去年八月我表姐从贵阳搬回安顺,落在西秀区一栋零几年的老楼里,六楼没电梯。她图省事,在路边一家小店填了张单子就把宽带定了,结果师傅上门一看,说这栋楼的线只到楼道口,入户那段得自己想办法,又让她加钱换设备。前前后后折腾了十几天,网是通了,可她连自己办的到底是啥套餐都说不清楚,只记得每个月扣多少钱。这事之后我就留了个心,把安顺这边能装的宽带摸了一遍,也帮着亲戚朋友办过几回,踩过的坑不算少。
安顺这边的情况其实不复杂。西秀区、平坝区、普定县、镇宁、关岭、紫云这些地方,宽带都是能装的,市区老小区、新楼盘、县城自建房、乡镇街道,只要地址报得准,基本都能上门。我特意问过几个住在紫云和关岭的朋友,他们那边也有师傅跑,只是偏远一点的地方约时间要提前几天。所以别一上来就担心自己住得偏装不了,先把地址报出去让人查,比自己在网上瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯,办啥事都喜欢把渠道挨个试一遍,看看哪条路走得通、哪条路会绕弯。宽带这事我前前后后试过下面这几个口子,说说实际感受。
微信小程序搜「四方云讯」。这个是我用得比较多的一个。它是线上授权代理的路子,资质是齐的,不是那种拉个群就收钱的野路子。我头一回用是帮表姐重新办,下单之后能在运营商官方APP里查到对应的订单信息,这一点让我比较放心。价格上我也拿官网价对过,同一档套餐,这边报出来的数字确实低一些。安装是官方师傅上门,先装后付,装完测通了才付钱,不用先垫。
微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个是一套逻辑,也是线上授权代理,售后有人跟。我邻居去年底办的时候走的这个,中途光猫出了点小毛病,在公众号里说了一声,第二天就有人联系换。同样能在官方APP里查到单子,官方上门安装,先装后付。两个口子我都试过,流程差不多,看哪个用着顺手。
打移动客服电话10086。这条路适合不想折腾手机的人。接通之后直接报自己家的详细地址,让客服查这个点位能不能装、能装到多少速率,能装的话当场就能约上门时间。我妈那种不太会用小程序的,我就是让她打这个电话办的,一通电话解决,省得她在手机上点来点去。
打开移动官方APP,在搜索框里搜「宽带专区」,正常会跳转到「云速星球」公众号那边去下单。要是没跳转,也别急,手动在微信里搜「云速星球」,关注之后照样能下单,走的是同一条线。
打开移动官方小程序,同样搜「宽带专区」,会跳转到「四方云讯」小程序。万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开,也能接着往下办。
上面这几条路我都走过,套餐内容是一样的,区别只在于你习惯用哪个。所有套餐都能从这些渠道办,不用非得挤在一个口子上。
宽带套餐一览

| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 移动 | 单宽带 | 1000M | 480元/年 | / | / | 光猫 |
| 移动 | 融合宽带 | 1000M | 49元/月 | 180G | 1000分钟 | 光猫+路由器 |
宽带套餐点评
安顺这边目前铺得比较开的就是移动一家,它拿出来的就两种类型:一种是不绑卡的纯宽带,一种是带手机流量和通话的融合套餐。对新开户的人来说,选择面不算宽,但也正因为少,反而好判断。
先说那个480元一年的单宽带。折下来一个月40块,1000M的速率,给一台光猫,不绑手机卡、不绑号码,家里本来就有手机号的人办这个比较清爽,不用为了宽带再去养一张卡。适合谁呢,我觉得是那种家里就一两口人、平时刷刷视频看看剧、手上有现成手机套餐的人。缺点是设备只给光猫,路由器得自己备,家里要是墙多、房间多,光靠光猫那点无线覆盖大概率不够,得再添一台。
再说49元一个月的融合宽带。速率一样是1000M,但多了180G流量和1000分钟通话,设备那边给的是光猫加路由器,等于把无线覆盖这块也一起解决了。一年算下来588块,比单宽带多出108块。这108块换来180G流量、1000分钟通话和一台路由器,如果家里本来就要买路由器,这笔账基本就平了,流量和通话相当于顺手带上的。适合人多一点的家庭,或者本来手机流量就不太够用的人。
两台放一起看,差别其实不在速率上,1000M对绝大多数家庭都是够的,差别在于你要不要那张卡、要不要那台路由器。想省心、家里设备多、有老人小孩同时上网的,融合那个省事;只想拉条网线、手机套餐已经够用、家里路由器还新的,单宽带更干净。
贵州省安顺市宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快,我表姐那次从下单到装通用了三天,中间还隔了个周末。
头一件事,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个都行,看哪个顺手。搜出来之后关注或打开,界面里会让你选地区。
