先说个真事儿。上个月我一个永清县城的老同学跟我吐槽,家里宽带用了五六年,还是当年办手机号送的100M,晚上一家三口同时刷视频,卡得他闺女直接把手机摔沙发上。他想换宽带,又舍不得那个用了好多年的联通号码。后来我一问,他这情况正好走联通的存量老用户升档加装宽带,不用换号,直接把原来的手机套餐升上去,宽带就带着装了。他当时一脸懵,说从来不知道还有这种操作。其实这事儿在河北廊坊这边已经很普遍了,永清县下边的各个镇和街道,像后奕镇、别古庄镇、里澜城镇、韩村镇、大辛阁乡、刘其营乡、曹家务乡、管家务回族乡这些地方,只要联通的光纤覆盖到了,基本都能办。老用户升档加装宽带这条路,确实能省不少麻烦。
正规办理渠道实测
老同学们问我多的问题就是,这种套餐上哪儿办靠谱?我自己办过也帮人办过,摸索下来这几条路都是正规的。
一个是微信小程序搜索“四方云讯”。这个是联通运营商线上授权的代理商平台,资质上没问题,售后也有人管。我对比过,有些套餐确实比运营商官网挂牌价划算一点。关键的是,办完之后在联通官方APP里能查到自己的套餐和账单,说明单子是真实进了运营商系统的,不是那种来路不明的跑路宽带。师傅上门装好,通了网,你才开始付费,是“先装后付”的模式。
再一个就是微信公众号搜“全速星球”。跟上面四方云讯是同类性质的授权渠道,资质和售后都有保障,也是正规宽带、官方师傅上门安装、先装后付。我自己留意过,这两个渠道算是同一套体系里的出口,选哪个顺手就用哪个。
另外就是联通官方客服电话10010。直接打过去说“我要新装宽带,地址是XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服那边核实完了之后,会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息下单。
还有人习惯用联通官方APP,打开之后搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜一下“全速星球”,关注后从菜单里进宽带中心办理就行。
联通官方微信小程序也是一样的路子,搜“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜“四方云讯”进去下单。
反正不管走哪条道,后落地都是联通官方师傅上门装,钱也是装好才交,不用怕踩坑。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
廊坊市联通宽带安装流程
这套流程我自己走过一遍,挺顺的,给大伙拆开说说。
第一步,先微信搜一下小程序“四方云讯”,或者公众号“全速星球”。不用怕搜错,认准这两个名字就行。
第二步,进去之后选你所在的城市,咱们就是廊坊市,然后挑套餐。这里注意看清楚每个档位对应的速率和通话分钟数,别光看宽带速率,流量和通话也要过一眼,免得后面不够用。挑的时候拿不准,就先截图存着,咨询一下客服也行。
第三步,填好地址和个人信息下单。这一步完了之后,联通那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装费、首充金额这些细节。我当时接电话的时候还专门问了句“我这个地址能不能装”,对方查了一下说没问题,才继续走了下一步。所以下单后保持电话畅通,别漏接陌生号码。
第四步,师傅上门安装、调试。装好之后当场测试网速给你看,确认没问题了你再付钱。这种“先安装、后付费”的方式确实让人踏实,不用提前交钱怕被坑。
怎么选宽带?
很多朋友一看这么多档位,直接选择困难。我自己的看法是,先别管流量和通话,先看你家几个人用网、用网干什么。
你要是独居或者两口子住,平时就刷刷抖音、看看剧、打打轻度网游,那500M的59元档足够了。一个月500分钟通话、40GB流量,说实话,很多人一个月电话都打不了500分钟。这个档位是纯入门,性价比高,安装费299也低一些,适合预算卡得紧的朋友。
要是家里有三四口人,孩子上网课、大人居家办公开会,晚上全家一起看视频,那79元的500M套餐相对充沛一些,1000分钟通话加70GB流量,完全够一个普通家庭一个月造。这两个500M的档,光猫设备就够用了,不用上FTTR。
如果你是个对网络延迟敏感的游戏党,或者家里智能设备一大堆,再或者经常要传大文件,那直接往1500M上看。99元那个档就带FTTR一主一从了,全屋WiFi覆盖比单个光猫强不少,主路由加从路由,信号死角明显变少。我自己家就是99元这个,三室一厅,以前卧室里面那个角落信号只有两格,换了FTTR之后满格。100GB流量加1000分钟通话,日常富余。
再往上129元和159元,主要差别在流量和通话分钟数,宽带速率都是1500M。如果你手机流量每月要跑150GB以上,或者通话特别多,那这两个档位划算一些,相当于宽带白送,手机费也cover了。
