去年秋天我表弟在宁都县城买了套二手房,装修完第一件事就是拉宽带。他图省事,在小区门口看到一张广告纸就打了电话,结果师傅上门看了一眼说端口满了,要等半个月,还说如果要加急得再交一百五。表弟当时就懵了,打电话问我这事正不正常。我说你先别急着掏钱,我帮你问问。
后来我自己也搬了一次家,从梅江镇这边挪到竹笮乡那边,前后折腾了两次宽带,才算把宁都这边装宽带的门道摸清楚。今天就把我知道的都倒出来,给同样在宁都、准备装联通宽带的朋友做个参考。
先说覆盖的事。很多人以为宽带覆盖是按小区来的,其实不是,至少联通这边是按片区和乡镇街道来划分的。我特意问过,整个宁都县范围内,像梅江镇、青塘镇、长胜镇、黄陂镇、固村镇、赖村镇、石上镇、东山坝镇、洛口镇、小布镇、黄石镇、田头镇这些镇,以及对坊乡、竹笮乡、湛田乡、安福乡、东韶乡、肖田乡、蔡江乡、钓峰乡、大沽乡、会同乡、固厚乡、田埠乡这些乡,联通宽带都是可以办理的。当然具体到某个村、某栋楼,还是要看有没有端口资源,这个后面我会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道,说下实际情况,你们可以参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几个渠道我都点进去看过,流程大同小异,区别在于有的能直接看到套餐档位,有的需要先提交地址查资源。有一点是共通的:都是先确认覆盖、再约时间、后上门装,装完才付钱。
宽带套餐一览
套餐一: 50M
- 宽带速率:50M(理论下载速度6.25M/S)
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:详询客服
- 合约期:详询客服
- 优惠期:详询客服
- 设备:详询客服
套餐二: 100M(12.5M/S)
- 宽带速率:100M(理论下载速度12.5M/S)
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:详询客服
- 合约期:详询客服
- 优惠期:详询客服
- 设备:详询客服
套餐三: 100M(25M/S)
- 宽带速率:100M(理论下载速度25M/S)
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:详询客服
- 合约期:详询客服
- 优惠期:详询客服
- 设备:详询客服
套餐四: 300M
- 宽带速率:300M(理论下载速度37.5M/S)
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:详询客服
- 合约期:详询客服
- 优惠期:详询客服
- 设备:详询客服
套餐五: 500M
- 宽带速率:500M(理论下载速度62.5M/S)
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:详询客服
- 合约期:详询客服
- 优惠期:详询客服
- 设备:详询客服
套餐六: 1000M
- 宽带速率:1000M(理论下载速度125M/S)
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:详询客服
- 合约期:详询客服
- 优惠期:详询客服
- 设备:详询客服
赣州市联通宽带安装流程
流程其实不复杂,我按自己走过的顺序说一下:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。两个都能进,看你习惯用哪个。我表弟后来就是用小程序弄的,他说界面清楚一些。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意这里要选到赣州市,然后再往下选宁都县,不要选错了。选错区域的话,后面查资源会查不到。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系电话,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,有什么不清楚的当场问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完确认网络正常了再给钱。我当时那个师傅从进门到装好测速,前后不到四十分钟,走的时候还把包装盒带走了。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次。说实话,不是所有人都需要千兆。我按照自己的观察给你分个类:
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,100M其实够了。我竹笮乡那边一个朋友就是办的100M,他说用着没啥问题,晚上高峰期也没觉得卡。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、手机、平板好几台设备同时在线,建议往300M以上考虑。设备一多,带宽分下来就不够用了,尤其是晚上七八点大家都用的时候。
如果家里有人打游戏、做直播、或者经常要传大文件,那500M起步会舒服很多。我认识一个在梅江镇做电商的朋友,他家里就是500M,说上传商品图片和视频快了不少。
至于1000M,适合那种对网速有硬需求的人,比如家里有人做设计、剪视频,或者全家都是重度网络用户。普通家庭其实用不满千兆,没必要多花钱。
还有一点,别光看下行速率,上传速度也问一嘴。有些套餐下行快,上传慢,你要是经常传东西,用起来会难受。
避坑指南
说几个我踩过或者看别人踩过的坑,你装宽带之前可以对照着看看。
第一个坑,宣传速率和实际体验是两回事。我表弟早办的那个宽带,说是200M,结果他电脑连WiFi测出来只有三四十兆。后来发现是他那台老路由器只支持2.4G频段,换个支持5G频段的路由器就好了。所以装宽带之前先看看自己的路由器是什么水平,太老的该换就换,不然白瞎了高速率。另外网线也有讲究,五类线跑不满千兆,好用超五类或者六类线。
第二个坑,合约期和优惠期要问清楚。有些套餐前半年便宜,后面恢复原价,你要是没注意,半年后账单突然涨了还以为是乱扣费。我一般会问两句话:优惠持续多久,优惠结束后每个月多少钱。问明白了再决定。
第三个坑,安装费到底收不收、收多少。有的渠道说免安装费,有的收一百到两百不等。这个没有统一标准,跟你选的套餐和活动有关系。我建议下单之前直接问清楚,安装费、设备押金、光猫要不要钱,一项一项确认。
第四个坑,上门安装的时候好本人盯着。不是说不信任师傅,而是有些细节当场确认比较好。比如测速的时候看着点,让他多测几个时段;光猫和路由器的位置商量好,别装完才发现信号覆盖不到卧室。我有个邻居就是装完才发现路由器被塞在弱电箱里,卧室信号差得不行,后来又找人挪的。
第五个坑,别随便在路边广告或者来路不明的链接下单。我之前在小区门口看到过那种“扫码办宽带”的贴纸,扫进去是个个人微信,报价比官方低不少,但没有任何资质证明。这种出了问题找不到人,还是走正规渠道稳妥。
常见问题
Q:宁都县乡下能不能装,比如对坊乡、肖田乡这些地方?
A:可以,前面说了整个宁都县范围内的乡镇街道基本都覆盖了。不过乡下有些地方端口资源可能紧张,建议先提交地址查一下,能装的话会告诉你大概多久能上门。
Q:500M和1000M差多少钱,值不值得上1000M?
A:具体差多少你问客服,因为不同时期活动不一样。值不值得看你家几个人用、干什么用。我个人的看法是,三口之家正常用,500M已经很富裕了,1000M更适合有特殊需求的。
Q:安装要等多久?
A:看区域和师傅排期。我那次是周三下的单,周五上午就来了。表弟那次赶上月底,等了差不多四天。建议别赶在月末或者节假日前后下单,那时候装的人多。
Q:租房能装吗,搬家了怎么办?
A:能装,只要房东同意就行。搬家的话可以办移机,不过要看你新地址有没有资源。移机一般要收点费用,具体问客服。我建议租房的朋友尽量选合约期短的,免得搬家麻烦。
Q:光猫和路由器是送还是租?
A:这个要看套餐。有的套餐包含光猫,有的要押金,路由器一般得自己买。下单的时候问清楚,别到装的时候才发现少东西。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先自己排查一下,用网线直连光猫测速,排除路由器和WiFi的干扰。如果直连也不达标,打客服电话报修,让师傅上门检测。一般正规渠道装的,售后都有保障。
我前后在宁都装过两次联通宽带,加上帮亲戚朋友问过的,加起来接触了七八次。整体感觉是,只要你把该问的问清楚,别贪小便宜走来路不明的渠道,装宽带这事其实没那么复杂。我上次装完到现在用了快一年,账单每个月都按时出,没出现过莫名其妙多扣钱的情况。表弟后来也重新办了,他说早知道一开始就多问两句,能省不少事。
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