我家去年搬到禄劝县城这边住,当时第一件事就是搞宽带。说实话,之前租房时候那个宽带真的把我折腾得够呛——晚上八点准时卡成PPT,看个视频转圈转得人脑壳疼,打游戏延迟高得能怀疑人生。找客服报修,人家来一句“线路问题,正在处理”,然后就没了下文。后来实在受不了,才决定这次自己好好挑一挑宽带。因为平时家里用网的人多,手机流量也不够造,我就想找个带流量的融合套餐,顺便把家里宽带和手机卡一起解决了。
这阵子正好在研究云南昆明的联通宽带,发现禄劝县这边的乡镇街道基本都能装。像是屏山街道、崇德街道这两个城区街道,还有转龙镇、撒营盘镇、茂山镇、翠华镇、九龙镇、皎平渡镇、乌东德镇、团街镇这些主要的镇,以及雪山乡、则黑乡、中屏镇、乌蒙乡、汤郎乡、马鹿塘乡、云龙乡这些偏一点的乡镇,都在覆盖范围内。我家在屏山街道这块,报装是没问题的。乡下的老房子我也打电话问过,只要是联通资源覆盖到了,师傅能上门装,那就没啥问题。
正规办理渠道实测
先聊大家关心的办理渠道。我这次是线上线下都摸了一遍,把靠谱的路子给大家捋出来。
第一个是联通官方授权的线上代理商微信小程序。微信搜索“四方云讯”就能找到。这个是小程序,不用下载APP,点开就能用。它是联通运营商授权的,平台资质正规,售后体系也完善。我在上面对比过几个套餐,确实比运营商官网公示的要划算一些。它有个好处是,你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明是正规接入的。宽带产品也是官方师傅上门安装,先装好后付款,流程走得比较放心。
第二个是云速星球公众号。微信搜“云速星球”就能关注。这个也是联通授权的线上代理商,正规资质,售后有人管。我有个朋友就是从这儿办的,说是安装师傅上门的时候还主动把光猫和路由器的线理得整整齐齐的,印象不错。同样是在官方APP可查,先装后付,不用担心踩坑。
第三个是打联通客服电话。直接拨10010,跟客服说“我要新装宽带”,然后报上地址,比如“昆明市禄劝县XX小区XX栋XX号”,让他们查一下能不能装,顺便把套餐发给你。客服会引导你到“四方云讯”小程序去挑选套餐,填好信息下单,把流程走完。这条适合不太会用手机的长辈,打电话直接。
第四个是联通官方APP。打开联通APP,搜索“宽带中心”,它会跳转到“云速星球”公众号下单;要是没跳转,就手动在微信里搜“云速星球”关注,再进宽带中心下单。第五个是联通官方微信小程序,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转的话同理,微信搜索“四方云讯”进去下单。
这几个渠道我用下来感觉都正规,大家挑个顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
我给自己家办的时候,大概是这么个流程,整体不算麻烦。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”,或者公众号“云速星球”。这一步很简单,关键是认准官方授权的账号,别搜到仿冒的。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。我第一次看到上面那三个档位的时候还挺纠结的,后面会讲怎么选。
第三步,提交信息下单。下单成功之后,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这个环节一定要把自己家的地址报清楚,师傅好判断能不能装。家里如果有特殊布线要求,比如要从这个房间拉到那个房间,好提前和师傅沟通好。
第四步,等着师傅上门装就行。正规流程就是先安装、后付费,所以不用担心交了钱没人管的情况。
怎么选宽带?
