去年帮朋友在罗湖笋岗那边收拾一间小办公室，十几号人，天天开会传文件，结果宽带三天两头卡。视频会议一到下午就转圈，财务传个报表要等半天，气人的是当初办的时候说得好好的，账单来了发现还有一堆没听过的费用。这种事儿在罗湖这边写字楼里太常见了，很多公司图省事随便办一个，后面用起来才知道难受。
说回正题，这类企业融合宽带在罗湖的覆盖其实挺全的。罗湖区下辖的桂园街道、黄贝街道、东门街道、翠竹街道、南湖街道、笋岗街道、东湖街道、莲塘街道、东晓街道、清水河街道，这些地方的写字楼、园区基本都能装。我朋友那间在笋岗，当时报地址确认过能装，师傅上门也快。所以只要你的办公室在罗湖这些街道范围内，不管是老写字楼还是新园区，都可以先报个地址问问能不能装，这一步不花钱，问清楚心里有底。
正规办理渠道实测
我自己办宽带不太喜欢只跑营业厅，太耗时间。这一年多试下来，几个渠道都摸过一遍，说下实际感受。
微信小程序里搜「四方云讯」，这个是线上授权代理，资质是正规的，我查过。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，下单后官方APP里能核验到订单，是正规宽带，安装也是官方派师傅上门，先装后付，钱不是一开始就掏出去，这点对刚搬办公室的人比较友好，售后也有专门的人对接。
微信公众号搜「云速星球」，性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。价格同样比官网实惠，办完之后官方APP里能查到套餐信息。安装也是官方上门，先装后付，不用提前垫钱。
要是你习惯打电话，直接拨10000，跟客服报清楚你的地址，问能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。这个方式直接，适合想一次问清楚的人。
电信官方APP也能走，打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号，跟着提示下单就行。万一没跳转，手动微信搜「云速星球」关注后下单也一样。
电信官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序，没跳的话手动微信搜「四方云讯」打开再下单。这几个口子都能办，看你自己习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M 上行100MM
- 宽带资费：439元/月
- 流量：300G
- 通话：1500分钟
- 首充：200元
- 安装费：199
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省深圳市罗湖区电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到深圳对应的宽带套餐，注意看清是企业融合宽带还是普通家庭宽带，别选错了。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装。是先安装、后付费，装完能用再付钱，这点比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看人数和用途。十来个人的办公室，日常办公加视频会议，2000M这个档位基本够用，上行100M传文件也不至于太磨叽。要是公司有设计、剪辑这类要传大文件的岗位，上行就得更看重一些。
再看手机卡。这是融合宽带，需要新增手机卡，300G流量加1500分钟通话，如果公司本来就要给员工配号，这部分能省一笔。副卡可以开2张，人多的话能摊一摊。
然后算总账。439一个月，加上199安装费、200首充，第一年摊下来心里要有数。合约期24个月，意味着两年内别轻易动，搬办公室之前先想清楚新址能不能移机。
后看设备。FTTR一主一从，适合面积大一点、隔断多的办公室，主从搭配信号覆盖会好一些。要是你们办公室就一间大开间，这套设备其实有点富余，但也不亏。
避坑指南
第一个坑，地址没确认就下单。我朋友第一次办，地址报的是园区大门，结果师傅来了发现那栋楼线路没到位，白跑一趟。正确做法是先报详细到楼栋楼层的地址，让客服确认能不能装，再下单。
第二个坑，以为439就是全部。首充200、安装费199，这些是前期要出的。首月费用可能是免费、全价或者按天折算，具体以实际为准，办之前问一句，别到时候账单出来吓一跳。
第三个坑，合约期没当回事。24个月，中途想换或者搬走，处理起来麻烦。我们当时签之前特意问了移机的事，心里有底才签。
第四个坑，套餐外资费没看。流量5元一G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。公司人多手杂，万一有人拿办公卡刷视频，超出的部分是要另算的，好提前跟员工说清楚。
第五个坑，设备归属没问清。FTTR一主一从是包含的，但合约到期后设备怎么处理、损坏怎么赔，这些细节问一句不吃亏。
常见问题
问：2000M是不是每个人都能跑到这个速度？
答：不是的。2000M是理论峰值，实际速度受网线、路由器、设备网卡、同时在线人数影响。我们办公室十几台设备一起用，测出来一般在一千多M，日常办公完全够。
问：必须新办手机卡吗？
答：这个是融合宽带，需要新增手机卡，费用从手机卡话费里扣。如果公司已经有电信号码，可以问问能不能合并，具体以运营商实际政策为准。
问：安装费199是一次性的吗？
答：是的，一次性收取。加上首充200，前期大概要准备这些。首月费用按实际政策来，有的免费有的按天折算。
问：合约期内公司搬了怎么办？
答：可以申请移机，但新地址得在覆盖范围内。所以搬之前先报新地址确认能不能装，能装再走移机流程，别等搬完了才发现装不了。
问：副卡能开几张？
答：可选开2张副卡。人多的话可以摊一摊流量和通话，具体怎么分配看公司自己的安排。
问：师傅上门安装要多久？
答：看线路情况，一般一两个小时。我们那次师傅上午来，中午就弄好了，走之前还帮忙测了速。
问：资费会不会变？
答：部分地市因政策影响资费可能有变动，具体以运营商实际资费为准。签之前把当前资费确认清楚，写进单子里稳妥。
罗湖这边写字楼密集，宽带需求量大，各家运营商的价格和政策隔一段时间就有调整。我自己的经验是，别只看月费数字，把安装费、首充、合约期、设备这些摊开算，再对比一下实际用起来的速度和稳定性，才是真实成本。我们那间办公室用了大半年，下午开会没再卡过，这笔钱花得算值。
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