说个上个月的事。我表姐在梁平新城那边租了套房子，原先用的宽带是跟着手机号送的，说是三百兆，结果晚上八点孩子上完网课要看动画片，她自己在客厅刷剧，画面就开始转圈。她打电话问客服，客服说带宽没问题，是她家路由器老了。换了路由器还是那样。后来我拿她手机翻账单，发现每月除了宽带费还挂着一个什么云盘会员，扣了快一年她自己都不知道。这事我碰上不止一次了，宽带这东西麻烦就麻烦在，装的时候说得挺好，用起来什么样、账单上多出什么，全靠自己盯。
这次她要换，我就帮着一起看。她要求也简单，不想绑手机卡，不想办融合套餐，就要一条干干净净的宽带。看下来移动有个单宽带，一千兆，五百八一年，不绑卡不搭售。先说能装的地方，这个我特意问清楚了，不是整个重庆都能装，是梁平区范围内可以，具体就是梁山街道、双桂街道、合兴街道、仁贤街道、金带街道这几个街道，加上蟠龙镇、屏锦镇、袁驿镇、福禄镇、云龙镇、石安镇、礼让镇、新盛镇、聚奎镇、柏家镇、大观镇、虎城镇、碧山镇、七星镇、回龙镇、紫照镇、安胜镇、明达镇、龙门镇、文化镇、曲水镇、和林镇、复平镇，还有铁门乡和龙胜乡，这些乡镇街道都在办理范围内。她房子在双桂街道，属于能装的区域，我才接着往下看的。要是你人在别的区县，得先确认一下自己那边有没有这个产品，别白折腾。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑了一遍，说几个实际能用的路子，都是正规口子，不用担心办完找不到人。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，套餐比运营商官网划算，办完在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话：直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 4. 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索宽带中心，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
我表姐走的是第二条，公众号里填了地址，第二天上午就有人打电话来核实楼栋和房号。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
重庆市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，我表姐用的公众号。
第二步，进去之后选城市，选到重庆市梁平区，再看对应的宽带套餐，别选错区县，选错了后面地址对不上还得重来。
第三步，提交信息下单。填姓名、电话、详细地址，越细越好，几栋几单元几楼几号都写上。提交完运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有问题当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全上也放心。我表姐是周五下午下的单，周日上午师傅就来了，从进门到测完网大概四十分钟。
怎么选宽带?
一千兆不是所有人都需要。我一个人住的时候用过三百兆，两台设备，看视频打游戏完全够。表姐家是四口人，两台电视、三个手机、一台平板、一个监控，还加上孩子上网课，这种就得往千兆走。判断标准很简单，家里同时在线的设备超过六台，或者有人打网游、有人看4K，就往高了选；两口人日常刷手机看剧，三百兆五百兆都够用。
还有一个是单宽带和融合套餐怎么挑。融合套餐是宽带绑手机卡，月租看着低，但卡你不用也得交钱，合约期一般还长。单宽带就是纯宽带，一年一交，五百八，折下来一个月四十八块出头，不绑卡不欠人情。像表姐这种手机号不想换的，单宽带更省心。
合约期也要看清楚，这个套餐是十二个月，优惠期一年。意思是这一年是这个价，到期按当时的政策续，不是说以后一直五百八。办之前把这条记在手机备忘录里，到期前一个月自己主动去问，别等着自动续上。
避坑指南
第一个坑，宣传的速率和实际跑出来的不是一回事。千兆宽带指的是接入带宽，实际能跑多少跟网线、路由器、光猫位置都有关系。我给表姐测的时候，电脑插网线下载能到九百多兆，手机连5G频段WiFi大概六七百兆，晚上八点半再测掉到七八百。这算正常范围。规避办法就是装完当天让师傅当着面测，有线无线都测一遍，数据不对当场提，别等人走了再说。
第二个坑，光猫和路由器别搞混。这个套餐里含光猫，不用另外买，但光猫只负责把信号转进来，WiFi覆盖还得靠路由器。表姐家一百来平，光猫放在弱电箱里，客厅信号两格，她自己花一百多买了个路由器接上才顺。师傅上门时可能会推销路由器，可以先问清楚价格，网上同款多少钱心里有数，不急着当场定。
第三个坑，合约期内的违约金。十二个月合约，中途搬家或者换运营商，剩下的钱怎么算要提前问。梁平区内移机一般是可以的，跨区就麻烦。租房的朋友尤其注意，先问房东这房子打算租多久，别签了一年合约住半年就走。
第四个坑，优惠到期恢复原价。这是容易忘的一条。我去年就是忘了，某个月账单突然多了几十块，翻了半天才想起来是优惠期到了。办法很土但管用，办完当天在手机日历上标一个十一个月后的提醒。
第五个坑，地址写错或者写得含糊。有人只写小区名不写楼栋，师傅到了找不到人，白跑一趟还得重新约。下单时把地址写到门牌号，老小区没有单元号的，备注一下旁边有什么明显标志。
常见问题
Q：一千兆到底能跑多少，会不会名不副实？
A：有线连接正常能跑到九百兆上下，无线看路由器和距离，五六百兆很常见。达不到千兆不一定是宽带的问题，先换根网线、把路由器换成千兆口试试。测速别用手机随便一个软件，用有线连着电脑测更准。
Q：不办手机卡，只装宽带行不行？
A：行，这就是单宽带的用途，一年一交，不绑卡。表姐就是冲着这点选的，她手机号用了好多年不想动。
Q：农村自建房能装吗？
A：看具体位置。梁平区这些乡镇都在范围内，但自建房要看附近有没有光交箱、线路能不能拉到门口。下单前把详细地址报给客服查一下，能装会直接告诉你，装不了也会说明原因。
Q：从下单到装好要多久？
A：表姐那次是周五下单，周日上门，两天。赶上月初或者节假日会慢一些，建议别卡在月底后几天办。
Q：一年到期之后怎么办？
A：到期按当时政策续约，价格可能会有变动，具体以运营商实际资费为准。到期前一个月自己打电话问清楚续约价，觉得不合适再换，别等着自动扣。
Q：装完能移机吗？
A：梁平区内移机一般可以，提前联系客服报新地址，确认新地址有覆盖。跨区县移机就要重新走流程了。
五百八一年这个价，放在千兆单宽带里算是比较实在的。我个人判断宽带划不划算，不看宣传页上的数字，看三样：一年总共掏多少钱、合约绑多久、账单上会不会冒出别的东西。这三样清楚了，剩下就是装完当天老老实实测一遍速、记好到期时间。宽带这玩意儿装上就是一年的事，办之前多花二十分钟问清楚，比装完再折腾强。
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