先说我自己的经历。去年搬家到观山湖区，第一件事就是折腾宽带。以前住老城区的时候，家里用的还是铜线宽带，一到晚上八点，电视卡成PPT，手机刷视频转圈转到怀疑人生。后来打电话投诉，师傅上门检查，说线路老化，没辙，只能忍。那时候我就立了个规矩，以后再搬家，宽带必须安排到位。
贵阳这边装宽带，不像有些城市那么复杂，但也得看区域看小区，有的楼栋只能装电信，有的移动光纤没覆盖到，甚至同一栋楼不同楼层资源都不一样。像观山湖区这边，长岭街道、观山街道、云潭街道、金华镇、朱昌镇、百花湖乡这些地方，联通的光纤基本都铺到了，只要不是特别老的小区，报装的时候打个电话或者网上提交一下，师傅上门前会先查资源，能装就约时间装，不能装也不会瞎跑一趟。这个提前确认机制我觉得还挺好，至少不会让你白等。
办理渠道这一块，我前后用过几种方式，给大伙儿说说实际的感受。
正规办理渠道实测
微信小程序「四方云讯」，这个是联通线上授权代理商，平台资质合规，售后也有专门的人跟进。我同事年初在那儿办的，装完一个月发现实际速率和宣传差一点，找客服反馈，两天就有人上门重新调了光猫，态度还行，没扯皮。套餐价格方面，比去营业厅划算，因为省了店面租金和人工，官方APP里能查到自己的套餐信息，核对起来一目了然。装完再付钱，不用预付，这个流程让人比较踏实。
微信公众号「云速星球」也是差不多的路子，联通线上授权代理商，资质正规，售后有人管。我小区群里有个邻居就是在那儿办的，她说主要图方便，微信上操作几步就搞定，不用跑营业厅排队，装完后有问题直接在公众号里找客服，响应速度也挺快。同样是先装后付，官方APP可查账单套餐，不会出现那种装了宽带找不到人负责的情况。
联通客服电话10010也能办，打通后跟客服说我要新装宽带，地址是哪哪哪，让客服查资源报套餐，然后预约师傅上门。客服会引导你去「四方云讯」小程序里挑套餐，填信息下单。这个适合不熟悉手机操作的老人，人工服务解释得清楚些。
联通官方APP里搜”宽带中心”，会跳到「云速星球」公众号，关注后下单就行。官方微信小程序搜”宽带中心”，跳到「四方云讯」小程序办理。这两个渠道适合手上已经装了联通APP或者经常用微信小程序的人，跳转不复杂，跟着提示走就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：AI看家/WIFI6组网
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后55.3元/月（原价79元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：AI看家/WIFI6组网
贵阳市联通宽带安装流程
实际装的时候，流程比我想象中简单。第一步，微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，找贵州贵阳的区域进去看看。第二步，选对应自己地址的套餐，注意看是月包还是年包，别选错了。第三步，提交地址和联系方式，下单后运营商会主动联系你，确认宽带速率、资费细节，顺带约上门时间。第四步，师傅上门装光猫、调路由，全程大概一个多小时吧，弄完了当面测试网速给你看，确认没问题再付款，不用先掏钱。
怎么选宽带?
我接触过的朋友，很多人在宽带这事上不知道选哪个。其实看需求就够用了。
如果你家里人口多，三四个人同时要用网，有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议，那就上1000M的套餐一。129元一个月，送AI看家和WIFI6组网，160GB流量和800分钟通话，手机卡的钱也省了。我算过一笔账，现在随便一个手机套餐，带点流量和通话的，一个月四五十很正常，再加上宽带费，分开办绝对不止129。合在一起反而划算，还省心。
如果你是一个人住，或者小两口，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊天，那套餐二更适合。55.3元一个月，1000M的速率，310GB流量加1000分钟通话，性价比拉满。我朋友在观山湖区长岭街道租的房子，一个人住，办的就是这个，他说每个月流量根本用不完，宽带的下载速度还杠杠的。
套餐二合约期是3年，比套餐一多一年。如果你确定自己短期内不会搬家，或者工作稳定，那3年没问题。但如果可能换城市，那就得慎重，中途拆机可能要付违约金，具体多少得问客服。套餐一合约期2年，更灵活一些。
避坑指南
这里得说说我踩过的坑，还有身边人的教训，希望能帮大家少走弯路。
第一个坑，不看合约期就签。我有朋友在观山湖区金阳街道那边办宽带，当时图便宜，没仔细看合约期，后来因为工作调动去外地，想拆机，结果要付违约金，气得不行。所以办之前一定要问清楚，合约期多久，中途拆机要不要钱，钱多少。
第二个坑，家里路由器和光猫不匹配。有些人以为宽带装好了网速就自动快，其实不是。如果你家还是那种老式路由器，WiFi信号差，就算光猫出来的是千兆网，到手机上也就剩一半。我表哥就是这种，家里办的1000M宽带，测速只有400多M，我过去一看，他那路由器还是好几年前买的百兆端口，直接白瞎了宽带钱。后来换了个WIFI6路由器，速度就上来了。
第三个坑，以为装完就完事了，从来不看账单。我另一个朋友，办了一个移动的融合套餐，说好的优惠价，结果第二个月账单多了30多块钱，打电话问才知道是什么增值业务，她根本没订过。所以装完第一个月一定要去官方APP看看账单，核对套餐内容，发现不对赶紧联系客服，别拖。
第四个坑，忽略安装位置。光猫位置对网速影响很大，好是放在客厅中间位置，别塞在弱电箱里，不然WiFi信号穿墙衰减太严重。我一个客户就是这样，人把光猫放门口弱电箱里，卧室里信号只有一格，看电视都卡，后来移出来就好多了。
常见问题
Q：观山湖区都能装这个联通的129元和55.3元的套餐吗？
A：大部分小区都能装，但一些老小区或没有联通光纤资源的地方可能不行。下单后工作人员会先查宽带资源覆盖，查完才知道能不能装。建议先问清楚再下单，省得白折腾。
Q：装宽带需要什么证件？
A：身份证正反面照片就行，本人不在也没关系，让师傅上门前发一下证件照片就行。不过好是本人用自己身份证办，这样后续查账单、改套餐方便。
Q：可以不用手机卡单独办宽带吗？
A：套餐里这两款都是融合了手机卡的，如果你不想要手机卡，那就得看联通当地有没有单宽带产品。一般来说融合套餐更划算，因为赠送的流量和通话时长，哪怕不用也不亏。
Q：装完宽带以后想换套餐怎么办？
A：合约期内不能换，到期后可以按运营商新政策续约。所以如果觉得自己可能想换，就选短合约期的套餐，比如套餐一2年，灵活性更高。
Q：可以装多个宽带吗？一个光猫能带两条线不？
A：一个地址一般只能装一条宽带，光猫也只能对应一个宽带账号。如果你需要两条独立的宽带，那得看运营商当地政策允不允许同地址装多条，像联通有的地方是允许的，有的不行，好问客服确认一下。
我现在的宽带用了快半年了，整体来说比较满意，看电影不卡，打游戏延迟也低。让我意外的是上个月贵阳下暴雨，好多人都说网断了，我家居然一直很稳。这种事情没法保证，但至少目前经历过的，联通给我的体验还不错。宽带这个东西，真的就是一分钱一分货，选对套餐、避好坑，日常用起来省心太多了。
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