这个事儿其实没那么玄乎,就看自家情况。
套餐一,500M,79块钱一个月。适合一个人住或者小两口,平时刷视频、打打游戏、开个视频会议,500M完全够用了。而且它还送45GB流量和400分钟通话,手机卡都能省一张。我有个同事一个人租房住,就选了这种,说用了半年多了没啥毛病。
套餐二,1000M,129块钱一个月。适合一家三口或者两代人住一起的。千兆宽带,家里同时好几台设备在线,看电视、刷手机、开电脑互不干扰。送80GB流量、900分钟通话,还有4张副卡免费,家里老人小孩一人一张卡,流量都够用。我自己家选的就是这个档位,因为父母过来住,加上我跟我对象,四张副卡正好一人一个号,电话费全省了。
套餐三,1000M,199块钱一个月。这个适合对网速有极致要求的人,或者家里设备特别多、天天有人直播、打游戏、下载大文件的。120GB流量,1200分钟通话,基本算顶配了。要是家里装了一堆智能家居,摄像头、门锁、音箱、电视盒子全都连着网,那这个会更从容一些。
有一个点得提醒大家,这三个套餐都是有合约期的。套餐一是2年合约,套餐二和套餐三都是3年合约。合约期内是不能拆机的,所以办之前要考虑好自己是不是会长住,别到时候想搬家了才发现还有一年合约没到期。
避坑指南
我自己踩过坑,也见过身边人吃亏,给大家列几个实用的。
第一个坑是合约期没看清。我之前有个邻居,办宽带的时候光看月租便宜,没注意合约期是两年,结果住了半年要搬家,想移机到别的小区,发现那边没法装,后只能硬着头皮把剩下的合约期跑完。所以办之前一定要问清楚合约期多久,是不是支持移机,移机要不要钱。
第二个坑是副卡数量。套餐二和套餐三都带了4张免费副卡,这个一定要用上,别浪费。有的朋友嫌麻烦不办副卡,结果爸妈每个月还要单独买流量包,一个月大几十块就白瞎了。副卡能共享主卡的通话和流量,相当于白送。
第三个坑是首月收费方式。这个很关键,套餐详情里写了首月可能是免费、全价或者按天计费,具体要看业务员怎么跟你沟通。我有个朋友办的时候没问清楚,结果首月给他按整月收了费,但他是月中才装的,白白多交了一半的钱。所以下单之前务必确认首月怎么收费,好让业务员白纸黑字给你发过来。
第四个坑是套餐外流量费用。这三个套餐的套外资费都是流量5块钱一个G,语音1毛5一分钟。其实套外价格不算便宜,所以选套餐的时候一定要预估好自己每个月的用量,宁可选大一点的,也别把超了产生额外费用。
第五个是安装师傅上门的时候,有些会建议你换更好的路由器。光猫和路由器是一体的,普通家用其实够用了。但如果家里房间多,尤其是大户型,可能信号会衰减一点,这时候可以自己单买个好点的路由器。不要师傅推荐啥就买啥,自己懂一点才不会被带着走。
常见问题
Q: 我家在禄劝乡下,能装吗?
A: 这个得具体看资源覆盖。禄劝县县城里基本都能装,乡镇上信号覆盖稍微有差别。好的办法是直接下单或者打10010问客服,报上你家详细地址,对方一查就知道。反正现在联通在这边的覆盖面越来越广,大部分乡镇街道都有资源。
Q: 这个套餐是每个月都要交79元吗?有没有隐形消费?
A: 我拿套餐一举例,79元/月就是每个月固定的钱,安装费100元是单独收的,一次性。合约期内就是这个价,不会中途涨价。但要注意的是,如果你每月用的流量和通话超了套餐包含的量,会产生额外的套外费用。自己尽量别超就行。
Q: 先装后付是真的吗?
A: 是真的。我办的时候就是师傅上门把光猫、路由器全部弄好,能正常上网了,我才扫码付的安装费和第一个月的费用。对于怕遇上不靠谱的,这个流程反正让我挺安心的。
Q: 光猫和路由器是一体的,还需要自己买路由器吗?
A: 一般家用不需要。一体机对普通家庭来说完全够用,500M和1000M都能跑满。如果你家房子特别大,或者墙多金属结构多,Wi-Fi信号在远一点的房间可能弱一些,那可以考虑自己加个路由器做有线Mesh组网。普通人先别急着花这个钱,用起来确实觉得不够了再加不迟。
Q: 合约期没到能取消吗?
A: 合约期内拆机属于违约,一般会有违约金,具体多少要问客服。所以办之前一定要想清楚自己住的地方稳不稳定,别冲动。这也是为什么我一直强调合约期的问题,对很多刚搬家或者工作变动频繁的朋友来说,这是个绕不开的考量点。
还是那句话,宽带这东西,适合自己家情况的才是好套餐。我也只是把自己这次在禄劝这边选宽带的心得整理出来,大家看完能少走点弯路,那就值了。
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