，那我觉得可以直接上套餐五199块钱那款。这个就是顶配了，2000M速率、100GB流量、1000分钟通话，还带OTT机顶盒和摄像头，副卡更是直接给你4张全免。虽然贵了点，但是一步到位，未来几年都不用再琢磨宽带这点事儿了。
避坑指南
说到避坑，我真是太有发言权了。以前办宽带被人忽悠过的场景，我现在想起来都觉得自己怎么那么天真。我把见过的新手容易踩的坑给你们列出来，你们千万留意。
第一个坑，光看速率不看设备。很多人觉得办了千兆宽带网速就一定快，结果装回来发现连5G WiFi都搜不到，或者隔了一堵墙信号就掉一半。我跟你们讲，宽带速率是运营商那边给你开的，但网速终能不能跑满，还得看你家里的光猫和路由器。很多便宜的套餐只给你一个光猫，你自己还得另买路由器。你看套餐一和套餐六，都是1000M，套餐一79块钱包含了光猫和路由器，套餐六90块钱但只给光猫。别只看月租，得算总账。
第二个坑，不看合约期就乱办。像套餐一，合约期才1年，优惠自动续约，这种就比较灵活，想换随时能换。但像套餐二到套餐八，除了套餐六七八是优惠3年，其他的都是合约3年，合约期内是没法拆机的。如果你只是临时住一年，可千万别一冲动签了三年的约，到时候想搬家移机或者注销，会有一堆麻烦事儿。
第三个坑，不清楚首充的问题。我看了下这些套餐，不管是哪个档位的，都有一个首充金额，需要首充300元。这个钱是存在你话费账户里的，抵扣后面的月租用的。有些人不知道这回事，以为每个月只要交79块钱，结果第一次交钱的时候懵了，咋还要额外掏300呢。所以办之前一定要问清楚首充这回事儿。
第四个坑，副卡规则没弄明白。套餐一和套餐二，副卡可选2张，首张免费，第二张12元每月。套餐三和套餐四，副卡可选4张，2张免费，第3和第4张12元每月。你要是家里就俩人，那办个套餐三，开两张免费副卡，正好够用，还能省下手机卡的钱。但你要是稀里糊涂全都办了，每个月多扣不少钱。
常见问题
Q：我现在用的其他运营商的宽带，想换联通这个，麻烦不麻烦？
A：麻烦倒是不麻烦，就是得看你是单纯想新装，还是想保留原号码携号转网。如果你手机号不是联通的，想转过来看看这些套餐里的通话和流量，那你得先去原来运营商那边把携号转网的资格确认了，这个只要发个短信就能查。确认有资格之后，再来办宽带，这样那几百分钟通话和几十个G流量才不会浪费。
Q：这个79块钱的套餐，真的能跑到1000M吗？
A：怎么跟你解释呢，我家用的就是千兆宽带，但你要让我说实测能跑到多少，我告诉你，有线连接的话能跑到900多兆，这个没毛病。但你要是用WiFi测，能跑多少完全取决于你手机和路由器的WiFi协议。老一点的手机可能就只能跑到四五百兆。所以别太迷信那个数字，你日常使用就是看视频刷网页，百兆和千兆的差别在感官上真的没那么大。79块钱这个胜在便宜，而且合约期只有一年，灵活。
Q：宽带装好之后，如果我觉得网速不达标怎么办？
A：这个我跟你讲个我自己的经历。我以前老觉得家里网慢，老是找运营商客服，后来有个装机师傅跟我说，你先看看你家的路由器是不是好几年前的老款了。后来我换了个新路由器，立马就快多了。如果路由器是新的，还觉得慢，那就用网线直连光猫，测一下速，如果直连能跑满，那就是WiFi覆盖的问题，加个路由器做mesh组网。要是直连都跑不满，那就直接给联通客服打电话，让人上门来查，一般都能解决。
Q：套餐里的光猫和FTTR都有啥区别？为啥有的便宜有的贵？
A：这个区别可就大了，普通的猫就是单点，你把它放客厅，卧室信号肯定就弱了。FTTR就是一主一从，等于说是光纤直接给你拉到了信号差的那个房间，再从那个房间发射WiFi信号，这俩加起来覆盖全屋基本没死角。你看套餐二99块钱的就是FTTR一主一从，套餐六90块钱的只有光猫，俩都差不多钱，但体验差了不少。你要是家里面积不大，那单光猫就够了；要是房子大、墙多，还是上FTTR吧，不然装完还得自己花钱买路由器。
Q：到期之后会不会原价扣我钱？
A：这个得分套餐看。像套餐一到套餐五，写的是长期优惠自动续约，意思是你合约期到了之后，只要你不去主动取消，它就按这个优惠价继续给你用，不会突然涨价。但套餐六七八这几个，写的是优惠3年，到期后按运营商新政策来，这个就有变数了。办这几个套餐之前，好有个心理准备，到期了要是觉得涨价了，再重新换个实惠的套餐就行，也不是什么大不了的事儿。
说实在的，选宽带就跟选对象一样，适合自己的才是好的。别一味的追求贵，也别一味的图便宜。我搬来花都这几年，从开始为了省钱办了便宜宽带天天卡成PPT，到现在换成了适合自己的套餐，窝在沙发上刷4K高清视频、打游戏稳得一批，这个转变还是挺值的。花都的朋友们，趁着这个8月底，如果你们家宽带确实不得劲，倒是可以好好研究研究这几款套餐，别等到开学季或者过年那阵子，装宽带的人扎堆了再着急忙慌的。
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