今天又接到老同学吐槽网速的电话了。他说家里那个宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个视频都要缓冲半天，打游戏就更别提了，延迟高到队友以为他挂机。气人的是每个月话费账单下来，宽带费、手机费、各种增值业务费混在一起，根本看不懂自己到底花了多少钱。我太懂这种感觉了，去年我自己装宽带的时候也是被各种套餐绕得晕头转向，跑营业厅问吧，业务员说得天花乱坠，回家一算又感觉不对劲。
后来自己折腾了好几回，才把这里面的门道摸清楚。今天就把我这几个月研究的心得写出来，尤其是坐标重庆市巫溪县的朋友，可以好好看看这篇。巫溪这边宁河街道、柏杨街道、城厢镇、凤凰镇、上磺镇、文峰镇、徐家镇、尖山镇、下堡镇、古路镇、通城镇、田坝镇、红池坝镇这些镇和街道都是可以装这个移动千兆宽带的，而且乡镇和县城政策一样，不存在偏远地区加价的情况，这一点倒是挺实在。
正规办理渠道实测
我先说说我自己试过的正规渠道，不说那些乱七八糟的小路子，毕竟宽带你也不想装完三个月就找不到人售后吧。
第一个渠道是我终下单用的，微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，平台资质正规，售后体系也比较完善。我在上面看套餐比运营商官网标价划算不少，而且通过移动官方APP能实时查到账单和自己办理的套餐信息，这个真的很重要，至少不用担心被忽悠。下单之后是移动官方师傅上门装，先装好调试通了才收钱，这一点让人心里踏实。
第二个渠道是微信公众号“云速星球”。这个是另一个移动授权代理商，也是正规资质，售后有保障。我当初在这两个渠道之间对比过，套餐内容和价格基本一致，都是官方上门安装、先装后付。如果小程序用不惯的朋友，走公众号也是一样的效果。
第三个渠道比较传统，打移动客服电话10086。直接跟客服说“我要新装宽带，地址在重庆市巫溪县XX镇XX小区X栋，查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间”。客服会把你的工单转到对应区域，然后告知你去“四方云讯”小程序挑套餐填信息下单。注意，电话客服一般不会直接帮你下单，还是会引导到线上渠道去操作。
第四个渠道是移动官方APP。打开移动APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后进入宽带中心操作。同样是官方路径，可以放心。
第五个渠道是移动官方小程序。操作一样，搜索“宽带中心”后会自动跳转到“四方云讯”小程序，没跳转就自己手动搜索“四方云讯”进去下单。
我想多说一句，不管走哪个渠道，记住一个原则就行了——套餐价格、安装费用、合约期这些关键信息，一定要在官方APP上能查到才靠谱。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后71元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后87元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后101元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：原价239元/月，优惠后121元/月
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒（机顶盒收费12元/月）
这几个套餐都是千兆速率，区别在通话时长和流量大小。套餐一给1200分钟通话加80GB流量，套餐二给3000分钟加110GB，套餐三给4000分钟加140GB，套餐四给4000分钟加240GB。副卡都能办两张，首充金额200元或者300元。首月收费方式根据业务员实际沟通来定，可能免费、可能全价、也可能按天算，这个要下单前问清楚。
重庆市移动宽带安装流程
我这次在巫溪装宽带的流程走下来，整体还算顺畅，分四步走完，给各位参考一下。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这个环节就是挑选套餐和确认区域覆盖，我在小程序上输入地址后直接就能看到能不能装，很方便，不用像以前那样等客服反馈。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，选的综合套餐里包含手机卡的话，相当于把宽带和手机号绑在一起了，每个月的话费一起扣，优惠力度比单独办宽带大，但也要配合约期。
第三步，提交信息下单。提交之后没过多久，就有移动的工作人员主动打电话联系我，确认宽带的速率档位和安装资费。这一步一定要仔细核对，把业务员说的每一项都记下来，尤其是优惠期多长、到期后恢复什么价格、有没有其他隐形收费。
第四步，预约好时间后，师傅上门安装调试。师傅到了先拉光纤、装光猫，然后测速给我看，确认网速达标了才让我付费。整个过程就是先装后付，不需要提前垫钱，省心很多。
