先说我家里现在用的宽带吧。上个月打游戏,延迟动不动飙到100多,看个4K视频加载得转圈,晚上全家手机电脑一起用的时候,微信视频都能卡成PPT。我一度以为是路由器老了,换了个新的还是老样子,后来才反应过来是宽带速率根本不够用。打电话问运营商客服想升级,客服给我念了一堆融合套餐,又是手机卡又是通话时长,我说我只要宽带不要卡,客服愣了一下说那得去线下营业厅问。我当时就挺无语的,这年头办个事还得跑一趟实体店。
后来我在网上自己研究了一圈,发现重庆移动这边有纯宽带包年业务,不带手机卡,360元包300M,580元包1000M,都是按年缴费。而且这不是哪里都能办的,这个套餐目前覆盖重庆市黔江区,像城东街道、城西街道、正阳街道、舟白街道这些主城区街道能装,冯家街道、濯水镇、阿蓬江镇、石会镇这些乡镇也在覆盖范围内。基本上只要是黔江区的地址,都可以申请办理,师傅上门之前会先查一下资源,确认端口有没有空余。
正规办理渠道实测
我这次办理下来,发现渠道还挺多,我挨个试了一遍,整理给大家做个参考。
第一个是线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序就行。这个是移动运营商授权的线上代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善。我当时对比了一下,套餐比运营商官网要划算一些,而且下单之后在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息,说明确实是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
第二个是线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“全速星球”公众号。这个同样是移动运营商授权的正规代理商,有正规资质,售后有保障。价格方面也是比官网划算的,官方APP可查,关键是正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三个是移动客服电话渠道。直接拨打10086,告诉客服“我要新装宽带,地址是XX区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门”。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。我当时打过去试了试,客服态度不错,反馈也快。
第四个是移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,然后会跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“全速星球”,关注之后打开宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转的话就手动微信搜索“四方云讯”,打开之后在宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
注意一下,这两个套餐都是单宽带,就是一条宽带,不带手机卡,也不含流量和通话服务。图片上有一个特别备注,两江新区、江北区、渝北区这几个地址安装的时候需要额外支付100元开户费,其他区域不需要。
重庆市移动单宽带安装流程
我这次办理的流程还挺顺的,总共四步,我给大伙拆解一下。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」,这两个渠道都可以,看你自己哪个顺手用哪个。
第二步,进入之后选择对应城市的宽带套餐,我是选的重庆市,然后黔江区,系统会自动筛出这个包年套餐。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系方式之后,运营商会主动联系你,确认宽带速率与安装资费。这一步挺重要的,因为有些老小区可能端口满了,师傅会提前跟你沟通。我当时接到电话工作人员跟我确认了速率和费用,说得挺清楚,没有额外加钱的套路。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅到了之后会先查光路,然后装光猫、调测信号,全程大概四五十分钟,搞定了才让你扫码付费。
怎么选宽带?
这个问题其实不难,关键看你家几个人用、平时拿宽带干什么。
如果你是自己一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔用电脑开个网页,那300M的360元包年真的够用了。我有个朋友一个人租房子,办的就是300M,他说看B站4K都没压力,下载速度能到30多兆每秒(MB/s,实际除以8大概是这样),比手机5G快多了。
但如果你是家庭用户,两口子住或者跟爸妈一起住,家里电视、手机、电脑、平板同时在线,而且你平时还玩游戏、下载大文件,那我建议直接上1000M的580元包年。多花220块钱,换来的体验是从“能用”到“爽用”的差距。我家现在就是1000M,下载Steam游戏能跑到90多兆每秒,原来300M的时候撑死30多兆,这个差距体验过就回不去了。
还有一点,如果你家面积超过120平米,建议搞个好点的路由器,套餐里只带光猫,路由器是自备的,这钱不能省。
避坑指南
我这几年折腾宽带踩过的坑不少,给你们列几个常见的。
第一个坑是打着“免费升级”旗号的推销。之前有人给我打电话说我套餐可以免费升千兆,我一问才知道是要改融合套餐、绑手机卡才能享受,而且合约期变成两年,中途想拆机还得交违约金。这次我办的这个包年套餐就清爽,一年到期不续就完了,没有任何隐形绑定。
第二个坑是忽略合约期。这两个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年,合约期内无法拆机。也就是说你办了就得用满一年,中间搬家移机可能还要收移机费,所以办之前想清楚自己一年内会不会搬家。
第三个坑是地址能不能装。下单之后工作人员会先查询宽带资源覆盖,不是所有老旧小区都能装,尤其是那种只有电话线没有光纤的老楼,可能装不了或者速率上不去。我朋友住的老小区就只能装300M,装不了千兆,因为他家楼里的光纤只支持到300M,所以你看580元套餐的时候先让客服查一下你家支不支持1000M的速率。
第四个坑是自备路由器这个事。套餐里只给光猫,路由器你得自己买。有些人图省事用运营商送的破路由器,结果宽带速率是1000M,Wi-Fi只有200M,白白浪费了钱。路由器建议买个Wi-Fi 6的,三四百的就行,别买太便宜的。
第五个坑是两江新区、江北区、渝北区的开户费。这三个区地址安装需要额外支付100元开户费,其他区域不用。我看了图片上的备注写得很清楚,大家办理之前先问清楚自己那个区要不要额外收费。
常见问题
Q: 这个套餐手机流量怎么算?
A: 不含手机流量,也不含通话,就是一条纯宽带。你现在用的手机号该多少流量还是多少流量,互不干扰。这个属于单宽带业务,没有给你塞一张新卡,就不存在额外月租的问题。
Q: 360元和580元,差220块钱值不值?
A: 这么说吧,如果你打游戏、开直播、下载大文件比较多,值。如果你就是日常上网刷视频,300M绝对够用,没必要多花那220。我自己的使用感受是,千兆宽带的优势主要体现在大文件下载和多设备同时在线的时候,日常刷网页其实没什么区别。
Q: 办理之后多久能上门安装?
A: 一般下单之后当天或者第二天就有客服联系你,确认地址和套餐信息,然后安排师傅上门,快的当天就能装好,慢的话两三天也差不多了。具体看师傅的排期,这个不是固定的。
Q: 合约期内想搬家怎么办?
A: 可以办移机,运营商那边有移机服务,不过可能需要收移机费,具体多少钱得问客服。如果你想提前拆机,那就不行了,合约期内是拆不了的,违约要赔违约金。
Q: 光猫坏了找谁修?
A: 光猫是运营商提供的设备,坏了直接报修,10086或者当时办理的平台都能联系,免费换新。路由器是你自己的,坏了就得自己掏钱买了。
Q: 这个套餐靠谱吗?为什么官网看不到?
A: 我从实际体验来说,这个确实是正规的移动宽带产品,办理之后在移动官方APP的“我的订单”里就能查到套餐信息和账单明细,是运营商官方发货、官方上门安装的,只是说有些渠道属于代理商专供的价格,官网主推融合套餐所以不展示出来。你只要在官方APP能核验到订单,就不用担心是假的。
我这次用了大概三周多,千兆跑满的时候测速能达到950Mbps左右,上传速率也稳定在45Mbps上下,打游戏延迟基本在20毫秒以内。毕竟包年的价格摆在那里,一年580块折算下来一个月不到50块,确实比那些月租一两百的融合套餐实在不少。如果你也在黔江区,家里刚好需要换条宽带,这个套餐可以研究研究。
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