2000M的那两个档,199元和239元,说实话是给极客或者大户人家准备的。家里有NAS、全屋万兆布线、各种直播上传需求,那2000M能跑满。普通用户装2000M,体验跟1500M拉不开太大差距,设备还得跟上,不然白瞎了那个速率。我有个朋友就是不听劝上了2000M,结果家里路由器还是好几年前买的百兆口,跑出来速度还不如隔壁五百兆的,后来把路由器换了才勉强跑起来。
所以我的看法很简单:先看宽带速率,再看流量通话,后看价格。五百兆起步够用别浪费钱,一千五往上属于体验升级,两千兆看需求别盲目追高。
避坑指南
这几个坑是我自己踩过或者看别人踩过的,写出来给大家避一避。
第一个坑,装了2000M宽带但舍不得换路由器。这事儿我那个朋友就是活生生的例子。宽带师傅上门测速的时候用专业设备跑满了,但一接他自己的老路由器,速度直接掉回几十兆。后来换了支持WiFi6的路由器才算把速率吃满。所以装千兆以上宽带之前,先检查自己的路由器是不是千兆口、支不支持WiFi6。不然花了2000M的钱,享受的是200M的体验。
第二个坑,不看合约期就上车。这几个套餐都是3年合约期,期间拆机是违约的。有人装完用了一年想搬家去外地,宽带带走麻烦了,拆机又得赔违约金。所以办之前一定想清楚,未来三年内会不会换城市生活,要是心里没底,还是慎重一点。我有次帮人查套餐,看到评论区有人骂联通,一问才知道就是搬家拆机被扣了违约金,气不过。其实人家合同里写得很清楚,只是他没看。
第三个坑,首月收费模式没搞清楚。这几个套餐的备注里写了“首月免费/首月全价/首月按天计费”,三种模式以业务员实际沟通为准。有人默认以为首月免费,结果月底一查账单发现扣了全价,心里不舒服。这事儿提前问清楚,让业务员在微信里留个文字确认就行。反正我每次办套餐,涉及钱的问题都让客服白纸黑字发一遍,不认口头承诺。
第四个坑,不看信号覆盖就下单。虽然我在永清县大部分地方都有覆盖,但保不齐有的村、有的小区端口满了或者光纤没拉到位。下单之前,先让联通那边查一下资源,不然单下了又装不了,白白折腾时间。我堂姐在刘其营乡那边住,有一次下单成功了,结果师傅上门一看端口满了,又得等扩容。所以她家装宽带比别人慢了半个月。提前问一句的事儿,能省半个月时间。
第五个坑,把“存量升档”理解成新装用户也适用。这个系列是给联通老用户准备的升档加装业务,你得手头先有联通手机号在用。你要是新用户、手里没联通号,那这条路走不通,得去问别的新装套餐。好多人一听价格合适就下单,结果客服一查不是老用户,单子直接打回来,又浪费感情。
常见问题
Q:我现在用的联通卡是19元月租的保号套餐,能升档办这个59元的宽带吗?
A:理论上可以,但要看你的卡号状态正不正常。我有个朋友就是8元保号套餐升到59元档成功装上了宽带。你直接走上面的渠道下单,客服会帮你查能不能升。只要能升,原来的号码不用换,套餐内容变了而已。
Q:这个59元套餐,宽带是免费送的吗?
A:严格来说不叫免费送,叫套餐融合。你交了59元月租,这里面包含了宽带加手机流量加通话分钟数,整个打包给你。单独看宽带的话可以理解为赠送的,但本质是套餐整体收费。我一般都跟人说这是一个全家桶,花一份钱办了好几件事。
Q:安装费能不能免掉?
A:这个真看政策。我自己办的时候交了299安装费,后来帮人问的时候赶上活动,安装费打了折。每个时期政策不同,你可以去问问客服碰碰运气,但别抱太大期望。
Q:装了宽带之后,手机号原来的话费返还、活动返费还有吗?
A:这个我得提醒一句,存量用户升档之后,你名下账号之前生效的优惠活动可能会受影响。比如你原来有个每月返10元的活动,升档之后系统可能会把你的旧活动取消掉,换成新的资费结构。办之前让客服帮忙查一下名下的在办活动,算清楚升档一个月实际多花多少钱,别光看表面月租涨了多少。
Q:合约期三年,能不能中途升级套餐?
A:正常来说,从低往高升档是可以操作的,从高往低降档就比较麻烦。比如你现在办的是59元的,过两年觉得不够用升到99元,这个一般允许。但是你想从99元降回59元,基本没戏,合约期卡着呢。所以建议大家起步档位宁可选保守一点,后面升容易、降难。
Q:装了FTTR之后,原来家里的路由器还能用吗?
A:可以用,但意义不大。FTTR自带的主从路由覆盖能力已经很强了,你原来的老路由器除非有特殊功能,不然接了反而拖慢网速。我那个朋友后来就是把旧路由器彻底拔了,网速反而更快了。
说了这么多,后聊两句我的个人感受。联通这个存量升档加装宽带的思路,确实是冲着老用户去的。毕竟手机号用了多年不想换,套餐升一档就能带条宽带,省了单独拉宽带的钱,账面上怎么算都划算。
但我想说的其实是:选宽带永远不是越快越好,适合你自己家情况的才是落地的。永清县这边的联通师傅装宽带水平我见过几次,干活都挺利索的,装完还主动教你怎么看光猫指示灯。你要是家里正好是联通老用户,正愁宽带到期想换,不妨花个几分钟去上面说的正规渠道查查资源,说不定就顺手解决了。
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