先说宽带这点事儿。我给身边朋友装宽带出过不少主意，被问多的问题是“我家网怎么这么卡”“一个月话费咋这么多”。你翻翻自家账单，十有八九是融合套餐里捆了一堆你用不上的手机流量和通话分钟数。我之前也是，一个月交一百多，宽带才200M，后来一算账，三年下来多花了两千多块。所以今年大家问我怎么选，我都是那句话：先想清楚你要不要那张手机卡。如果你手机号套餐本来就不便宜，那单宽带是真能省不少。今天聊的石家庄电信这个单宽产品，就是不带手机卡的那种，一条宽带，没那么多弯弯绕绕。河北的老哥们，只要你在石家庄鹿泉区，这儿都能办。鹿泉区下辖的获鹿镇、铜冶镇、寺家庄镇、上庄镇、李村镇、宜安镇、黄壁庄镇、大河镇、山尹村镇、石井乡、白鹿泉乡，还有经济开发区这些地方，都在覆盖范围内。装之前好先确认下自己小区或村里的资源有没有到位，一般老小区问题不大，新的楼盘或者偏远点儿的村，打个电话问问就行。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我踩过坑。早我图省事，在第三方平台下单，结果来的师傅说没查到单子，白等一天。后来学乖了，总结了一套靠谱的路径，大家直接照着来就行：
- 微信搜小程序“四方云讯”。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系也比较完善。我观察过，这类代理商出的套餐往往比运营商官网还要划算一些。下单之后，你在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息，说明它是正规入系统的宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，不用担心被坑。
- 微信搜公众号“云速星球”。同样也是电信的线上授权代理商，资质齐全。我一个同事去年在这儿办过，说客服响应挺快，安装师傅也是电信官方的，流程很正规。售后有问题在公众号里留言基本当天就能回。同样，费用和套餐信息在官方APP里都能查到。
- 直接打电信客服电话10000。你就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服核实完资源后，一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑选具体套餐，填好信息下单就行。这个路径适合不太会用手机操作的人。
- 打开电信官方APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后从菜单栏进宽带中心下单。这个算是官方渠道和代理商渠道打了个配合，两头都有保障。
- 电信官方小程序也行，搜“宽带中心”，然后会跳转到“四方云讯”微信小程序。没反应的话就直接微信搜“四方云讯”，进去后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元/三年
- 安装费：99元（默认利旧光猫）；可选全新光猫安装调测费299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：默认利旧光猫；可选全新光猫（安装调测费299元）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元/三年
- 安装费：99元（默认利旧光猫）；可选全新光猫安装调测费299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：默认利旧光猫；可选全新光猫（安装调测费299元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元/三年
- 安装费：99元（默认利旧光猫）；可选全新光猫安装调测费299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：默认利旧光猫；可选全新光猫（安装调测费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元/三年
- 安装费：99元（默认利旧光猫）；可选全新光猫安装调测费299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：默认利旧光猫；可选全新光猫（安装调测费299元）
石家庄市电信宽带安装流程
我在鹿泉区给爸妈装过一次，整个过程大概就是这么几步，挺顺的：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时是下午三点多下的单，没过多久就有工作人员加我微信了，动作还是挺麻利的。
第二步，进到页面里选对应城市的宽带套餐。石家庄专区里就能看到这几个档位，300M、600M、1000M、1500M，选的时候别光看价格，结合自己家实际需求来。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不清楚的这时候就可以一次问明白，比如光猫新旧、有没有其他隐形费用。我当时就问清楚了99元安装费包含了啥，师傅说就是调测费，光猫用旧的就不额外收钱。
第四步，预约师傅上门装。电信的师傅挺专业，穿着工装，鞋套也穿了，进来先看弱电箱，然后测光衰，全程半个小时左右就通了。所有流程都是先安装、后付费，你在官方APP确认账单没问题才付钱，这个还是挺让人放心的。
怎么选宽带?