怎么选宽带？
我发现很多朋友选宽带的时候只看网速，觉得千兆一定比五百兆好。其实网速只是其中一个维度，关键还是要看自己的实际需求。
如果你是一个人住，平时也就是刷刷手机、看看视频、偶尔用电脑办公，那这个套餐里的套餐一就够用了。一个月71块钱，包含80GB流量和1200分钟通话，就算把手机话费算进去，也比单独办一条宽带加一张手机卡要划算。
如果是两三个人一起住，家里电视、手机、电脑同时用网的情况比较多，我建议从套餐二往上选。87块钱一个月的套餐给到110GB流量和3000分钟通话，家里长辈打电话多的，这个分钟数够他们随便聊了。
要是你是重度用户，家里智能设备多，或者有NAS、4K观影、大型游戏下载这些需求，千兆带宽是刚需，但流量的消耗也会上去，这时候套餐四的240GB流量就派上用场了。121块钱一个月，说实话在巫溪县这个价格能拿到这么多资源，比我之前了解的一些地方要实惠。
还有一个点要提醒一下，这几个套餐都是综合套餐，包含手机卡，所以叫融合宽带。如果你不想换手机号，想单独办宽带，那只能看运营商那边有没有单宽带产品。但据我了解，融合套餐的综合性价比还是会高一些。
避坑指南
我把我踩过的坑和身边朋友反映过的问题整理了一下，基本就是下面这些情况。
第一个坑是合约期内不能拆机。这四个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，签了合同就相当于锁定了。你要是中途搬家或者不想用了，拆机要付违约金。所以下单之前先确认自己未来一年内不会搬走，别到时候白白交一笔违约金。
第二个坑是机顶盒要收费。每个套餐都标注了机顶盒收费12元每月，很多业务员介绍的时候不会主动提这个，等你装完看到账单才反应过来。如果你不看电视直播，或者用智能电视就能解决问题，装的时候直接告诉师傅不需要机顶盒，能省一个月12块钱，一年下来144块，够吃顿好的了。
第三个坑是首月收费方式不明。套餐详情里写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费”，具体以业务员沟通为准。这个不确定性挺大的，我朋友就遇到过说好首月免费，结果账单出来还是扣了钱的情况。所以下单前跟业务员确认首月到底怎么收费，好留个聊天记录备查。
第四个坑是优惠到期后的续约问题。优惠价只保一年，到期后按运营商新政策续约。意思是第二年不一定还能享受71块钱的价格，可能恢复原价，也可能有新的优惠活动。这个没法提前锁定，只能临近到期的时候打电话问客服或者关注APP上的续约提醒。
第五个坑是套餐外资费不便宜。超出套餐后的流量是5块钱一个G，语音0.19一分钟。尤其是流量，超了用得飞快，一晚上刷视频可能就多出几十块话费。建议在APP里设置流量提醒，快用完的时候及时切换WiFi。
常见问题
Q：我刚搬来巫溪，不确定自己小区能不能装这个宽带，怎么办？
A：直接在小程序里输入你的详细地址，系统会实时查一下资源覆盖情况。我当时在凤凰镇那边就是先在线上查的，确认能装了再下单，不用白跑一趟。
Q：千兆网速是不是必须配千兆路由器才能跑满？
A：这个是肯定的。光猫是运营商提供的，问题不大，但路由器一定要支持千兆。我之前用的老路由器是百兆口的，装完千兆宽带测速只有400多兆，还以为是师傅没装好。后来换了个WIFI6路由器，速度直接上到900多。花几百块换个路由器，体验完全不一样。
Q：这个套餐需要预存话费吗？
A：不需要预存，套餐详情里没有预存要求。我下单的时候就是正常填了地址和身份信息，师傅装完调试好现场收了安装费，之后的话费按月扣就行。
Q：副卡有什么用？我能不给家人办吗？
A：副卡可以共享主卡的通话分钟、流量和套餐资源，相当于一张共享卡。如果你家里人也在用移动号码，办两张副卡把他们的号码转进来，每个月可能比他们单独交话费划算。不想要的话也可以不办，不影响主卡使用。
Q：装机师傅上门要多久？当天能装好吗？
A：我在巫溪县城下单后，第二天师傅就联系我了，约了第三天上门。安装过程大概一个多小时，主要时间花在拉光纤线上。如果你家之前已经留了光纤口，那会快很多。乡镇的话可能要等多一两天，因为师傅排期要看区域远近。
Q：如果流量用超了，有没有提醒？
A：移动APP里可以设置流量提醒，用到80%和100%都会短信通知。建议打开这个功能，我自己就是靠这个兜底的。而且套餐内流量有80G到240G不等的档位，正常日常使用很难用完，基本不用担心超额的问题。
后我觉得，宽带你用的舒不舒服，光看套餐价格还不够，还要看区域网络覆盖质量。像我在巫溪县用了这几个月，千兆的稳定性还是可以的，晚上高峰时段下载速度也没有明显掉链子。你家里几个人住、对通话和流量的需求大不大，算清楚这些，再对号入座选档位就够了，别盲目加钱升套餐。
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