去年11月我妈打电话来,说家里网又不行了,晚上七点多刷个短视频一直转圈,她以为手机坏了,自己跑去营业厅问,人家让她”升个套餐”。我抽空回去看了一趟,发现根本不是套餐的事,是那台用了六年的老光猫加上一个百兆口的路由器,硬拖着一条200M的线。这种事在武平不算少见,很多人交了几年钱,网速卡了就以为是自己办小了,其实线路、设备、合约里面藏着不少门道。我自己从2019年开始折腾宽带,城里租的房子、平川镇老家、表哥岩前镇那栋自建房,前后办过好几回,去年还帮邻居问过广电,踩过的坑攒了一箩筐。
先说覆盖,免得白忙。武平县范围内都能办,县城这块不用说,平川、城厢这些地方报完地址基本当天或者隔天就有人联系上门;往下面的岩前、十方、中山、桃溪、中堡这些乡镇,只要地址说得清楚,师傅也能排期过去。我表哥岩前那栋自建房2024年装的时候,师傅从县城开车过去,也就比城里多等了一天。所以不管住城里还是乡下,第一步都是把详细地址报出来确认有没有资源,这一步省不掉。
正规办理渠道实测
我现在办宽带基本不跑营业厅了,取号排队太耗时间。武平这边能走的路子我大多试过或者陪人试过,说一下实际体验。
微信小程序搜「四方云讯」,这是线上授权代理的路子,资质齐全,下单之后在运营商官方APP里能查到自己名下的订单,这点我特意核过。套餐价格比营业厅挂牌的实在一些,官方师傅上门安装,先装后付,装完能用再给钱,售后有问题也找得到人。
微信搜公众号「云速星球」,跟上面那家是一套体系,同样是线上授权代理、正规资质,售后有保障,价格也划算,官方APP可查订单,官方上门安装,先装后付。这两条是通用的,三家运营商都能走。
电信这边,打10000转人工,报地址,客服当场告诉你这个地址有没有资源,能装就直接约上门时间,我去年问过一次,两分钟出结果。打开电信官方APP,搜「宽带专区」,能跳到「云速星球」公众号下单,要是没跳转,就手动微信搜「云速星球」关注后下单。打开电信官方小程序,搜「宽带专区」,会跳到「四方云讯」小程序,没跳的话手动微信搜「四方云讯」打开再下单。
移动这边,打10086,同样报地址确认资源、预约上门。移动官方APP搜「宽带专区」跳「云速星球」公众号,没跳转就手动搜「云速星球」关注下单;移动官方小程序搜「宽带专区」跳「四方云讯」小程序,没跳就手动搜「四方云讯」打开下单。
广电这边,打10099,报地址问资源、约时间。广电官方APP搜「宽带专区」跳「云速星球」公众号,没跳转就手动微信搜「云速星球」关注下单;广电官方小程序搜「宽带专区」跳「四方云讯」小程序,没跳就手动搜「四方云讯」打开下单。
这几条路通的是同一批套餐,走哪条看你顺手,别重复下单就行。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 电信 | 单宽带 | 100M | 480元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 200M | 540元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 300M | 980元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 500M | 1380元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 300M | 380元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 500M | 480元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 1000M | 600元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 广电 | 单宽带 | 300M | 240元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
武平这边能办的就三家,电信、移动、广电,清一色单宽带,不绑手机卡,设备都是光猫,没有融合套餐里那些流量通话的花样。这点对不想换号的人来说挺省心,但也意味着你手机月租该多少还是多少,别指望办宽带把话费省下来。
电信是四档,从480的100M一直到1380的500M。100M那档给老人用、就一台电视一部手机,刷视频看新闻够用;200M的540,比100M多60块速率翻一倍,是电信这几档里我觉得比较顺的一档;再往上300M要980、500M要1380,价格跳得比较明显,适合家里人多、经常下大文件或者有NAS一直挂着传东西的。电信的线路在武平铺得早,老小区资源一般都比较稳。
