家里宽带又到期了，说实话每次续费都头疼。以前租房子的时候贪便宜办了个小运营商的宽带，白天刷个视频都卡成PPT，晚上打游戏直接460ms延迟，气得想砸电脑。后来换到移动，才算是消停了。但身边还是不少朋友跟我吐槽，说宽带水太深，资费不透明，装个宽带跟开盲盒似的，网速和宣传对不上，售后也找不到人。
这不上个月，我在邵阳这边折腾了一通，把移动这个月包宽带套餐摸了个底朝天，今天就把我的实测经验分享出来，全是干货，没有虚的。这个套餐在湖南全省都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州这些地级市都覆盖到了，邵阳下面的双清区、大祥区、北塔区、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市这些区县也没问题。只要小区里有移动的光纤资源，基本就能装，提前让师傅查一下线路就行。
正规办理渠道实测
渠道这块我特意都试了一遍，水挺深的，捋清楚了能少走不少弯路。
- 微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序就行。这是移动的线上授权代理商，资质什么的都挂在明面上，平台挺正规。售后体系齐全，办完心里踏实。关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少。办完之后你去移动官方APP一查，账单和套餐清清楚楚能对上，不会出现那种跟你说一个价、扣费又一个价的情况。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，流程透明，基本不用怕踩坑。
- 微信公众号渠道：还有一个渠道是微信搜“云速星球”公众号。同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐也是比官网那种原价办划算。用官方APP能查到，是正规宽带，官方上门安装，先装后付。这两个渠道虽然是代理商，但走的是官方系统流程，下单之后在运营商那边是能查到工单的，这个比较放心。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下资源能不能装，报一下套餐，预约上门”。客服会把需求登记下来，然后告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。如果客服直接帮你登记了，也会安排师傅联系你。
- 移动官方APP渠道：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序渠道：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，进去后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
我这次办理的流程挺顺手，给大伙儿梳理一下，照着我这个路子走基本不会出岔子。
第一步：微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这俩渠道都是我实测过的，都能打通。
第二步：进到页面里，选择你所在的城市和对应的宽带套餐。注意看清速率是1000M还是2000M，别选错了。
第三步：把地址、联系方式和身份信息提交上去。提交之后，运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息，有啥不清楚的这会儿就问清楚。
第四步：预约好时间后，专业师傅会上门安装。师傅会把光猫、FTTR设备这些都调好，网速测到达标才算完工。整个过程是先安装、后付费，不用提前掏一分钱，安全性这块不用担心。
怎么选宽带？
很多新手小白一来就问“哪个套餐好”，其实这事儿得看你自己家的情况。瞎跟风买贵的，纯粹浪费钱。
如果你就是一个人住或者小两口，平时刷视频、逛淘宝、玩个LOL，那1000M的139元套餐妥妥够用。1000M的下载速度大概在110MB/s左右，看4K在线视频拖进度条也是秒开。我实测过，用千兆套餐下个20G的Steam游戏，几分钟就搞定。对你来说，多花30块上2000M，感知并不强，真没必要。
但如果你家里人多，四五口人同时用网，还有人玩大型网游、做直播、搞NAS下载，那169元的2000M套餐就很值。2000M的下载速度能跑到230MB/s左右，关键是FTTR设备给的是“一主两从”，全屋都是满格信号，不用再额外买路由器了。再加上210GB流量、1200分钟通话和1000元赠费，算下来一个月也就一百多，比单独办手机套餐加宽带划算得多。
另外这两个套餐都带监控和机顶盒，如果家里有老人小孩或者要看电视，这个附加值还是可以的。
避坑指南
套餐看着挺美，但安装和使用过程中有几个坑你得提前知道，全是过来人的教训。
第一个坑是合约期。这两个套餐都是3年合约，合约期内是拆不了机的。你要是短期内可能搬家或者换城市，就要掂量掂量，不然中途拆机可能要付违约金。我自己之前就吃过一次亏，办了个两年的融合套餐，结果半年后换工作搬到别的城市，拆机交了两百多违约金，肉疼。
第二个坑是赠费这块。详情图上写“赠送500-1000元话费一次性到账”，但这里有个细节，首月收费方式可能是免费的，也可能是全价的，也可能是按天算的，这个以业务员实际沟通为准。我建议下单前一定问清楚首月怎么计费、赠费分几个月返、有没有低消限制，全部问明白了再下单。
第三个坑是设备归属。FTTR一主一从或者一主两从，这些设备是运营商免费提供的，但属于借用性质，不是送你的。合约期内如果拆机，设备是要退还的，丢了一个可能得赔钱。我朋友就干过这事儿，退网时少了一个从路由，赔了两百。所以设备到手，包装盒好留一阵子，免得搬家时搞丢。
第四个坑是套餐外资费。国内流量是5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。这个价格不算便宜，如果你流量用超了，那话费可就哗哗的。好在移动APP里设置一下流量提醒，或者把副卡给家里人用，反正是免费的，2张副卡等于白送。
常见问题
Q：这个宽带是融合套餐吗？包含手机卡吗？
A：对的，这是融合宽带。套餐里不光有宽带，还有手机流量和通话分钟数。比如139元档包含90GB流量和1000分钟通话，169元档包含210GB流量和1200分钟通话，相当于一个套餐把手机和宽带都包了，不需要再单独养两张卡，挺省事的。
Q：是不是一定要办新手机号才能装？
A：这个不一定，具体看当地移动的政策。有些地方可以做携号转网，把你现有的移动号直接绑进去，有些地方需要新开卡。但是办理渠道那边会帮你协调，先问清楚再下单比较稳妥。
Q：装这个宽带对路由器有要求吗？
A：套餐自带的是FTTR设备，就是一主一从或者一主两从的全屋光组网方案。FTTR是用光纤把信号延伸到每个房间，比传统路由器的网速衰减小很多。基本上不用你自己再买路由器了，省了几百块。你要是家里面积特别大或者墙体特别厚，可以再加一个从路由，不过一般情况下一主一从是够用的。
Q：我从下单到装上，大概要等多久？
A：正常情况下，提交信息之后客服当天或者第二天就会联系你确认。确认好地址和套餐，预约上门时间。快的当天就能装，慢的话两三天左右，看师傅的时间安排和小区是否已有光猫资源。如果小区是新盘，可能要先布线，那个就要等物业和移动协调了。
Q：以后搬家了宽带怎么办？
A：同一城市内移动宽带是支持移机的，打10086或者找安装师傅就能预约，搬家的师傅会过去重新熔纤把设备接好。但是如果跨市或者跨省，那就算拆机重装了。所以在合约期内搬家确实麻烦一点，建议办之前想清楚自己短期内会不会动。
其实选宽带这件事，核心就一句话：够用就好，别花冤枉钱。139元千兆对大多数家庭已经非常能打了，169元两千兆更适合那种重度网络依赖用户。我把数据都摆在桌面上了，怎么选看你自己的钱包和需求。
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