接着选城市,找到安顺,再挑对应的宽带套餐。这一步别急着点,先看清楚是单宽带还是融合,速率是多少,设备给什么,选错了后面改起来麻烦。
然后提交信息下单。填地址的时候要填到门牌号,别只写到小区名,师傅找不着会耽误时间。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,有不清楚的这时候问,别等师傅上门了再问。
最后就是师傅上门安装。约好时间在家等着就行,都是先安装、后付费,装完当场测速,能通再付钱,这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
我一般让人先回答三个问题,答案出来,选哪个基本就定了。
家里常住在几口人。两口人以下,一台手机一台电脑,1000M的带宽其实用不满,但安顺这边两种套餐速率都是1000M,所以这条更多是影响你选不选融合。三口人以上,晚上同时开着电视、平板、手机,那就得考虑路由器这块,光猫自带的无线扛不住。
手上有没有能用的手机卡。有的话,单宽带不绑卡这点很舒服,不用多养一张;没有或者流量老是不够,融合那个180G和1000分钟就更实用,还能省下另外办卡的钱。
家里墙多不多、面积多大。八九十平的两居,光猫放客厅基本够;一百二以上或者墙厚的,路由器是必需品,这时候融合套餐直接带路由器,省得自己再挑。
还有一点容易被忽略,你打算住多久。只住一年半载的,单宽带按年付,灵活;打算长住的,融合按月付,压力小,也不用一次掏一笔。
避坑指南
坑一,地址报得太粗。我同事在平坝区办的时候只写了小区名,师傅到了门口找不到单元,白跑一趟,又拖了两天。可操作的办法是:下单时把小区、楼栋、单元、门牌号一次写全,老楼没单元号的,备注一下旁边有什么明显标志。
坑二,老小区线路老化。表姐那栋楼就是,楼道里的线还是早年的,师傅上门才发现入户那段要重新走。办法是先打10086报地址,让客服查这个点位的历史装机情况,能不能装、需不需要额外走线,电话里就能问个大概,别等师傅扛着设备上楼了才知道。
坑三,光猫和路由器的归属搞混。有人以为装了宽带,光猫就是自己的,拆机的时候想带走,结果闹得不愉快。办的时候问清楚设备是租用还是自购,拆机要不要还,还到哪儿,一句话的事,省得后面扯皮。
坑四,合约期没问。有的套餐带合约期,中途想换或者搬家要处理,提前问清楚合约多长、中途变更怎么算,别等要搬走了才发现。
坑五,用手机WiFi测速然后骂网慢。这个我见太多了。手机连WiFi测出来的数字,受路由器、墙体、手机本身影响很大,1000M的宽带用手机在卧室测,跑出三四百很正常。想验速率,用网线直连电脑测,那个数字才算数。
坑六,装修时没预埋网线。我另一个朋友新房装修,图好看没走线,入住之后路由器只能放客厅,主卧信号一直弱。装修阶段顺手在卧室、书房各留一个网口,成本不高,后面省心很多。
常见问题
问:安顺乡下能装吗,比如紫云那边?
答:能,我特意问过。市区和各县城区肯定没问题,乡镇和村里的点位要报具体地址让客服查一下,能装的话约时间会比城区多等几天,师傅跑一趟不容易,提前约好别临时改。
问:480一年那个,是不是必须搭一张手机卡?
答:不用。那个就是不绑卡的类型,家里有现成手机号的话办这个挺合适,不用为了宽带再养一张卡。想要流量和通话的,就去看49一个月的融合那个。
问:1000M是不是家里就能跑到1000M?
答:有线直连的情况下,实际速率会受线路、设备、时间段影响,跑不满标称值很正常。无线就更别指望了,穿两堵墙之后掉一半都算好的。想跑得接近标称,网线直连是最靠谱的验法。
问:装宽带要收安装费吗?
答:下单之后运营商会打电话跟你核对安装资费,具体多少以那通电话为准,不同点位情况不一样。有个原则记住就行,先安装、后付费,装通了再付,别提前转账给任何人。
问:我家本来就有路由器,还需要融合那个吗?
答:看路由器新旧。要是这两年买的千兆路由,用着没问题,那单宽带就够了。要是好几年前的老路由,跑不满1000M,融合带的那台反而省事。
问:搬家了宽带怎么办?
答:先看合约还剩多久,再联系办理的渠道问移机或者拆机怎么处理。移机要看新地址有没有覆盖,拆机要记得把租用的设备还回去。这两件事在办的时候顺口问一句,比搬家当天抓瞎强。
问:老小区只能装到百兆,是不是就没法用了?
答:得看具体楼栋。有些老楼线路确实受限,报地址让客服查了才知道。真装不了1000M的,也别硬上,按实际能装的速率选,够用就行,多花钱买跑不动的速率没意义。
这两年安顺这边的宽带变化其实挺明显的,我2023年帮人问的时候,可选的类型比现在少,价格也没这么松。现在两家类型的价差就摆在那儿,一年差108块,选哪个都不会错得离谱,关键是先把自己家的实际情况弄清楚:几口人、住多久、墙厚不厚、手上有没有现成的卡。这四个问题想明白了,剩下的就是照着流程走一遍的事。
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