上个月我帮一个在石林县城做民宿的朋友折腾宽带，算是把这条线摸了一遍。他那套房子在鹿阜街道，上一任租客留下的宽带插上测速只有20兆，四五个客人同时连WiFi，刷个短视频都得转半天圈。他先打电话问物业，物业让找运营商；找运营商客服，客服让他等回访，等了两天没动静。后来他自己又去营业厅问了一趟，回来跟我说报价单上写的和实际收的对不上，安装费一会儿说免一会儿说要收。折腾了小一周才装好。这中间踩的坑不少，我索性把石林这边移动单宽的情况整理出来，给同样要装宽带的朋友当个参照。
先讲覆盖。这次说的是移动单宽带，就是只办一条宽带、不带手机卡那种。石林县的覆盖算是比较全的，鹿阜街道、石林街道、板桥街道这三个街道都在办理范围里，长湖镇、圭山镇、西街口镇，还有大可乡，这些乡镇街道也能装。我朋友那套民宿在鹿阜街道的老小区，下单第二天就有师傅联系约时间。所以不管你是住在县城的小区，还是镇上自己盖的房，只要位置不是特别偏，一般都能查到资源。
正规办理渠道实测
这几个渠道我朋友都试过或者打听过，整理一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：首年360元/年，次年260元/年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约；首年额外赠送3个月）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：首年360元/年，次年260元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约；首年额外赠送3个月）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：首年360元/年，次年260元/年
- 安装费：150元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约；首年额外赠送3个月）
- 设备：光猫 + 摄像头
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约；首年额外赠送3个月）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：首年660元/年，次年500元/年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约；首年额外赠送3个月）
- 设备：光猫 + 路由器
昆明市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这两个入口都能进，看你习惯用哪个。
- 第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。石林的朋友选昆明下面的就行，别选错城市，不然资源查不到。
- 第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚安装费到底是多少，别嫌麻烦。
- 第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点还是比较踏实的。
怎么选宽带?
我朋友后选的是1000M那档，首年660元、次年500元，安装费100元，设备给光猫加路由器。为什么这么选，我把他当时的思路说一下，你可以对照自己的情况。
先看住的人有多少。一个人住，平时就是手机刷刷视频、偶尔看看剧，300M完全够用。300M那几档首年都是360元，次年260元，算下来一年也就两三百块，性价比是够的。但如果你家里三四口人，电视、手机、平板、电脑一起上，尤其晚上七八点都在用，300M就会出现抢带宽的情况，这时候1000M的体验差距是能明显感觉到的。
再看你拿宽带干什么。我朋友开民宿，客人来了第一件事就是问WiFi密码，晚上一堆人同时刷视频、打游戏，300M撑不住，所以直接上了千兆。如果你就是普通家庭用，没有直播、没有大文件上传下载的需求，300M够用。
然后看设备。套餐一到套餐五的设备搭配是不一样的。套餐一给光猫加路由器，套餐二给光猫加机顶盒，套餐三给光猫加摄像头，套餐四给光猫加机顶盒加路由器，套餐五给光猫加路由器。家里有老人的，机顶盒能看电视直播，实用；想装个监控看门口或者看院子，摄像头那档合适；路由器那几档适合自己本来就没路由器的。安装费也有差别，100元、150元、200元不等，这个下单前问清楚，别装完了才发现账单多出一截。
避坑指南
第一个坑，安装费不透明。我朋友第一次问的时候，对方说”安装免费”，结果上门师傅说要收200元调试费。后来才知道，安装调试费是单列的，套餐页面上写多少就是多少，别听口头承诺。下单前把安装费这一项截图存下来，师傅上门时对照着看。
第二个坑，合约期和优惠期搞混。这几个套餐都是2年合约期、2年优惠期，合约期内不能拆机。有人以为优惠期过了就随便换，其实合约还在，提前拆机是要付违约金的。办之前想清楚自己这两年会不会搬家，尤其是租房的朋友。
第三个坑，光猫和路由器分不清。光猫是运营商给的，路由器有的套餐给、有的不给。我朋友一开始以为光猫就是路由器，结果发现光猫只有一个网口，家里设备多根本不够用，又自己买了一个。下单前看清楚设备清单里写的是什么。
第四个坑，速率虚标。这个不是移动一家的问题，是所有宽带都可能遇到的。测速的时候要用有线测，别用手机WiFi测，WiFi受路由器、墙体、距离影响太大。我朋友装完千兆，手机测出来只有300多兆，以为被坑了，后来插网线测是900多兆，虚惊一场。
第五个坑，异地办理。石林县下面的乡镇，有的地方资源覆盖没那么全，尤其是大可乡、西街口镇这些偏一点的区域。下单前先让客服查一下你具体地址能不能装，别下了单又退，耽误时间。
常见问题
Q：石林县下面的乡镇能装吗？
A：鹿阜街道、石林街道、板桥街道这三个街道没问题，长湖镇、圭山镇、西街口镇、大可乡也能装，但具体到某个村、某条巷子，还是要下单前让客服查一下资源。我朋友那个民宿在鹿阜街道，第二天就约上了，乡镇可能会慢一两天。
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。一个人刷手机、看剧，300M和1000M体感差别不大。但家里人一多，或者你要打游戏、传大文件，1000M的优势就出来了。我朋友民宿那边，客人晚上一起用，300M会卡，换了1000M之后就顺畅了。
Q：安装费到底收多少？
A：套餐一和套餐五安装费100元，套餐三150元，套餐二和套餐四200元。这个费用是单列的，下单前确认清楚，别听”免费安装”这种口头说法。
Q：首年赠送的3个月怎么算？
A：这几个套餐首年都额外赠送3个月，也就是说你付12个月的钱，实际能用15个月。这个赠送是跟着首年走的，次年开始就按正常资费算了。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期2年，期内不能拆机。如果非要拆，会产生违约金，具体金额要问客服。所以租房的朋友办之前先想清楚，这两年会不会换地方。
Q：光猫和路由器是送的还是租的？
A：套餐里写的设备是随宽带一起给的，光猫是运营商提供的，路由器看套餐，有的给有的不给。具体是送还是租，下单前问清楚，避免后面扯皮。
Q：移动单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，资费就是宽带费。融合宽带是宽带加手机卡，手机卡有月租、有流量，算下来总价可能不一样。如果你本来就有移动手机卡，可以问问融合的；如果没有，单宽带更简单，不用多养一张卡。
Q：怎么知道自己家能不能装？
A：直接的办法就是下单前让客服查。把详细地址报过去，包括小区名、楼栋、单元、门牌号，客服会查资源覆盖。石林县城和几个街道基本都能装，乡镇要具体看。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先插网线测，别用WiFi测。如果网线测出来也不达标，联系安装师傅或者客服上门排查。一般问题出在光猫、路由器或者线路老化上，师傅上门能调。
我朋友那套民宿后装下来，首年660元加100元安装费，一共760元，能用15个月。他算了一下，平均一个月50块出头，比之前问的几家都便宜，而且网速确实稳。他那个民宿现在住了六七个客人，晚上同时刷视频也没见卡。石林这边移动单宽的资费在昆明周边算中等偏下的水平，300M那几档一年三百多，对普通家庭来说压力不大。你要是也在石林，先把自己家的地址、住几个人、平时干什么用这三点想清楚，再去对照上面的套餐挑，基本不会选错。
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