上个月我妈打电话过来，说家里网又不行了，晚上八点多刷个短视频一直转圈，侄子在上网课，画面卡成幻灯片，老师在那边喊了半天没人应。我一开始还以为路由器坏了，回去一看，老路由器放在电视柜底下，上面压着一摞报纸，散热口全堵住了。清完灰、换了根网线，好了一些，但一到晚上还是慢。后来才知道，我家那条宽带是好几年前办的老套餐，100M的，当时一家人就两部手机一台电脑，现在家里电视、平板、摄像头、扫地机全连着网，早就撑不住了。
更让我上火的是续费。我去问原来那家能不能升个速，客服报的价格比新装还贵，说老用户没有新装优惠。我又问了旁边两家，一个说要绑两张手机卡，一个说合约期三年，中途不能动。折腾了差不多一个星期，我才把潮南这边能装的套餐摸了个大概。今天就把我踩过的这些弯弯绕绕写下来，给同样住在潮南、近想换宽带的朋友当个参考。
先说覆盖面。电信这条单宽带在潮南区是全区都能装的，峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、井都镇、成田镇、陇田镇、雷岭镇，这些镇街都在范围里。不过我得提醒一句，能装归能装，具体到你家那条巷子、那栋楼，端口有没有空位得报地址查过才算数。我表哥住在两英镇下面一个村里，自建房，师傅上门看了一圈，说外线要重新拉，多等了两天。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，能走的渠道基本都走了一遍，说下真实感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」，这个是我用得比较顺的一个。它是线上授权代理，有正规资质，售后也管，套餐价格比运营商官网上挂的要低一些。下单之后我在电信官方APP里能查到订单，是正规宽带，官方派人上门装，先装后付，装完验收没问题才付钱，这点让人踏实。
- 微信公众号搜「云速星球」，路子差不多。同样是线上授权代理，资质正规，售后有保障，套餐划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我当时是拿这两个对比了一下价格，后选了个离家近的师傅。
- 打电信客服电话10000，这个办法笨但稳。接通之后直接报自己家地址，问能不能装、端口够不够，客服查完会告诉你结果，能装的话当场就能预约上门时间。适合不太会用手机下单的长辈。
- 打开电信官方APP，搜索「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索「云速星球」，关注之后下单。
- 打开电信官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜索「四方云讯」，打开之后下单。
这几条路走的其实是同一批套餐，从哪个口子进都一样，区别只在于你习惯用哪个。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
广东省汕头市潮南区电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，别选错区，潮南区和金平龙湖的资费有时候不一样。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别盯着速率数字看，先算家里有多少设备。像我家，两台电视、三台手机、两台平板、一个摄像头、一个扫地机，晚上同时在线七八个设备，100M肯定不够，300M勉强，1000M才算宽裕。如果是一两个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M其实就够用了，没必要上1000M。
再就是看用途。家里有人打游戏、有人做直播、有人要传大文件，那上行和延迟比下行速率更值得关心，这个得单独问客服。只是追剧看视频，1000M更多是图个心里踏实，实际看4K也就几十兆的码率。
还有一点容易被忽略，就是房子多大。一百二三十平的房子，一个路由器放中间基本能覆盖；要是自建房三四层，或者墙多、承重墙厚，那就得考虑加个Mesh节点，光宽带速率高没用，WiFi信号到不了房间照样卡。
至于单宽带和融合套餐怎么选，我的想法是，如果你手机套餐本来就够用，不想被绑着，单宽带省心，一年一交，到期想换就换。如果你手机流量每个月都不够，那融合套餐摊下来可能更便宜，但要看清合约期，融合套餐动辄两年三年，中途想改很麻烦。
避坑指南
说几个我自己和身边人真踩过的坑。
第一个坑，光猫的网口。我表哥去年办了个千兆，装完测速只有九十多兆，气得要投诉。师傅上门一查，光猫是老型号，LAN口是百兆的，速率上不去。办之前一定要问清楚配的光猫是不是千兆口，装完当场用网线直连电脑测一次速，别只测WiFi。
第二个坑，路由器拖后腿。我邻居家装了500M，无线测出来只有一百多，换了三台手机都一样。后来发现他家路由器是好多年前的单频老款，无线跑不满。宽带速率上去了，路由器、网线、手机网卡任何一环掉链子，实际体验都上不去。墙里预埋的网线也要看一眼，老的五类线只能跑百兆。
第三个坑，首月计费。这个套餐首月是按天算的，一天7.6元。也就是说你不是整月装的话，首月不是收2300除以12，而是按实际天数算。我当时是月中装的，首月收了一百多，第二个月才开始走整月。这个账要提前问明白，别到扣费的时候觉得被多收了。
第四个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期一年，合约期12个月，看着一样，但优惠到期之后是按政策续约的，不是自动一直2300。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月打个电话问问续约什么价，别等到账单变了才发现。
第五个坑，安装费。200块是单独收的，不在2300里面，别以为是全包。这笔钱一般是一次性的，移机的话可能还要再收，具体问清楚。
第六个坑，上门推销。我们小区门口前阵子有人摆摊，说装宽带送这送那，价格低得离谱。我多问了两句，对方连工牌都拿不出来。后来才知道是二道贩子，装完出问题找不到人。正规渠道下单，订单在官方APP里能查到，这才靠谱。
常见问题
问：1000M的实际下载速度能到多少？
答：理论上一秒钟125MB左右，实际有线直连测速一般能跑到八九百兆，达不到标称值很正常，线路损耗、测速服务器都有影响。无线的话就看路由器了，好一点的路由器五六百兆，老路由器可能只有一两百兆。
问：2300一年在潮南这边算什么水平？
答：单宽带不绑手机卡，1000M这个价在汕头这边属于中等偏上一点。贵不贵主要看你要不要绑卡，绑卡的路子月费看着低，但算上手机套餐两三年下来不一定省。
问：首月按天算具体怎么算？
答：一天7.6元，从装机那天算到月底，按实际天数收。比如20号装，就收十来天的钱，第二个月起才按整月走。
问：光猫要自己买吗？
答：套餐里含光猫，不用另外掏钱买。但退网的时候一般要把设备还回去，装机时问清楚师傅，别到时候找不着了赔钱。
问：合约期内搬家怎么办？
答：潮南区内移机一般是可以的，打个电话预约，师傅上门重新拉线，可能收点移机费。要是搬到汕头以外，那就属于跨市了，得重新办。
问：从下单到装好要多久？
答：报地址确认端口有空位之后，一般两三天，赶上师傅不忙当天就能来。自建房或者要重新拉外线的会慢一些。
问：单宽带是不是必须办电信手机卡？
答：不用。单宽带就是纯宽带，一年一交，不强制绑卡，这也是我选它的原因。
问：装完发现网速不达标怎么办？
答：先自己排查，网线直连电脑测一次，排除路由器和WiFi的干扰。如果直连还是不达标，就打10000报修，让师傅上门查线路和光猫，合约期内这个是包含在服务里的。
写到这儿差不多了。我个人对这条宽带的看法是，它适合那种不想被手机套餐绑住、家里设备又多、图一年一交省心的人。2300块摊到每个月不到192块，加上200安装费，第一年总支出2500。我对比过潮南这边几条路子，同速率下这个价格不算低但也不算离谱，关键是不绑卡、合约只有一年，用着不痛快明年还能换。倒是那句首月每天7.6元，我建议大家记一下，装机时间挑在月初，能少算点首月的钱。
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