前几天楼下邻居老周敲我家门，说他家宽带又到期了，续费报价比去年贵了一截，问我有没有别的路子。他这情况我太熟了，前年我自己也踩过一回坑——当时图省事直接在某个页面上点了续约，结果账单出来发现多了个什么提速包，一个月二十几块，扣了大半年我才发现。宽带这东西，装的时候看着简单，真到用起来、续起来，里面的门道一点不比买菜少。网速忽快忽慢、报修没人管、资费说变就变，这几个问题几乎是每个家庭都会碰上的。
我住滨湖区，蠡湖边上那片老小区，前前后后装过两次宽带，也帮亲戚朋友问过不少次。就无锡本地来说，移动的单宽带覆盖范围其实挺广的。滨湖区这边，河埒街道、荣巷街道、蠡湖街道、蠡园街道、太湖街道、马山街道、雪浪街道、华庄街道，还有胡埭镇、马山镇这些地方，基本上都能安排上门安装。不夸张地说，从太湖新城到马山那边的新小区，只要楼里有移动的线路资源，走单宽带这条路都没问题。我表哥住胡埭镇那边，去年年底装的也是这个，师傅上门的时候我正好在场，前后不到一个小时就弄完了。
正规办理渠道实测
说到渠道，这块我得单独拿出来讲讲，因为我自己就在这上面栽过跟头。之前图快，扫了个来路不明的二维码，结果信息填进去以后一堆骚扰电话。后来才慢慢摸清楚，正规的路子其实就那么几条，我一条条说。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几条我自己走通过两条，流程上没什么区别，都是先下单，工作人员查资源覆盖，能装的话再约师傅上门。关键是别乱扫不明来源的码。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
无锡市移动单宽带安装流程
流程这块我说细一点，因为很多人第一次装，不知道下一步该干嘛，容易干等着。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这两个都是能进的入口，看自己顺手用哪个。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐。注意是选无锡，别选错城市，不然资源查询会出错。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己盯着，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚合适。
第四步，专业师傅上门安装。这一条我个人比较认可，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
这是多人问我的问题，我一般先反问一句：你家几口人、几个设备、平时干嘛用。
要是就老两口住，平时刷刷短视频、看看新闻、微信视频跟子女聊聊天，300M真的够用了。一年400块，加上100块安装费，平摊下来一个月四十块出头。我家对门张阿姨就是这个配置，她儿子在外地，平时就她自己用，说从来没卡过。
要是家里三四口人，有孩子上网课，大人晚上还要追剧打游戏，那就直接上1000M。780一年，比300M贵了380块，但均摊到每个月也就多三十来块。我自家就是1000M，晚上七八点全家一起用的时候，电视投屏、手机刷视频、电脑开着下载，同时跑起来也没见掉速。这个钱花得值不值，主要看家里设备数量和使用习惯。
还有个容易被忽略的点：路由器。这两个套餐配的都是光猫，路由器要自备。如果你家路由器还是五六年前那种百兆口的老货，那就算装了1000M也跑不满，瓶颈卡在路由器上。我去年就吃过这个亏，换了千兆路由器以后，测速才真正上去。
避坑指南
坑一，合约期和优惠期没看清楚。这两个套餐的合约期都是一年，优惠期也是一年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。意思就是一年以后价格可能会变，不是永远这个价。我老周就是没搞明白这点，以为400块能一直续下去，结果第二年报价不一样了，心里落差大。规避方法很简单，办的时候就把到期时间记在手机备忘录里，提前一个月去问续约政策。
坑二，安装费单独算。400和780都是宽带资费，安装费100块是另收的。有的人看到400就以为总共400，结果上门又掏100，觉得被坑了。其实提前知道就没这回事。
坑三，光猫和路由器分不清。师傅上门装的是光猫，这是运营商提供的。路由器是你自己家的，得自己准备。我见过有人以为装完就能全屋WiFi，结果发现只有光猫，还得再跑一趟买路由器。
坑四，盲目追求高带宽。我有个朋友，一个人住一居室，非要装1000M，结果平时就看看剧，300M完全够用，多花的钱纯属浪费。先想清楚自己需求，再决定档位。
坑五，贪便宜找非正规渠道。这个前面说过了，我自己踩过，不多重复，认准正规入口就行。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，跟融合宽带有啥区别?
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡、不带流量套餐。融合宽带一般是宽带加手机号绑一起，月租里包含通话流量。单宽带适合家里手机号已经够用、不想再绑新号的人，账目清爽，一年一交，不用管月租。
Q：滨湖区老小区能装吗?
A：这个得看具体楼栋有没有移动的线路资源。下单以后工作人员会先查覆盖，能装才会约师傅。我住的这片老小区都能装，但确实有个别楼栋因为线路问题装不了，所以查一下稳妥。
Q：多久能装好?
A：我自己那次是下单后第二天师傅就联系了，第三天上门，前后不到一小时弄完。具体时间看师傅排期和小区情况，快的话一两天，慢的话三五天也有。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的。师傅上门装好、调试通、你能正常上网了，才付钱给安装业务员。这个流程我个人觉得挺合理，不用担心付了钱没人管。
Q：一年到期后怎么办?
A：合约期和优惠期都是一年，到期后按运营商当时的政策续约。建议提前一个月去问，别等到断网了才想起来。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗?
A：单看刷视频、看网页，差别不大。但下载大文件、多设备同时用、家里有人打游戏的时候，1000M的优势就出来了。预算够就上1000M，预算紧300M也不寒碜。
我自己的账是这么算的：1000M一年780加100安装费，总共880，一天不到两块五。这钱在无锡买杯咖啡都不够，换来一家人一年上网不闹心，我觉得划算。至于选哪个档，还是那句话，先看家里几口人几个设备，别跟风，也别将就。
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