前阵子帮表姐收拾她家那套老房子，就在潼南老城区，她一边擦灰一边跟我倒苦水，说之前办的宽带简直是请了个祖宗回来。签合同的时候说得好好的，结果装完测速连标称的一半都跑不到，晚上刷个剧卡成幻灯片，打电话报修就让她重启光猫，重启了八百回也没见好。更气人的是账单，说好的月租，第二个月莫名其妙多出来十几块，一问才知道是什么增值服务，办的时候压根没人提。这种事儿我听得太多了，身边十个装宽带的，起码有六七个踩过类似的坑。所以今天不聊虚的，就着我自己跑前跑后办宽带的这点经验，把移动这个融合宽带在潼南的情况掰开揉碎说说。
先交代覆盖范围，这个很多人容易忽略。这个套餐在潼南是全区通办的，不是只盯着城区那一小块。梓潼街道、桂林街道、大佛街道这三个街道肯定没问题，下面那些镇也基本都在范围里，像双江、柏梓、崇龛、古溪、宝龙、飞跃、新华、玉溪、群力、米心、上和、龙形、太安、田家、别口、小渡、塘坝、卧佛、新胜、花岩、五桂、寿桥，这些镇我都挨个问过客服，答复是只要地址在系统里能查到，师傅就能安排上门。不过话说回来，要是住在村里或者比较偏的地方，办之前一定把详细地址报给客服确认一遍，别嫌麻烦，这一步能省掉后面很多扯皮。
正规办理渠道实测
我前后试了好几个口子，挨个说说实际感受。头一个是微信小程序，搜「四方云讯」就能找到。点进去我先看了看资质，是线上授权代理那种，不是来路不明的野路子。套餐价格比运营商官网上挂的确实低一些，我当时还留了个心眼，拿着套餐名去移动官方APP里核对，能查到对应的产品，这才放心。下单之后是先装后付，师傅装完能正常用了才付钱，售后也有专门的人对接，这点让我踏实不少。
第二个是微信公众号，搜「云速星球」关注就行。同样是线上授权代理，资质齐全，套餐跟小程序那边基本一致，也是官方上门安装、先装后付的路子。我特意问过客服，说办的宽带在官方APP里都能查到记录，不是那种查无此单的野宽带。售后有保障这块，我后来因为机顶盒的事问过一次，回复挺快，没踢皮球。
第三个是打10086。如果你习惯打电话，直接拨这个号也行。我试过一次，接通后把潼南的具体地址报给客服，对方会帮你查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。这个方法适合不太会用手机操作的老人，或者想当面问清楚的人。
第四个是移动官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候跳转挺顺的，要是你那边没跳过去，也别急，手动在微信里搜「云速星球」，关注之后一样能下单。
第五个是移动官方小程序。同样的道理，打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开就行。这两个入口我对比过，套餐内容是一致的，看你平时习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：121元/月
- 流量：240G
- 通话：4000分钟
- 首充：300元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市潼南区移动融合宽带安装流程
我自己走了一遍，说复杂也不复杂。第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。第二步，进去之后选城市，找到重庆潼南对应的宽带套餐，别选错区域，不然下单了还得退。第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交，提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，有啥疑问这时候问清楚。第四步，确认好了就等师傅上门，安装是先装后付，装完测速没问题再付钱，不用担心装一半撂挑子。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好，得看自家情况。我一个人住那会儿，三百兆都够用，后来家里添了人口，老人看网络电视、孩子上网课、我晚上还打两把游戏，这才换到千兆。像这个套餐给到1000M、240G流量、4000分钟通话，还带光猫和机顶盒，适合那种一家人手机宽带一起用的。要是你就一个人，平时刷刷视频聊聊微信，其实没必要上这么高的配置，按需来就行。还有副卡这事，家里有老人小孩用副卡的，这个套餐能开两张，摊下来人均话费能省一点，可以算算账。合约期12个月，办之前想清楚这一年会不会搬家，搬了迁宽带挺麻烦的。
避坑指南
头一个坑是速率虚标。我表姐那事就是例子，办之前一定问清楚是独享还是共享，装完当场用测速软件跑一遍，别不好意思，跑不到标称值就当场提出来。第二个坑是资费藏猫腻，有些套餐月租看着便宜，实际绑了一堆增值服务，办的时候把账单明细问清楚，哪些是必收的、哪些是可选的，白纸黑字记下来。第三个坑是合约期和违约金，这个套餐合约12个月，提前退网可能有违约金，搬家频繁的人得掂量掂量。第四个坑是设备费，光猫和机顶盒是配的，但机顶盒每月要收12元，这个钱别忽略，一年下来也是一百多。第五个坑是优惠期，121元是优惠后的价，原价239元，优惠期一年，到期按政策续约，也就是说一年后资费可能变，办的时候问清楚续约政策，心里有个数。第六个坑是首充300元，这个钱是充到手机卡里当话费用的，不是白交，但要问清楚能不能抵扣月租、怎么抵。
常见问题
问：1000M宽带实际能跑多少？
答：这个得看家里的路由器、网线还有设备。理论上千兆下载能到一百多兆每秒，实际用起来打个八折九折很正常，要是你路由器还是老款百兆口，那跑不满也正常，先看看设备跟不跟得上。
问：安装费120元是一次性的吗？
答：对，安装费就收一次，120元，师傅上门装的时候收。光猫和机顶盒是配的，机顶盒每月另外收12元。
问：首充300元是干嘛的？
答：这300是充到新办的那张手机卡里当话费用的，不是额外的手续费。办的时候问清楚怎么抵扣，别让它躺着不动。
问：合约期12个月，中途不想用了怎么办？
答：合约期内退网一般要付违约金，具体多少办的时候问清楚。要是你这一年可能搬家或者换工作，办之前先想好。
问：副卡怎么办，收费吗？
答：这个套餐能开两张副卡，副卡的收费政策办的时候问客服，不同时期政策可能不一样，问清楚再开。
问：潼南乡下的能不能装？
答：大部分镇都能装，但村里或者偏的地方得先报地址让客服查。别自己猜，直接打电话报地址，能装不能装一句话的事。
问：多久能装好？
答：一般下单确认后两三天内师傅会联系上门，具体看片区忙不忙。急着用的下单时跟客服说一声，让他们尽量安排。
我自己这套办下来，从下单到装好用了三天，白天测速能跑到九百多兆，晚上八九点掉到七百左右，这个波动我觉得能接受。反正装宽带这事，多做一步功课，少生一肚子气，值不值当，自己心里有杆秤。
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