上个月月底，我一个在厚街做家具电商的朋友跟我吐槽，说他家那条宽带一到晚上八点就卡得不行，直播回放都加载不出来，客户发来的大文件传半天。他跑去问客服，客服说了一堆他听不懂的术语，后也没说明白到底该换啥。这事儿我太熟了，前几年我自己也踩过这种坑，明明办的时候说得好好的，用起来才发现各种细节没问清楚。
其实宽带这东西，说白了就那么几件事：速率够不够、资费透不透明、合约期多长、覆盖到不到你家。今天就拿东莞厚街镇这边移动的存量宽带来说说，给刚接触这块的朋友理一理思路。
先讲覆盖。这次说的这个套餐，覆盖范围是东莞厚街镇全区，也就是说厚街下面的各个镇街和社区都能装。厚街镇下辖的社区包括竹溪社区、厚街社区、珊美社区、寮厦社区、河田社区、汀山社区、环冈社区、三屯社区、宝屯社区、陈屋社区、赤岭社区、桥头社区、南五社区、新塘社区、涌口社区、双岗社区、溪头社区、沙塘社区、宝塘社区、下汴社区、白濠社区、大迳社区、新围社区这些地方，基本都在服务范围内。我朋友住在珊美那边，他自己测过，资源是通的。如果你住得比较偏，比如靠大岭山那一片的村组，好下单前让工作人员先查一下端口资源，别到时候装不了白折腾。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过几条路子，都还算靠谱，列出来给大家参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是东莞，然后找到适合自己情况的宽带套餐。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚省事。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
这个得看你自己的实际情况。我先说个判断标准：家里几个人用、平时干什么、房子多大。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，那300M到500M其实够用了。但如果你像我朋友那样，家里有台式机、笔记本、手机、平板、电视盒子加起来七八个设备同时在线，还经常传大文件，那就得往千兆上考虑。
这次这两个套餐都是1000M的，区别在付费方式。套餐一是加30元一个月，适合本来就有移动老号码的人，等于在原有话费基础上每个月多掏30块。套餐二是360元一年，一次性交一年的钱，折算下来每个月也是30块，但好处是不用每个月惦记着这笔账。
有个细节得注意，这两个都是针对东莞移动老号码加装宽带的，也就是说你得先有个移动的号码。如果家里本来就用移动，那直接加装就行。如果没用移动，那可能得先考虑要不要办个号。
还有就是路由器的问题。套餐里给的是光猫，光猫负责把光信号转成网络信号，但如果你家面积大、墙多，光猫自带的WiFi可能覆盖不过来，这种情况可以考虑加装路由器，15元一个月，也可以自己买个路由器接上，看你怎么方便。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑，合约期没问清楚。这两个套餐合约期都是1年，合约期内是不能拆机的。我有个同事之前办宽带没注意这条，后来搬家想退，结果被告知要交违约金，闹得挺不愉快。所以办之前一定想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动，提前问清楚违约怎么算。
第二个坑，优惠期和合约期是两码事。优惠期1年，意思是这1年内你享受的是这个价格。1年之后按照运营商新政策续约，价格可能会变。这个不是坑，但得心里有数，别以为30块能一直用下去。到期前记得关注一下续约政策，觉得不合适可以到时候再调整。
第三个坑，安装费的问题。100块的安装调试费是单独收的，不包含在月费或者年费里。有人以为交了360就全包了，结果师傅上门又收100，觉得被坑了。其实这笔钱是明码标价的，只是办的时候没注意看。
第四个坑，端口资源。这个是容易忽略的。有些老小区或者自建房，光纤端口可能已经满了，或者根本没铺到那栋楼。我朋友之前租房子，下单了才发现装不了，又得取消。所以下单后等工作人员查覆盖那一步很关键，查完确认能装再往下走。
第五个坑，速率虚标。说是1000M，实际能不能跑到，跟你的光猫、路由器、网线、甚至手机电脑的网卡都有关系。我实测过，用超五类网线接千兆口，能跑到900多M，但如果用老式的百兆路由器，那多也就100M。所以别光看套餐写的速率，配套设备也得跟得上。
常见问题
Q：我不是移动的号码，能办这个吗？
A：这两个套餐是针对东莞移动老号码加装宽带的，得先有移动号码。如果你用的是其他运营商的号，可以先了解一下携号转网或者单独办个移动号再考虑。
Q：1000M和500M用起来差别大吗？
A：看你怎么用。如果只是刷视频、聊微信，500M和1000M体感差别不大。但如果你经常下载大文件、传视频素材、家里设备多，1000M的优势就出来了。我朋友做电商，经常要传产品图和高清视频，他从500M换到1000M之后，传文件的时间大概少了三分之一。
Q：安装要等多久？
A：一般下单后工作人员会先查资源，确认能装之后跟你约时间。快的话两三天，慢的话一周左右，看当地师傅的排期。厚街这边我了解到的情况是，非高峰期一般三到五天能装上。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里包含光猫，不用自己买。但光猫的WiFi覆盖能力有限，如果家里面积大，可能需要额外加路由器。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约期1年，到期后按照运营商新政策续约。到时候你可以根据自己的使用情况决定是继续用还是换别的。建议到期前一个月关注一下续约通知，别稀里糊涂就被续上了。
Q：360元年包和30元月包哪个划算？
A：算下来都是30块一个月，总价一样。区别在于付费节奏，年包是一次性交清，月包是每个月扣。如果你不想每个月惦记这笔支出，年包省心一些。如果你现金流想灵活点，月包也行。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看匹不匹配你的实际需求。厚街这边做生意的多，家里设备多、对网速要求高的，千兆确实能解决不少问题。但如果你就一个人住，平时用网也不多，那没必要硬上千兆，适合自己的才是省钱的。装之前把合约、资费、覆盖这几件事问清楚，后面用起来就踏实多了。
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