上个月我妈打电话跟我说，家里那个宽带又卡了，晚上七点多刷个短视频转圈转到人想摔手机。我一开始以为是路由器老了，后来问了做装维的朋友才知道，问题压根不在路由器上，是那根入户的线还是早几年的老套餐，带宽就那么点，家里三个人同时用，谁也别想痛快。这事其实特别普遍，我身边十个朋友里有七八个都说不清自己家宽带到底多少钱一个月、什么时候到期、当初签了几年。资费不透明这件事，比网速慢还让人难受，因为你是稀里糊涂多掏了钱还不知道。
说回正事。这次我帮家里重新梳理宽带，把辽宁沈阳辽中区这边的联通月包宽带摸了个遍。辽中区所有乡镇街道都能办，我挨个说一下具体范围，蒲西街道、蒲东街道、茨榆坨街道、城郊街道、六间房镇、朱家房镇、于家房镇、冷子堡镇、刘二堡镇、新民屯镇、满都户镇、肖寨门镇、养士堡镇、杨士岗镇、老大房镇、大黑岗子镇、牛心坨镇、潘家堡镇这些地方，都在覆盖范围里。我家在蒲西街道这边，朋友家在茨榆坨，两边问下来的情况基本一致，说明覆盖是实打实的，不是那种只写着城区结果乡镇一问就装不了的。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，把几个正规口子都试了，这里如实说一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（备注：合约期三年，在网一年以上可提前联系业务人员解约）
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价138元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（备注：合约期三年，在网一年以上可提前联系业务人员解约）
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后112元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（备注：合约期三年，在网一年以上可提前联系业务人员解约）
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元/条
- 合约期：1年（备注：合约期三年，在网一年以上可提前联系业务人员解约）
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 / 1000M二宽 / 自备路由器
沈阳市联通宽带安装流程
我把整个流程记下来了，四步走，不复杂。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，沈阳市的套餐会单独列出来，辽中区在范围内。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全上没什么可担心的。
我朋友在茨榆坨那边是周五下的单，周日师傅就上门了，前后两天。我家这边因为老线路要重新走线，多等了几天，但师傅来的时候把线槽也顺手整理了一下，这点还行。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次，我的看法是按家里实际用网的人数来定，别一上来就冲高档。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，500M那档79元的完全够用。我现在自己租的房子就是500M，晚上同时开两个设备看4K也没见卡过。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课、大人居家办公，那就往1000M走。这里有两个1000M的档位，98元和112元，区别主要在流量和通话时长上，一个61G一个76G。如果你手机流量每个月用得多，112那个更划算；要是家里本来就有别的流量卡，98的就够了。
2000M那档141元的，说实话普通家庭用不太上。它适合什么人呢？家里人多、设备多，比如四五个手机加电脑加电视加智能家居一堆东西同时在线，或者你本身就是做设计、剪视频的，经常要传大文件。这种场景下2000M才有意义。它带1000M二宽，还有4张免费副卡，人多的家庭摊下来反而合适。
还有个点容易被忽略，就是上传速度。很多人只看下载，其实你要是经常往网盘传东西、做直播，上传速度比下载更影响体验，这个在办之前一定要问清楚。
避坑指南
我自己踩过的坑，还有身边朋友踩的，都说说。
第一个坑，合约期和优惠期是两码事。这几个套餐写着合约期1年，但备注里还有一句“合约期三年，在网一年以上可提前联系业务人员解约”。很多人只看到1年就签了，结果第二年想换别家发现解约要跑流程。我的建议是，办的时候直接问清楚：我用了满一年想解约，具体怎么操作、要不要费用、找谁。把答案记下来，好留个文字凭证。
第二个坑，优惠期到期后资费会恢复。这几个套餐优惠期都是3年，3年之后恢复原价，比如79那个会回到99。这不是坑，但你要心里有数，别三年后看到账单涨了以为被坑了。我一般建议在手机日历里设个提醒，提前一两个月想好要不要续或者换。
第三个坑，安装费。200元安装费是明面上的，但有些情况比如需要额外拉线、走暗管，可能会产生别的费用。我朋友那次就是因为要穿墙打孔，多收了点材料费，虽然不多，但事先没人告诉他，体验就不好。办之前问一句“我家这种情况有没有额外费用”，能省掉很多不愉快。
第四个坑，光猫和路由器别搞混。套餐里给的是光猫，路由器要自备。有些人以为装完就能用WiFi，结果师傅走了才发现没路由器。路由器这个东西一分钱一分货，百来块的和三五百的，穿墙能力差得不是一点半点。我家之前那个便宜路由器，隔一堵墙信号就掉一半，换了之后才明白问题出在哪。
第五个坑，别信口头承诺。业务员说的“到时候给你免费升级”“到期帮你自动续优惠”，这些话没有落到纸上都不算数。我一般会让对方把关键信息发到微信上，留个记录，后面真有问题也有据可查。
常见问题
Q：辽中区乡镇上能装吗，还是只有城区能装？
A：能装。我前面列的那些镇都在覆盖范围里，包括牛心坨、大黑岗子这些偏一点的地方。不过具体到你家那个小区或者村，还是要下单后让工作人员查一下资源覆盖，个别老楼或者偏远村组可能有线路问题，这个查一下就知道，不费事。
Q：79元那个500M，一家三口够用吗？
A：看你家怎么用。如果就是刷手机、看剧、孩子上上网课，够。但如果同时有人打游戏有人看4K，可能会有点挤。三口之家我更建议直接上98那个1000M，差价19块，体验差别挺明显的。
Q：首月怎么收费？
A：这个不统一，有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况，具体以业务员实际沟通为准。办的时候问一句，心里有底。
Q：套餐外的流量和通话怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这几个数字记一下，万一超了不至于看到账单吓一跳。
Q：师傅上门要多久，能不能约周末？
A：一般下单后工作人员会先联系你确认时间，周末基本都能约。我朋友就是周日装的。具体还是看当地师傅的排期，旺季可能慢一两天。
Q：合约期内能不能拆机？
A：合约期内不能拆机，这个是明确的。但在网满一年以上可以提前联系业务人员解约，走个流程。所以别把它当成一年就能随便走的，办之前想清楚自己未来一两年会不会搬家或者换城市。
Q：2000M那档值不值得上？
A：看人。家里设备多、有人做设计剪视频、需要多张副卡的，值。普通三口之家，1000M那两档更实在，多出来的钱不如把路由器换个好的。
写到这我想起个事，前阵子有个粉丝私信我，说他家宽带每个月交130多，用了三年，一直以为是自己当初办的高档套餐，结果一查发现是优惠期过了恢复原价，实际速率才300M。这种事听着离谱，但真不少见。宽带这东西不像手机，你天天用但很少去看账单明细，一年下来多花的钱可能够买个不错的路由器了。我现在养成的习惯是每年年底翻一次账单，看看资费有没有变化、速率对不对得上，花十分钟，能省下不少冤枉钱。
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