上个月我表弟在高要金利镇租了个小厂房，想拉条宽带做点小生意，结果一问才知道，之前装的那家说是200M，晚上七八点刷个视频都转圈，打电话报修，师傅来了两趟也没弄利索。我自己家宽带也刚好到期，索性把高要这边电信的套餐摸了一遍，顺带跟几个装了的朋友聊了聊。
装宽带这事儿，糟心的点其实就那几个：一是网速和宣传对不上，白天测着还行，晚上一用就露馅；二是资费不透明，业务员嘴上说的跟合同上写的不一样，安装费、设备费、首月怎么算，问三遍能给你三个答案；三是合约期和违约金，办的时候没人提，想退的时候才发现要掏一笔。
这次看的是电信融合宽带，2000M那档，299一个月。覆盖这块我特意问清楚了，高要区所有乡镇街道都能办，南岸街道、河台镇、乐城镇、水南镇、禄步镇、小湘镇、大湾镇、新桥镇、白土镇、回龙镇、蛟塘镇、莲塘镇、活道镇、金利镇、蚬岗镇、白诸镇，这些地方都在范围里，不用怕自己住得偏就装不了。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，说几个靠谱的路子，都是正规的，不用怕遇到野鸡代理。
先说微信小程序「四方云讯」。这个是线上授权代理，资质能查，我当时是在电信官方APP里核验过的，下单走的也是官方上门安装，先装后付，装完能用了再给钱。套餐价格比我直接去营业厅问的要划算一些，售后也有专门的人跟，省得自己一趟趟跑。
再就是微信公众号「云速星球」。同样是线上授权代理，正规资质，我表弟后就是从这个公众号下的单。它跟小程序那边差不多，套餐能比官网便宜点，官方APP里也能查到单子，师傅上门装好才收费，售后有问题找得到人。
打电信客服电话10000也行。这个适合不放心线上操作的人，直接报自己地址，客服能帮你确认能不能装，能装的话就约时间上门，挺直接的。我帮邻居问过一次，报了个村名，客服查了一下说能装，第二天就回电约了时间。
电信官方APP也能走。打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注了再下单，步骤不复杂。
还有电信官方小程序。打开官方小程序搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单就行。
上面这几个渠道，套餐都能办，自己挑顺手的来。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：300G
- 通话：2300分钟
- 首充：300元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年合约 长期优惠
- 设备：商企FTTR一主两从+光猫
广东省肇庆市高要区电信融合宽带安装流程
流程不复杂，我按自己走的顺序说一遍。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错了，高要的就选肇庆高要的。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速，没问题再给钱，这点比较让人放心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别光看数字大不大，得看自己怎么用。
一个人住、平时就刷刷剧聊聊微信，200M、300M其实够了，没必要上2000M。家里人多，三四台手机加电视加电脑同时在线，还偶尔打打游戏，那500M到1000M会舒服很多。像2000M这种，一般是家里有做直播、剪视频、传大文件，或者小工作室几台设备一起用的，才吃得下这个带宽。我表弟那个小厂房就是，几台电脑加监控，200M确实不够使。
融合宽带和单宽带的区别也得想清楚。融合宽带是要新办一张手机卡的，宽带费从这张卡的话费里扣。这个套餐里带了300G流量和2300分钟通话，等于手机卡和宽带绑一块儿。如果你本来就要办新卡，那融合划算；要是你手里卡够用，不想再多一张，那就得算算这笔账。
还有合约期。这个套餐是24个月，两年。办之前想清楚这两年会不会搬家、会不会换地方，别到时候想退又得掏违约金。
设备这块是商企FTTR一主两从加光猫，主宽上行50M，副宽50M。FTTR说白了就是光纤直接拉到房间里，比传统路由器穿墙稳一些，房子大、房间多的用着舒服。
避坑指南
坑这东西，不踩不知道，我把自己和身边人踩过的说几个。
口头承诺不算数。我邻居去年办宽带，业务员说送路由器、免安装费，结果装完账单上多出两百块安装费，路由器还得押金。规避办法很简单，所有承诺让他写进单子里，或者截图留证据，安装费多少、设备收不收费、首月怎么算，一条条问清楚。
合约期没看清也是常事。有人办的时候只盯着月租便宜，没注意合约是24个月，用了半年想换，一算违约金比省下的钱还多。办之前一定问一句合约多久、提前退怎么算。
速率虚标这个坑更隐蔽。宣传写1000M，实际晚上测出来只有两三百。这跟线路、设备、同时用网的人都有关系。装完当天一定自己测速，用正规测速工具，别用师傅手机上的。测出来不对，当场提，别等签字了再说。
首月和优惠期的算法也得留心。首月是按天折算还是全价，优惠期两年之后恢复什么价，这些详情页里写得含糊，得追着问。我一般会让人把优惠期结束后的资费也讲明白，心里有个数。
副卡也一样。这个套餐副卡能开几张、收不收费，不同地方政策不一样，别听一句能开就完事，问清楚张数和费用。
常见问题
问：2000M是不是必须的？
答：不是。看你家里几个人用、干什么用。普通家庭刷刷剧、上上网，几百兆就够。2000M更适合设备多、有上传需求的情况，比如做直播、剪视频、小工作室。花299一个月，得对得上自己的用量才值。
问：融合宽带一定要新办手机卡吗？
答：要的。融合宽带就是宽带绑一张新手机卡，费用从这张卡里扣。这个套餐带300G流量和2300分钟通话，卡和宽带是一起的。不想多办卡的话，就得考虑单宽带。
问：安装费多少，还有别的费用吗？
答：安装费200，首充300。首月费用是按天折算还是全价，以实际为准，办之前问清楚。设备是商企FTTR一主两从加光猫，收不收费、要不要押金，也得问。
问：合约期24个月，中途想退怎么办？
答：一般要按合同走，可能有违约金。办之前把违约条款问明白，别等要退了才发现。要是这两年可能搬家，先想清楚再签。
问：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别？
答：FTTR是光纤到房间，主设备加从设备，光纤直接铺到屋里，比一个路由器穿墙稳。房子大、房间多、墙厚的，用着差别明显。这个套餐是一主两从加光猫，主宽上行50M，副宽50M。
问：高要下面乡镇能装吗？
答：能。高要区所有乡镇街道都在覆盖里，南岸街道、河台镇、乐城镇、水南镇、禄步镇、小湘镇、大湾镇、新桥镇、白土镇、回龙镇、蛟塘镇、莲塘镇、活道镇、金利镇、蚬岗镇、白诸镇都能办。拿不准的话，打10000报地址让客服确认。
问：装完发现网速不对怎么办？
答：当天就测，用正规测速工具多测几次，白天晚上各测一回。不对就当场跟师傅说，让他查线路和设备。别等签字确认了再扯皮。
我自己算了算，299一个月，两年下来七千出头，加上安装费200、首充300，前期得掏五百。这个价放在高要，不算便宜，适合确实用得上2000M和那300G流量、2300分钟的人。要是家里就两三口人，平时刷刷手机看看电视，几百兆的套餐更实在。装宽带这事儿，别被数字唬住，先想清楚自己怎么用，再去对套餐，能少花不少冤枉钱。
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