【2026年11月1日广东省深圳市龙岗区广电单宽带660元包年100M，装机前我把这些事问清楚了】
在龙岗这边住久的人大概都有过这种经历：搬一次家换一次宽带，每次都要重新算一笔糊涂账。我2023年在布吉租房子，办的是某家的融合套餐，业务员说每月129，结果单子上还有宽带费、电视包、会员包，加起来快170，合约签两年，第二年想退，违约金一算比剩下一年的钱还多。后来搬去坂田，网速晚上八点以后肉眼可见地掉，测速软件从300M掉到七八十兆，打客服只会让我重启路由器。去年我妈那边到期续费，我才发现她用了三年，价格一直按初那个档位在扣，压根没人提醒她有新资费。这些事凑在一起，我现在的态度很简单：单宽带就买单宽带，钱一年一付，速率写清楚，安装费写清楚，别的都不要。
今年11月我帮亲戚在龙岗安宽带，看的就是广电这条单宽带，100M，660元包年。先说覆盖，免得白折腾。这条套餐在龙岗是全区能装的，平湖街道、布吉街道、南湾街道、坂田街道、横岗街道、园山街道、龙城街道、龙岗街道、坪地街道、宝龙街道、吉华街道，这11个街道都在范围内，小区、城中村、老小区都有对应的装维师傅。当然具体到某一栋楼还得看线路，老楼没进线管道的，师傅上门要先看一下，这个流程后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍，几个渠道都问过，把实际体验写下来：
- 1. 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我实际是先打的10099问线路，客服报了能装，然后在小程序里下的单，第二天上午就有师傅打电话约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市广电单宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”，两个入口进去的套餐是一样的。
- 2. 进去之后选对应城市的宽带套餐，深圳龙岗就选深圳的入口，别选错城市，选错了下单会被退回来重新填。
- 3. 提交信息下单，把详细地址写到楼栋门牌，运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚有没有额外收费。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再付钱，安全无忧。
亲戚家是11月3号下的单，4号下午师傅上门，从进门到能刷视频大概四十分钟。他家是老小区，弱电箱里原来有一条别家留下的线，师傅重新走了一根，光猫是现场给的，没有另外收钱，光猫也不用自己买。装完师傅当场测了速，有线口跑到九十多兆，WiFi在客厅隔一堵墙大概六十兆出头，跟他家的路由器也有关系，这个后面说。
怎么选宽带?
先算人头，再算设备，后算钱。一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧，100M够用，别听人忽悠上500M，你家的路由器可能都跑不满。两口人以上，家里有电视盒子、有平板、有人打游戏，200M起步会舒服些。但我这里要提醒一句，很多人以为自己需要高带宽，其实卡的是WiFi。老路由器只支持2.4G单频，100M的宽带它也就能跑到四五十兆，换宽带之前先看看路由器是哪一年的，2020年以前买的百元路由，先换它比换套餐管用。
再说类型。单宽带就是只有宽带，不绑手机卡不绑电视，适合已经有手机套餐的人，也适合租房党，一年一付，搬家或者换城市不心疼。融合套餐是宽带加手机号打包，看着每月便宜，但你得算上合约期，中途退网要违约金。我给亲戚选这条660一年的单宽带，就是图它账目清楚：一年660，摊到每月55，安装费不收，光猫不用买，合约12个月，优惠期1年，到期按政策续约。至于部分地市因为政策影响资费会有变动，这个下单前问一句就行，以运营商实际资费为准。
避坑指南
坑一：只听月价不看总价。我2023年那个套餐就是，业务员说129，实际单子上是169，多出来的项目写在附页小字里。规避办法很简单，受理单拍照，把“合计应付”那一栏圈出来，问一句“就这个数，还有没有别的”，对方点头你再签。
坑二：合约期和优惠期不是一回事。优惠期1年，合约期12个月，这两个数字对得上还好，有些套餐优惠期6个月、合约期24个月，半年后恢复原价你还得继续用。签之前问清楚：优惠到期之后一个月多少钱，怎么续。
坑三：光猫和路由器搞混。光猫是运营商给的，这条套餐里含光猫，不用另外买；路由器是你自己家里的设备，一般不含。我见过有人以为装完就能全屋满格WiFi，结果师傅只把光猫放弱电箱，卧室信号两格，回头怪宽带不行。
坑四：城中村线路老化。龙岗这边有些村子线路年头长，100M进户实际跑不满，这个不是套餐的问题。规避办法是装机当天让师傅当面测速，有线口测一遍，不达标当场提，别等签收完了再说。
坑五：地址写得太粗。只写“XX花园”不写栋和单元，师傅到了找不到人，当天装不上就得排到下一批。下单时门牌号写全，好留两个能接通的电话。
常见问题
Q：100M现在够用吗，会不会很慢？
A：看你干什么。刷短视频、看1080P、上网课、开视频会议，100M完全够。真正吃带宽的是4K片源和多人同时下载，家里三四个人各看各的4K，那就往上加一档。
Q：660是一年还是两年？
A：套餐写的资费是660元一年，合约期12个月，优惠期1年。缴费周期这块各地政策有差异，下单的时候跟客服确认清楚是一次缴一年还是别的形式，受理单上看明白再付。
Q：安装真的不要钱吗，会不会上门又收？
A：这条套餐安装费是免费的，光猫也不用额外买。但如果你家需要额外拉明线、打孔、加长距离，师傅可能会说明情况，装之前问一句有没有附加费用就行。
Q：先装后付是怎么个付法？
A：师傅上门装完，网络通了，现场确认没问题再付款。不是先交钱排队等装，这个顺序对用户来说是踏实的。
Q：合约到期了怎么办？
A：到期按当时的政策续约，不会自动给你升级成高价套餐，但也不会自动降价。建议到期前一个月自己查一下当时有什么资费，别像我我妈那样三年没管过。
Q：老小区能装吗？
A：龙岗11个街道都在覆盖范围内，具体到楼栋要看线路。打10099报地址查一下快，能装就约时间，不能装客服会直接说。
写到这儿补一句我自己的观察：2026年这会儿，深圳这边单宽带的价格其实比前两年透明了不少，660一年100M这种价位，摊到每天不到两块钱。但便宜不等于适合所有人，家里设备多、有NAS、有人长期在家办公的，100M会是瓶颈。我帮亲戚选这条，是因为他家两口人，一台电视一台笔记本，平时就是刷剧和视频通话，多花的钱他用不上。装宽带这事，跟自己家的实际用量对齐，比追参数实在。
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