上个月底我表姐从成都市区搬回蒲江老家,房子刚收拾完,人还没住进去,先被宽带这件事绊住了。她原来那条是2023年8月办的,标称300M,晚上八点以后刷短视频要转圈,打客服电话得到的回复永远是”您那个片区用户多”。更让她窝火的是当时签了两年合约,想提前拆机得交一笔违约金,算下来比重新拉一条还贵。她打电话问我蒲江这边现在到底有什么能装的,我这才发现,很多人对宽带的印象还停留在几年前,觉得资费不透明、怕被合约绑住、怕装完的网速跟宣传对不上。
我把蒲江能装的捋了一遍。移动这条月包宽带,覆盖范围就在蒲江县本地,鹤山街道、寿安街道、大塘镇、甘溪镇、大兴镇、成佳镇、朝阳湖镇、西来镇,2个街道加6个镇,也就是蒲江县所有乡镇街道都在办理范围内。当然,具体到你家某个小区某一栋楼,还得看当地有没有空闲的宽带资源端口,这个只能把详细地址报上去让工作人员查,不是拍脑袋就能定的。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈,把能走的正规路子整理在下面,都是官方或者官方授权的,没有那种加私人微信转账的野路子:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信里搜”云速星球”公众号。同样属于移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把能办的套餐报给我,顺便预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单;如果没有自动跳转,就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转至”四方云讯”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后88元/月(原价88元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后106元/月(原价128元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后136元/月(原价198元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后126元/月(原价128元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后141元/月(原价158元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
成都市移动宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序”四方云讯”,或者微信搜索公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步:进去之后选择对应城市的宽带套餐。蒲江归在成都下面,选成都就行,页面里会把各个速率档位和资费列清楚。
第三步:填好信息提交下单,运营商会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,把想确认的都问一遍。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,安全无忧。
整个流程走下来,从提交到师傅上门,快的话两三天,赶上月底月初装机量大的时候会往后排几天,建议别卡在搬家当天才想起来办。
怎么选宽带?
选宽带其实就三件事:家里几口人几台设备、平时拿网络干什么、打算在这房子住多久。
一个人住或者小两口,手机、平板、电视加起来七八台设备,1000M那三档完全够用。88元、106元、136元这三档速率一样,差在通话和流量上——88元档是400分钟通话加80GB流量,106元档通话还是400分钟但流量涨到120GB,136元档流量到了170GB。家里有人常年跑业务、电话多、流量用得快,往高的选;平时WiFi和微信语音为主,88元档就挺实在。
2000M那三档是FTTR,也就是主光猫加一个从设备,109元、126元、141元。FTTR的好处是光纤直接铺到房间里,不是靠路由器穿墙,户型大、上下两层、承重墙厚、卧室信号老是掉格的家庭体会比较明显。家里有做视频剪辑的、玩主机游戏要低延迟的、或者同时开着NAS下东西的,2000M的余量会舒服很多。
还有个容易被忽略的点:合约期都是3年,合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。如果你三年内可能换城市、换房子,这个时间账要先算清楚,别光看月费便宜。
避坑指南
第一件事,问清楚违约怎么算。我表姐2023年那条宽带就是活例子,办的时候业务员只讲了月费,合约和违约金一句没提,结果想拆机才发现要补一笔钱,比继续用还难受。下单前直接问:如果我要提前拆机,费用怎么计算。
第二件事,把总成本算出来,别只盯月租。安装费100元,另外还有100元首充,这两笔是装机时一次性出去的。加上月费,才是你真正掏的钱。
第三件事,2000M不是插上就能跑满。家里的网线得是超五类以上,电脑网卡、路由器WAN口要支持2.5G,老旧的路由器接上去,2000M也只能跑出1000M的效果,然后你还以为是运营商的问题。装之前先看一眼自己的设备。
第四件事,套餐外的资费记一下:国内流量5元/GB,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。流量用超了是真的按这个扣,不是吓唬人。
第五件事,师傅上门的时候核对设备。1000M那三档给的是光猫加路由器,2000M那三档给的是FTTR主一从,装完在官方APP里对一下账单和套餐信息,别装完了都不知道自己办的是哪一档。
第六件事,别走私人收款。正规渠道下单之后,费用是在平台或者官方渠道里走的,不存在让谁私下转账给你开个”内部价”。
还有一点,成都市区有些区域不在配送范围,比如双流区、龙泉驿区、天府新区这几个地方是装不了的,蒲江这边属于正常办理范围,但下单前还是把地址写详细,让工作人员查一遍资源。
常见问题
Q:蒲江县城和乡镇都能装吗?
A:鹤山街道、寿安街道、大塘镇、甘溪镇、大兴镇、成佳镇、朝阳湖镇、西来镇都在覆盖里,乡镇上也能办。能不能装取决于你家楼栋有没有空闲端口,地址报上去查一下就有答案。
Q:提交之后多久能上门?
A:一般两三天,装机高峰会慢一些。建议提前一周左右办,别等到要住进去那天才动手。
Q:1000M和2000M体感差多少?
A:刷视频、看剧、开视频会议,这两个速率基本感觉不出差别。差在下大文件、多设备同时跑、家里有NAS或者做直播的时候。普通三口之家1000M真的够。
Q:光猫和路由器还要自己买吗?
A:套餐里含光猫和路由器,1000M档是光猫加路由器,2000M档是FTTR主一从。不用另外掏钱买设备,除非你想换更好的路由器。
Q:先装后付是怎么操作的?
A:师傅上门把线拉好、调试完,测速正常了你再付款,不是先交钱再等人来。
Q:首月费用怎么算?
A:首月有按天计费、全价、或者当月不收费这几种情况,具体以业务员实际沟通为准,办的时候顺口问一句就行。
Q:合约期内想换个档位可以吗?
A:升档一般好办,降档要看当地政策,问清楚再决定。3年不算短,办之前想明白。
Q:能不能只装宽带不办手机号?
A:这条属于宽带加手机套餐的融合形式,包含通话和流量,能不能单独办宽带要以当地业务员的确认为准。
10月6号那天我在小程序里把蒲江这六个档位翻了一遍,问得比较多的是1000M那三档,毕竟88元到136元这个区间对普通家庭比较友好;2000M的FTTR更适合大户型或者对网络要求高的人。表姐家三口人,房子一百来平,后来定了106元那一档,加上副卡可以加到3张,孩子的电话手表也能塞进去。她算了一笔账:三年合约摊下来,比之前那条300M的老宽带每月还少花了十几块,网速倒是翻了不止三倍。宽带这东西,贵不贵是一回事,办之前搞清楚合约、设备、资费这三样,才是真正省钱的地方。
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