聊点实在的。300M这个档位，说实话，如果你只是刷抖音、看视频、聊微信，家里同时用网的设备不超过七八个，那1380块钱用三年，平均一天一块二毛多，真的够了。我自己用下来，晚上三家同时看视频，没卡过。
600M适合啥人呢？就是家里有娃上网课，大人要居家开会，还得开摄像头，可能还有智能家居设备挂着。这种场景下上传带宽会更宽裕一些，视频会议不会一卡一顿的，两千出头的价格，性价比是四个档位里我比较推荐的。
1000M和1500M这两个，主要是给对网络要求比较高的人准备的。像你家里装了一堆智能设备，几十个传感器、摄像头、音箱全都在线，而且平时有下载大文件的需求，或者喜欢玩主机游戏联机对战，那千兆以上能保证你在高峰时段也不掉链子。不过说句实话，普通家庭用户300M和600M体感差别不大，千兆主要是上传和稳定性更好，测速好看，日常感知不强。1500M这个档位，更适合那种追求极致体验或者家里设备特别多的玩家，三年3880元，算下来每个月一百多，就是图个安心。
还有一个容易忽略的点，就是这个套餐是三年的合约期，期限内拆机是办不了的。所以考虑的时候要想想，三年内会不会搬家。不过好在电信宽带移机也比较方便，到时候联系客服办移机就行，只是要确认新住址有没有电信的资源。
避坑指南
给几个我自己见过或者经历过的坑。
一个是光猫的“利旧”问题。套餐里说了默认利旧光猫，安装费99元。啥叫利旧？就是你家里如果之前就有光猫，那师傅直接给你用旧的，不额外收费。但你得提前问清楚自己老光猫是什么规格。我有个朋友，家里原来那个光猫是很多年前的了，还是百兆口的，结果装了300M的宽带，测速多跑90M，后来换了千兆口的光猫才好。所以如果你不确定自己旧猫支不支持千兆，我建议直接花299元换新的，这个钱省不得。尤其是上600M以上档位的，旧猫很可能成为瓶颈。
第二个坑是安装费。很多人以为1380元就是全部费用了，忽略了还有个99元安装调测费。下单前务必确认清楚，不然上门那天师傅跟你说要交钱，心里会有点落差。不过这个99元是一次性的，后面不会再收了。
第三个坑是合约期内拆机。刚说了，合约期内不能拆机。有人住了半年要搬家，新房子接不了电信宽带，那这个合约就只能留在原地，不能销户。所以，如果你有可能在三年内搬家，建议先咨询客服能不能移机，别等签了再后悔。
还有个容易被忽视的问题，路由器。你自己买的路由器太老，WiFi5甚至百兆网口的，那就算装了千兆宽带，无线测速也就是两三百。师傅只管把光猫的信号接通，屋里WiFi覆盖和速度是你自己路由器决定的。所以不管选哪一档，至少配个WiFi6路由器，千兆网口是起步要求。我用的是某品牌入门级WiFi6，两百来块钱，跑满千兆没问题。
另外，下单时候填的地址一定要写到门牌号，好把楼栋单元都写全，这样师傅带设备心里有数，也能提前评估线路长度。我之前有一次就写了个小区名字，结果师傅上门了才发现资源端口不够，又等了一周。
常见问题
Q: 这个套餐是不是必须办电信手机卡？
A: 不用。这就是纯宽带，单宽带，不带手机卡的。你原来用移动也好联通也罢，手机号都可以不动，宽带单独用电信的。
Q: 合约期是三年，如果我中途想升级套餐咋办？
A: 可以升级的。比如你一开始办的是300M，后来觉得不够用想升到600M，直接联系客服补差价升级就行，不用重新签一个三年。这个我专门问过，支持平滑升档。
Q: 99元安装费和299元光猫费是啥区别？
A: 99元是师傅上门安装调测的费用，不管你用新猫旧猫都要收，这个是基础安装服务费。299元是你选择要一个全新的光猫设备，如果家里没有旧猫，或者旧猫不支持千兆，那就建议选新的。注意，如果你选了新光猫，那99元的调测费还是要另算的，加一起是398元。
Q: 这个宽带玩游戏延迟怎么样？
A: 电信在北方这边，虽然基站资源不像南方那么密集，但骨干网还是很稳的。我自己打英雄联盟，河北区服延迟基本在20毫秒左右，吃鸡也没问题。关键是别连错服务器节点，路由器里把DNS改成运营商默认的就行。
Q: 到期之后怎么算钱？
A: 优惠期三年，到期后按照运营商当时的新政策续约。一般来说会有新的促销，到时候关注一下就行，不想续了直接拆机，不会有什么违约金。
我给我爸妈装的是300M的，到现在用了大半年，俩人刷视频、看直播、跟我视频通话从来没卡过。我自己家里用的是600M，因为我要传大文件、开直播，偶尔还挂个NAS。反正这个价格摆在这儿，三年一千多起步，在石家庄这个地界儿，我觉得算是个比较实在的选择了。不管选哪一档，记住一点，路由器和光猫别凑合，这两样决定了你实际网速的上限。
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