移动三档,380的300M、480的500M、600的1000M。380就能拿300M,这个价位在300M这一档里压得比较低,一个人住或者小两口用,基本挑不出毛病;480的500M属于加100块翻一档,家里两三个人同时看剧打游戏也够;600的千兆摊下来一个月50块,四五口人、电视手机电脑一起上,这个价挺能打。能不能装还是要看小区线路资源,报地址问一句最稳妥。
广电只有一档,240一年的300M,门槛是三家里面最低的。走的是广电自己的线路,老小区改造过的地方覆盖不错,新楼盘要看具体资源。适合预算紧、一个人住、平时就是刷视频看看电视的。设备同样是光猫,路由器自己准备。
福建省龙岩市武平县宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个都行,进去之后能看到武平这边的套餐。
第二步,选对应城市的宽带套餐,城市选到龙岩武平县,别选错到隔壁县去,不然师傅排期会乱。
第三步,提交信息下单,填清楚详细地址和联系电话,之后运营商会主动打过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚有没有额外费用。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我一般按人头和用途倒推。一个人住、平时就刷刷视频看看剧,300M完全够,广电240或者移动380都能用,没必要上500M;两口之家、晚上两个人各看各的,500M会舒服很多,移动480这一档性价比不错;三口以上、有孩子上网课、有人打游戏有人追剧,直接考虑500M到1000M,移动600的千兆摊到月也就50块。
还有个容易被忽略的点:速率上去了,路由器和网线得跟得上。500M以上必须用千兆口路由,网线至少超五类,不然宽带办得再高,从路由器出去还是百兆,白花钱。电信那边如果对稳定性要求高、家里有老人不会折腾,100M和200M这两档也够用,就是单价相对高一些。
避坑指南
合约期。2023年我表哥办了一个说是送路由器的,签的时候没细看,结果绑了两年,第二年他要去龙岩上班想退,违约金比路由器还贵。规避办法很简单,下单前直接问一句”这个套餐合约几个月,中途退怎么办”,让对方把话说清楚,写进单子里。
电话推销。接过好几次,说给你把网速提一档,不额外收钱,结果下个月账单涨了二十。规避办法是问清楚三件事:改不改合约、到期之后什么价、现在这个价保多久。
设备和押金。光猫有的是租的,退网要还,单据得留着。装之前问清楚设备是送的还是借的,坏了谁修。
安装费。老房子没布线、要拉明线、要打孔穿墙,可能另外收材料费。提前问上门费多少、线材超过多少米怎么算,别等师傅站在门口了才谈。
测速方式。别拿手机连WiFi测速就判断宽带好坏,那个数受路由器、墙体、邻居信号影响太大。用网线直连电脑测,才看得出运营商给的带宽到不到位。我邻居家去年一直说500M跑不满,我过去一看,路由器是百兆口的,换完立马正常。
装机当天核对。师傅装完当场用网线测一遍,把截图存下来,后面万一有争议,这就是凭据。
移机。搬家要移机,有的收钱有的不收,办的时候顺口问一句,省得搬完家抓瞎。
常见问题
问:武平乡下能装吗?
答:能,只要地址在武平县范围内,报详细地址确认一下有没有线路资源就行,乡镇可能比县城多等一两天。
问:不办手机卡能装宽带吗?
答:这三家给的都是单宽带,不绑卡,你原来的手机号不用动。
问:资费是年付还是月付?
答:上面表里标的都是年付价,一次性交一年。
问:从下单到装好要多久?
答:报完地址确认有资源,一般一到三天,乡镇看排期,可能多一两天。
问:光猫要自己买吗?
答:套餐里带光猫,路由器得自己准备,这个不含在内。
问:网速跑不满怎么办?
答:先用网线直连电脑测,再查路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上,这两样不达标,速率再高也出不来。
问:中途搬家或者不用了怎么办?
答:下单前就问清楚合约几个月、移机收不收费、提前退怎么算,问明白了再签字。
问:家里老人不会弄,能有人上门教吗?
答:师傅装完会帮你把WiFi连好、密码设好,路由器怎么重启这种可以让他当面演示一遍。
这两年帮人看过的单子里,真正因为套餐选小了出问题的没几个,多数是合约没看清、路由器拖后腿、装完没当场测速。武平这边一年网费从240到1380不等,差价能到五倍多,与其纠结哪家便宜,不如先算清楚家里几口人、几台设备同时在线,再对着表挑一档,剩下的钱留给一台靠谱的千兆路由器,体验提升比升一档宽带明显得多。
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